Juste quelques lignes pour vous informer des pratiques de NERIM.
Voila 2 mois que nous avons commandé une ligne DSL PRO symetrique 1024
et...rien en vue!
Sur le bon de commande etait marqué DELAI 2 à 5 semaines !!!
Lorque nous appelons AUCUNE excuse !!! mais des reponses du genre
"ce n'est pas de notre faute ..." "on attend les routeurs pour vous
livrer .."
Tout ceci est bien etrange, je ne pense pas que nous soyons les seuls
(?)
Si d'autres personnes ont des problemes avec cette boite merci de me
contacter car apres avoir pratiqué plusieurs FAI
(Oleane,Colt,Claranet..) je peux vous assurer que Nerim se moque du
monde !!!
Tout ceci est bien etrange, je ne pense pas que nous soyons les seuls (?)
En tout cas les newsgroups de Nerim ne regorge pas de messages décrivant le problème cité.
Si c'était le cas, je pense qu'il se serait pas géner.
Si d'autres personnes ont des problemes avec cette boite merci de me contacter car apres avoir pratiqué plusieurs FAI
Ca changera quoi qu'on vous contact ?
(Oleane,Colt,Claranet..) je peux vous assurer que Nerim se moque du monde !!!
Perso je suis pas d'accord. mais ca reste un avis perso.
cyberth
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, (henri.selier) ecrivait (wrote) :
Bonjour Henri,
Juste quelques lignes pour vous informer des pratiques de NERIM.
Lorque nous appelons AUCUNE excuse !!! mais des reponses du genre "ce n'est pas de notre faute ..." "on attend les routeurs pour vous livrer .." Tout ceci est bien etrange, je ne pense pas que nous soyons les seuls (?)
Je vous crois quand vous dites avoir des problèmes techniques avec Nerim, mais vous devez être particulièrement malchanceux, parce que depuis que j'utilise ce FAI (au bureau, ici je suis chez Noos mais je sens que ça va bientôt changer), je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
Il faut juste savoir que si NERIM est irréprochable techniquement (dans les zones non dégroupées), leur assistance technique et commerciale est assez affligeante. En ce qui me concerne, je me suis abonné chez eux quand même, sachant que les chances que je doive faire appel à ces « services » était extrêmement faible, et de fait, après plus de deux ans d'abonnement, je n'ai pas constaté de problème.
Je vous conseille patience et courage. Si le démarrage est difficile, une fois la connexion établie, vous n'aurez plus à vous en préoccuper, ça fonctionnera tout le temps.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, henri.selier@caramail.com
(henri.selier) ecrivait (wrote) :
Bonjour Henri,
Juste quelques lignes pour vous informer des pratiques de NERIM.
Lorque nous appelons AUCUNE excuse !!! mais des reponses du genre
"ce n'est pas de notre faute ..." "on attend les routeurs pour vous
livrer .."
Tout ceci est bien etrange, je ne pense pas que nous soyons les seuls
(?)
Je vous crois quand vous dites avoir des problèmes techniques avec
Nerim, mais vous devez être particulièrement malchanceux, parce que
depuis que j'utilise ce FAI (au bureau, ici je suis chez Noos mais je
sens que ça va bientôt changer), je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
Il faut juste savoir que si NERIM est irréprochable techniquement (dans
les zones non dégroupées), leur assistance technique et commerciale est
assez affligeante. En ce qui me concerne, je me suis abonné chez eux
quand même, sachant que les chances que je doive faire appel à ces
« services » était extrêmement faible, et de fait, après plus de deux
ans d'abonnement, je n'ai pas constaté de problème.
Je vous conseille patience et courage. Si le démarrage est difficile,
une fois la connexion établie, vous n'aurez plus à vous en préoccuper,
ça fonctionnera tout le temps.
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, (henri.selier) ecrivait (wrote) :
Bonjour Henri,
Juste quelques lignes pour vous informer des pratiques de NERIM.
Lorque nous appelons AUCUNE excuse !!! mais des reponses du genre "ce n'est pas de notre faute ..." "on attend les routeurs pour vous livrer .." Tout ceci est bien etrange, je ne pense pas que nous soyons les seuls (?)
Je vous crois quand vous dites avoir des problèmes techniques avec Nerim, mais vous devez être particulièrement malchanceux, parce que depuis que j'utilise ce FAI (au bureau, ici je suis chez Noos mais je sens que ça va bientôt changer), je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
Il faut juste savoir que si NERIM est irréprochable techniquement (dans les zones non dégroupées), leur assistance technique et commerciale est assez affligeante. En ce qui me concerne, je me suis abonné chez eux quand même, sachant que les chances que je doive faire appel à ces « services » était extrêmement faible, et de fait, après plus de deux ans d'abonnement, je n'ai pas constaté de problème.
Je vous conseille patience et courage. Si le démarrage est difficile, une fois la connexion établie, vous n'aurez plus à vous en préoccuper, ça fonctionnera tout le temps.
