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NAV: Symantec Redrectory

6 réponses
Avatar
c.huster
Bonjour à tous
Je suis sur Win XP Home, pack SP1 à jour.
J'utilise Norton anti-virus 2002 que je mets régulièrement à jour par
LiveUpdate.
Or, depuis quelques semaines, LU m'indique que je suis à jour alors qu'il y
a des mises à jour sur le site.
Ne voyant rien sur le site pour traiter le problème, j'ai désinstallé NAV
2002 par Ajout/Supp de prog (méthode préconisée par le guide d'install)
ainsi que LiveReg et LiveUpdate. J'ai ensuite réinstallé.
Et au rechargement des mises à jour, tout se recharge et s'installe
normalement, sauf "Symantec Redirector" pour lequel j'ai un message qui
m'indique qu'il y a échec de l'install (fichier de 1493.1KB)

Un grand merci à qui pourra me dire que faire.
Très cordialement.

6 réponses

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-
Bonjour à tous
Je suis sur Win XP Home, pack SP1 à jour.
J'utilise Norton anti-virus 2002 que je mets régulièrement à jour par
LiveUpdate.
Or, depuis quelques semaines, LU m'indique que je suis à jour alors qu'il y
a des mises à jour sur le site.
Ne voyant rien sur le site pour traiter le problème, j'ai désinstallé NAV
2002 par Ajout/Supp de prog (méthode préconisée par le guide d'install)
ainsi que LiveReg et LiveUpdate. J'ai ensuite réinstallé.
Et au rechargement des mises à jour, tout se recharge et s'installe
normalement, sauf "Symantec Redirector" pour lequel j'ai un message qui
m'indique qu'il y a échec de l'install (fichier de 1493.1KB)

Un grand merci à qui pourra me dire que faire.
Très cordialement.

Regarde les détails du message d'erreur. Souvent il hurle car il

n'arrive pas à changer un ou deux fichiers. Renomme les fichiers en
question, et réexécute LU. C'est comme ça que j'ai résolu mes pbs de MàJ.

@+, "-".

Avatar
c.huster
"-" a écrit > >
Regarde les détails du message d'erreur. Souvent il hurle car il
n'arrive pas à changer un ou deux fichiers. Renomme les fichiers en
question, et réexécute LU. C'est comme ça que j'ai résolu mes pbs de MàJ.



Bonjour

Et merci pour ta réponse.
J'ai cherché dans quel fichier je pouvais lire les messages d'erreur, mais
je n'ai rien vu.
Et pour l'instant j'en suis au même point.
Bonne journée.
Très cordialement.

Avatar
-
Bonjour

Et merci pour ta réponse.
J'ai cherché dans quel fichier je pouvais lire les messages d'erreur, mais
je n'ai rien vu.
Et pour l'instant j'en suis au même point.
Bonne journée.
Très cordialement.

Normalement il t'affiche "Norton n'a pas pu installer la mise à jour.

Cliquez sur détails pour...". Clique sur Détails, et fais un copier du
message ici.

@+, "-".

Avatar
c.huster
"-" a écrit dans le message de
news:crmb4f$kn4$
.
Normalement il t'affiche "Norton n'a pas pu installer la mise à jour.
Cliquez sur détails pour...". Clique sur Détails, et fais un copier du
message ici.

@+, "-".


Bonjour
Et merci pour le suivi

En fait, voilà le seul message qui apparaisse après l'échec lors de
l'installation:

"LiveUpdate n'a pu installer aucune des 1 mises à jour sélectionnées.Toutes
les mises à jour disponibles ont été sélectionnées."

Et il n'y a pas de bouton (ou onglet) pour les détails de l'erreur. Si bien
que j'ignore que faire, et quel traitement appliquer pour une panne dont
j'ignore le N°.

Très cordialement

Avatar
Tatord totor
hip...

Si il s'agit de la mise à jour du Symantec Redirector qui refuse de se
mettre correctement à jour via LiveUpdate de Symantec... les chances
d'éviter de TOUS désinstaller les produits Symantec et de les réinstaller
sont bien minces... aucunes manip données sur les sites US et FR de Symantec
semblent pouvoir donner entière satisfaction, que cela soit de nettoyer le
dossier "downloads" ou autres ... en oubliant de désinstaller GoBack sous
W2k, j'ai du encore tout recommencer :-(( ...

... après avoir tout désinstaller et tout réinstaller, ATTENTION de
télécharger les mises à jour de Symantec Redirector ISOLÉMENT sans cocher
les autres options... une fois terminé, le PC doit redémarrer... les autres
options trouvées dans LiveUpdate peuvent ensuite être regroupées en un ou
deux téléchargements.

Si q.q.'un a une meilleure combine fonctionnelle pour résoudre le blème du
téléchargement du Symantec Redirector, je suis preneur. ... autre que de
nous suggérer de choisir un AV différent;-)) ... car ça, je peux le faire
tout seul..!


cordialement,
michel cr






"c.huster" a écrit dans le message de
news:41dfa2fa$0$6401$

"-" a écrit dans le message de
news:crmb4f$kn4$
.
Normalement il t'affiche "Norton n'a pas pu installer la mise à jour.
Cliquez sur détails pour...". Clique sur Détails, et fais un copier du
message ici.

@+, "-".


Bonjour
Et merci pour le suivi

En fait, voilà le seul message qui apparaisse après l'échec lors de
l'installation:

"LiveUpdate n'a pu installer aucune des 1 mises à jour
sélectionnées.Toutes

les mises à jour disponibles ont été sélectionnées."

Et il n'y a pas de bouton (ou onglet) pour les détails de l'erreur. Si
bien

que j'ignore que faire, et quel traitement appliquer pour une panne dont
j'ignore le N°.

Très cordialement






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c.huster
"Tatord totor" a écrit dans le message de
news:41dff175$0$418$
... après avoir tout désinstaller et tout réinstaller, ATTENTION de
télécharger les mises à jour de Symantec Redirector ISOLÉMENT sans cocher
les autres options... une fois terminé, le PC doit redémarrer... les
autres

options trouvées dans LiveUpdate peuvent ensuite être regroupées en un ou
deux téléchargements.



Bonjour

Merci pour ta réponse.
Je vais essayer comme ça.
Autrement .... snif, je sais plus




Si q.q.'un a une meilleure combine fonctionnelle pour résoudre le blème du
téléchargement du Symantec Redirector, je suis preneur. ... autre que de
nous suggérer de choisir un AV différent;-)) ... car ça, je peux le faire
tout seul..!




Moi je veux bien aussi.

Bon Dimanche
Très cordialement.