Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous
demande 30 euros de frais d'envoi
c'est inadmissible
je les cite :
"
La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du
distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR
n'intervient auprès d'un service après-vente.
"
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
et tu connais le tarif chez Orange ou Bouygues ?
L'homme qui murmurait à l'oreille des BTS
"Roi" a écrit dans le message de news: 43661d34$0$5366$
Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous demande 30 euros de frais d'envoi c'est inadmissible
je les cite : " La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR n'intervient auprès d'un service après-vente. "
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
le téléphone est en panne dans le cadre de la garantie ? ça m'étonne ...
"Roi" <pri@zimbs.org> a écrit dans le message de news:
43661d34$0$5366$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous
demande 30 euros de frais d'envoi
c'est inadmissible
je les cite :
"
La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du
distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR
n'intervient auprès d'un service après-vente.
"
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
le téléphone est en panne dans le cadre de la garantie ?
ça m'étonne ...
"Roi" a écrit dans le message de news: 43661d34$0$5366$
Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous demande 30 euros de frais d'envoi c'est inadmissible
je les cite : " La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR n'intervient auprès d'un service après-vente. "
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
le téléphone est en panne dans le cadre de la garantie ? ça m'étonne ...
Guillaume Duret
"Roi" a écrit dans le message de news: 43661d34$0$5366$
Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous demande 30 euros de frais d'envoi c'est inadmissible
je les cite : " La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR n'intervient auprès d'un service après-vente. "
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
Si tu le ramènes en espace sfr c'est gratuit.
G.
"Roi" <pri@zimbs.org> a écrit dans le message de news:
43661d34$0$5366$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous
demande 30 euros de frais d'envoi
c'est inadmissible
je les cite :
"
La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du
distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR
n'intervient auprès d'un service après-vente.
"
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
"Roi" a écrit dans le message de news: 43661d34$0$5366$
Si celui-ci tombe en panne pendant la période de garantie, SFR vous demande 30 euros de frais d'envoi c'est inadmissible
je les cite : " La réparation de votre téléphone mobile est du domaine du distributeur ou du constructeur. C'est pour cette raison que SFR n'intervient auprès d'un service après-vente. "
et au regard de ce manquement réel à faire face à leurs responsabilités
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!!
Si tu le ramènes en espace sfr c'est gratuit.
G.
R12y
On Mon, 31 Oct 2005 14:37:20 +0100, Justin Pinelli wrote:
NE RIEN ACHETER A SFR, préférez Orange ou Bouygues !!! et tu connais le tarif chez Orange ou Bouygues ?
Rien qu'à la gueule du message je dirais que non...
officiellement je n'ai jamais vu cela pour un mobile sous garantie, vous etes surement tombé sur un revendeur indelicat, ou alors votre mobile etait hors garantie (date d achat ou mauvaise utilisation), ou c'etait un caution pour le mobile de pret?
SFr a crééé un partenariat fort avec les constructeurs afin d'optimiser le traitement des SAV (delais inferieurs a 14 jours, assurance garantie 18 mois gratuite...)
Votre cas ne reflete en rien la realité.
Crdlt
-- Le forum de la mobilité DATA www.france-datamobile.com
officiellement je n'ai jamais vu cela pour un mobile sous garantie,
vous etes surement tombé sur un revendeur indelicat, ou alors votre
mobile etait hors garantie (date d achat ou mauvaise utilisation), ou
c'etait un caution pour le mobile de pret?
SFr a crééé un partenariat fort avec les constructeurs afin d'optimiser
le traitement des SAV (delais inferieurs a 14 jours, assurance garantie
18 mois gratuite...)
Votre cas ne reflete en rien la realité.
Crdlt
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officiellement je n'ai jamais vu cela pour un mobile sous garantie, vous etes surement tombé sur un revendeur indelicat, ou alors votre mobile etait hors garantie (date d achat ou mauvaise utilisation), ou c'etait un caution pour le mobile de pret?
SFr a crééé un partenariat fort avec les constructeurs afin d'optimiser le traitement des SAV (delais inferieurs a 14 jours, assurance garantie 18 mois gratuite...)
Votre cas ne reflete en rien la realité.
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Alcoolic Anonyme
si vous lisiez les reponses faites auparavant vous arreteriez peut etre de crier au loup....
-------------------------------- edit:
hé ben,
votre parcours est edifiant, et a priori vou setes tombé sur des nanards...
1 votre mobile beneficie d une garantie de 18 mois (hors accessoires)
2 il peut etre pris en charge dans tous le reseau des espaces SFR Grand public
3 ils peuvent vous pretter un mobile sous reserve de depot de garantie (125 euros)
4 la prise en charge est bien sure entierment gratuite , sauf ds le cas de bris ou mauvaise utilisaiton
5 les delais sont garantis comme etant inferieurs a 14 jours, passé ce delais vous pouvez demander l'echange du terminal.
votre mobile est donc encore garanti , no problemo (, et ne vous laissez pas intimider par un espace SFR refusant de prendre en charge sous garanti votre mobile.
crdlt
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si vous lisiez les reponses faites auparavant vous arreteriez peut etre
de crier au loup....
--------------------------------
edit:
hé ben,
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nanards...
1 votre mobile beneficie d une garantie de 18 mois (hors accessoires)
2 il peut etre pris en charge dans tous le reseau des espaces SFR Grand
public
3 ils peuvent vous pretter un mobile sous reserve de depot de garantie
(125 euros)
4 la prise en charge est bien sure entierment gratuite , sauf ds le cas
de bris ou mauvaise utilisaiton
5 les delais sont garantis comme etant inferieurs a 14 jours, passé ce
delais vous pouvez demander l'echange du terminal.
votre mobile est donc encore garanti , no problemo (, et ne vous
laissez pas intimider par un espace SFR refusant de prendre en charge
sous garanti votre mobile.
crdlt
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si vous lisiez les reponses faites auparavant vous arreteriez peut etre de crier au loup....
-------------------------------- edit:
hé ben,
votre parcours est edifiant, et a priori vou setes tombé sur des nanards...
1 votre mobile beneficie d une garantie de 18 mois (hors accessoires)
2 il peut etre pris en charge dans tous le reseau des espaces SFR Grand public
3 ils peuvent vous pretter un mobile sous reserve de depot de garantie (125 euros)
4 la prise en charge est bien sure entierment gratuite , sauf ds le cas de bris ou mauvaise utilisaiton
5 les delais sont garantis comme etant inferieurs a 14 jours, passé ce delais vous pouvez demander l'echange du terminal.
votre mobile est donc encore garanti , no problemo (, et ne vous laissez pas intimider par un espace SFR refusant de prendre en charge sous garanti votre mobile.
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