>Il faut contacter facturation@nerim.net.
>Accessoirement, donner l'ancien nom d'utilisateur pourrait
>être utile (et le nom tout court aussi).
>--
>Raphael Bouaziz.
Je ne voudrais pas paraître irrespectueux, mais je sais lire et je ne suis
pas bête ! J'ai du envoyer 5 mails à facturation en donnant toutes les infos
possibles, plus les scans de mon accusé A/R, plus des appels téléphoniques
où une certaine Laetitia Reguesse m'a assuré que tout serait fait -sans me
donner de date précise-.
J'en ai plus que marre et apparemment je ne suis pas le seul à réclamer ma
caution.
C'est ENCORE UNE FOIS très dommage pour NERIM qui est du point de vue
technique irréprochable (je tiens à le rappeler quand même). Mais au niveau
commercial/compta c'est une véritable catastrophe !
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire bouger?
Merci
Victor
ex login (on sait jamais) : victorm
"Victor" <dsfdsf@dsfds.com> a écrit dans le message de
news:3fbce1d1$0$2770$626a54ce@news.free.fr...
> Bonjour,
> Voici la petite histoire :
> après un an de bons et loyaux services, je me désabonne de Nérim, pour
aller
> voir la concurrence moins cher. Je renvois donc le modem/routeur prêté
> quelques jours avant la résiliation officielle, c'est à dire le 29 juillet
> 2003. Depuis, je n'ai toujours pas recu ma caution et ce n'est pas faute
> d'avoir contacté NERIM. Pour résumer, après quelques mails et quelques
coups
> de fil (j'ai même du scanné om accusé A/R pour leurs prouver que je
l'avais
> envoyé), on me dit à chaque fois que je vais recevoir la somme. Ca fait 4
> mois que ca dure... LE pire, c'est que j'ai bien recu une lettre genre
> facture, mais dont la somme est négative (un avoir), mais il n'y avait pas
> de chèque., ni de virement sur mon compte...
> Merci de m'aider si vous avez eu le même problème.
> Je compte faire appel à une association de consommateur (la caution est de
> 100? tout de même !!), c'est efficace?
> Merci
> Victor
>
>
Merci de m'aider si vous avez eu le même problème. Je compte faire appel à une association de consommateur (la caution est de
100? tout de même !!), c'est efficace? Merci Victor
Efficace? Je pense que oui, du moins c'est à essayer! Personne n'aime une "publicité" négative aui parait dans une revue que beaucoup peuvent lire.
jce
Prenkipeu
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire bouger?
Merci Victor
Bonjour, Non, pas une action en référé mais tout simplement une injonction de faire (de payer dans votre cas). Pour un différent portant sur une somme de moins de 15000 de nos anciens nouveaux francs il vous suffit de saisir le tribunal d'instance (attention, pas de grande instance), du domicile de la société avec laquelle vous êtes en litige. C'est gratuit, pas besoin d'avocat. Demandez le formulaire au TI de votre domicile, et envoyez le rempli avec toutes les preuves nécéssaires au TI du domicile de la société. Vous recevrez un avis vous informant de la date à laquelle votre affaire sera jugée, vous n'êtes pas obligé d'être présent ce jour là. Votre adversaire sera condamné à payer dans un certain délai, et d'ailleurs il ne se privera pas d'attendre le dernier jour pour vous rembourser, mais il ne peut pas s'opposer à la décision de justice. J'ai eu recours à cette procédure pour un litige avec un opérateur de téléphonie. Laissez tomber les associations de consommateurs. Bon week-end.
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire
bouger?
Merci
Victor
Bonjour,
Non, pas une action en référé mais tout simplement une injonction de
faire (de payer dans votre cas).
Pour un différent portant sur une somme de moins de 15000 de nos anciens
nouveaux francs il vous suffit de saisir le tribunal d'instance
(attention, pas de grande instance), du domicile de la société avec
laquelle vous êtes en litige.
C'est gratuit, pas besoin d'avocat. Demandez le formulaire au TI de
votre domicile, et envoyez le rempli avec toutes les preuves nécéssaires
au TI du domicile de la société. Vous recevrez un avis vous informant de
la date à laquelle votre affaire sera jugée, vous n'êtes pas obligé
d'être présent ce jour là. Votre adversaire sera condamné à payer dans
un certain délai, et d'ailleurs il ne se privera pas d'attendre le
dernier jour pour vous rembourser, mais il ne peut pas s'opposer à la
décision de justice.
J'ai eu recours à cette procédure pour un litige avec un opérateur de
téléphonie.
Laissez tomber les associations de consommateurs.
Bon week-end.
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire bouger?
Merci Victor
Bonjour, Non, pas une action en référé mais tout simplement une injonction de faire (de payer dans votre cas). Pour un différent portant sur une somme de moins de 15000 de nos anciens nouveaux francs il vous suffit de saisir le tribunal d'instance (attention, pas de grande instance), du domicile de la société avec laquelle vous êtes en litige. C'est gratuit, pas besoin d'avocat. Demandez le formulaire au TI de votre domicile, et envoyez le rempli avec toutes les preuves nécéssaires au TI du domicile de la société. Vous recevrez un avis vous informant de la date à laquelle votre affaire sera jugée, vous n'êtes pas obligé d'être présent ce jour là. Votre adversaire sera condamné à payer dans un certain délai, et d'ailleurs il ne se privera pas d'attendre le dernier jour pour vous rembourser, mais il ne peut pas s'opposer à la décision de justice. J'ai eu recours à cette procédure pour un litige avec un opérateur de téléphonie. Laissez tomber les associations de consommateurs. Bon week-end.
beber
Prenkipeu wrote:
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire
bouger?
Merci Victor
Bonjour, Non, pas une action en référé mais tout simplement une injonction de faire (de payer dans votre cas). Pour un différent portant sur une somme de moins de 15000 de nos anciens nouveaux francs il vous suffit de saisir le tribunal d'instance (attention, pas de grande instance), du domicile de la société avec laquelle vous êtes en litige. C'est gratuit, pas besoin d'avocat. Demandez le formulaire au TI de votre domicile, et envoyez le rempli avec toutes les preuves nécéssaires au TI du domicile de la société. Vous recevrez un avis vous informant de la date à laquelle votre affaire sera jugée, vous n'êtes pas obligé d'être présent ce jour là. Votre adversaire sera condamné à payer dans un certain délai, et d'ailleurs il ne se privera pas d'attendre le dernier jour pour vous rembourser, mais il ne peut pas s'opposer à la décision de justice. J'ai eu recours à cette procédure pour un litige avec un opérateur de téléphonie. Laissez tomber les associations de consommateurs. Bon week-end.
Si Victor est un particulier, n'a-t-il pas le choix entre procédure devant le TI de son domicile et devant le TI du siège social de la société ? C'est quand même plus cool d'aller au TI à côté de chez soi, et puis ça devrait motiver un peu plus Nerim à embaucher un comptable compétent.
De toute façon, Victor pourra avoir confirmation par le TI à côté de chez lui qu'il est compétent pour un litige particulier/professionnel.
Prenkipeu wrote:
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire
bouger?
Merci
Victor
Bonjour,
Non, pas une action en référé mais tout simplement une injonction de
faire (de payer dans votre cas).
Pour un différent portant sur une somme de moins de 15000 de nos anciens
nouveaux francs il vous suffit de saisir le tribunal d'instance
(attention, pas de grande instance), du domicile de la société avec
laquelle vous êtes en litige.
C'est gratuit, pas besoin d'avocat. Demandez le formulaire au TI de
votre domicile, et envoyez le rempli avec toutes les preuves nécéssaires
au TI du domicile de la société. Vous recevrez un avis vous informant de
la date à laquelle votre affaire sera jugée, vous n'êtes pas obligé
d'être présent ce jour là. Votre adversaire sera condamné à payer dans
un certain délai, et d'ailleurs il ne se privera pas d'attendre le
dernier jour pour vous rembourser, mais il ne peut pas s'opposer à la
décision de justice.
J'ai eu recours à cette procédure pour un litige avec un opérateur de
téléphonie.
Laissez tomber les associations de consommateurs.
Bon week-end.
Si Victor est un particulier, n'a-t-il pas le choix entre procédure
devant le TI de son domicile et devant le TI du siège social de la
société ? C'est quand même plus cool d'aller au TI à côté de chez soi,
et puis ça devrait motiver un peu plus Nerim à embaucher un comptable
compétent.
De toute façon, Victor pourra avoir confirmation par le TI à côté de
chez lui qu'il est compétent pour un litige particulier/professionnel.
J'ai entendu parler d'une action en référé, ça pourrait les faire
bouger?
Merci Victor
Bonjour, Non, pas une action en référé mais tout simplement une injonction de faire (de payer dans votre cas). Pour un différent portant sur une somme de moins de 15000 de nos anciens nouveaux francs il vous suffit de saisir le tribunal d'instance (attention, pas de grande instance), du domicile de la société avec laquelle vous êtes en litige. C'est gratuit, pas besoin d'avocat. Demandez le formulaire au TI de votre domicile, et envoyez le rempli avec toutes les preuves nécéssaires au TI du domicile de la société. Vous recevrez un avis vous informant de la date à laquelle votre affaire sera jugée, vous n'êtes pas obligé d'être présent ce jour là. Votre adversaire sera condamné à payer dans un certain délai, et d'ailleurs il ne se privera pas d'attendre le dernier jour pour vous rembourser, mais il ne peut pas s'opposer à la décision de justice. J'ai eu recours à cette procédure pour un litige avec un opérateur de téléphonie. Laissez tomber les associations de consommateurs. Bon week-end.
Si Victor est un particulier, n'a-t-il pas le choix entre procédure devant le TI de son domicile et devant le TI du siège social de la société ? C'est quand même plus cool d'aller au TI à côté de chez soi, et puis ça devrait motiver un peu plus Nerim à embaucher un comptable compétent.
De toute façon, Victor pourra avoir confirmation par le TI à côté de chez lui qu'il est compétent pour un litige particulier/professionnel.
