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netpratique

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michel
Bonjour

Peut etre futur abonne a netpratique,j'aurais aime avoir quelques avis sur
leurs forfaits?
512/10go
512/25go
Je ne fais pas de peer to peer!
Reçois 10 mails jour
Telechargement tres peu

merci.

3 réponses

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Grognon de service
Ce dimanche 27 juil. 2003, jerome s'est donné la peine de tapoter :

quota instauré après 3 mois de liberté à 30?


Quota qui n'a pas gêné, manifestement, la majorité des abonnés, mais
seulement la toute petite minorité qui abuse du p2p 24h/24 et 365j/an...

2 mois de lenteur et de bridage


Bôf, rien à voir avec ce qui a été fait par un autre FAI, à plus grande
échelle.

changement tout les mois de condition de vente sans grandes pubs, donc
obligé de lire les forums pour apprendre instauration de quota, de bridage
....


C'est oublier que les modifications de CGV de NP s'appliquent aux
contrats nouvellement souscrits, et non aux contrats en cours. C'est
oublier que chez NP, l'abonné choisit lui-même la durée de son contrat.
Il s'abonne pour 1 mois ? Il profite des CGV qu'il a acceptées pendant 1
mois. S'il décide de se réabonner au bout d'1 mois, c'est aux conditions
valables à cet instant, et non aux conditions antérieures. Par contre,
s'il s'abonne pendant 6 mois, 1 an, 2 ans, il bénéficie des CGV de départ
pendant 6 mois, 1 an, 2 ans.

De plus, NP envoie des mails à ses clients. Il suffit simplement de
relever sa bal...

Chez les autres FAI, les pratiques sont différentes : les CGV applicables
à un instant t sont celles disponibles sur le site à l'instant t ;
l'abonné étant supposé prendre lui-même connaissance (chaque jour ?) des
CGV pour y retrouver (éventuellement) les modifications. Jamais l'abonné
n'est prévenu des modifications...

changement 3 fois de login pour jongler entre 2 ou 3 collectes


En 6 mois, j'ai changé 1 seule fois de login... Et encore, parce que j'ai
choisi un autre contrat chez NP...

augmentation des prix après que tous les abonnés aient signé avec NP (30? à
35?) l'offre en novembre 2002 était bien alléchante.... mais fin janvier
2003 les abonnés ont bien déchanté !


Ah, le beau mensonge ! Les modifications apportées par NP s'appliquent
seulement à la souscription de nouveaux contrats, pas à ceux en cours.
C'est valable aussi pour les prix. Celui qui s'est abonné en novembre
pour 2 ans à 5 euros n'est pas concerné par une hausse des prix.Celui qui
s'était abonné seulement pour 1 ou 2 mois, c'est une autre affaire. Dont
il a d'ailleurs longuement été débattu dans différents forums. Chez NP,
l'abonnement (sauf pour les offres en pack) est un contrat d'une durée
fixe, choisie par l'abonné, et sans renouvellement tacite. Ce dernier
point est important : il n'y a pas de résiliation à faire quand on veut
partir une fois arrivé au terme du contrat. Rien à voir avec le
sabonnements d'1 ou 2 ans renouvelables par tacite reconduction chez
d'autres FAI, ou encore l'abonnement d'1 mois renouvelable toujours par
tacite reconduction, avec résiliation possible moyennant 99 euros...

ma question...
Pourquoi choisir NP à 35? ou 30? /mois avec un system de quota alors que
pour le même prix on peut trouver chez des FAI plus serieux des offres sans
quota (Free, 9Online.... CF www.lesproviders.com) ??


J'ai choisi et conserve NP à 33 euros par mois à présent. J'ai essayé
Free adsl avant d'abandonner, lassé des problèmes dont le support de Free
se moque éperdument, ainsi que d'un modem qui ne tenait pas la route.
J'ai pu partir avant l'application des 99 euros de résiliation. 9online ?
Ayant été facturé plusieurs mois d'un abonnement en RTC mais... jamais
mis en place par le 9, et jamais remboursé malgré plusieurs recommandés,
il est hors de question que je réessaye quoi que ce soit avec eux.
D'ailleurs, que ce soit eux, que ce soit Club-internet, que ce soit
Tiscali, que ce soit Easyconnect, que ce soit Wanadoo, que ce soit ceux
que j'oublie... AUCUN n'a des tarifs comparables à ces 33 euros. AUCUN
n'a la souplesse d'abonnement et de mode de règleemnt, AUCUN ne m'offrira
un support technique aussi réactif et efficace. Pourquoi choisirai-je,
actuellement, un autre FAI ?

Chacun voit midi à sa porte.
--
Grognon de service

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jerome
langue de bois ! il porte bien son nom : Grognon de service

et 9online ?!!!


"Grognon de service" a écrit dans le message de
news:228a2m8hulm9.19wxzubb29e6w$
Ce dimanche 27 juil. 2003, jerome s'est donné la peine de tapoter :

quota instauré après 3 mois de liberté à 30?


Quota qui n'a pas gêné, manifestement, la majorité des abonnés, mais
seulement la toute petite minorité qui abuse du p2p 24h/24 et 365j/an...

2 mois de lenteur et de bridage


Bôf, rien à voir avec ce qui a été fait par un autre FAI, à plus grande
échelle.

changement tout les mois de condition de vente sans grandes pubs, donc
obligé de lire les forums pour apprendre instauration de quota, de
bridage


....


C'est oublier que les modifications de CGV de NP s'appliquent aux
contrats nouvellement souscrits, et non aux contrats en cours. C'est
oublier que chez NP, l'abonné choisit lui-même la durée de son contrat.
Il s'abonne pour 1 mois ? Il profite des CGV qu'il a acceptées pendant 1
mois. S'il décide de se réabonner au bout d'1 mois, c'est aux conditions
valables à cet instant, et non aux conditions antérieures. Par contre,
s'il s'abonne pendant 6 mois, 1 an, 2 ans, il bénéficie des CGV de départ
pendant 6 mois, 1 an, 2 ans.

De plus, NP envoie des mails à ses clients. Il suffit simplement de
relever sa bal...

Chez les autres FAI, les pratiques sont différentes : les CGV applicables
à un instant t sont celles disponibles sur le site à l'instant t ;
l'abonné étant supposé prendre lui-même connaissance (chaque jour ?) des
CGV pour y retrouver (éventuellement) les modifications. Jamais l'abonné
n'est prévenu des modifications...

changement 3 fois de login pour jongler entre 2 ou 3 collectes


En 6 mois, j'ai changé 1 seule fois de login... Et encore, parce que j'ai
choisi un autre contrat chez NP...

augmentation des prix après que tous les abonnés aient signé avec NP
(30? à


35?) l'offre en novembre 2002 était bien alléchante.... mais fin janvier
2003 les abonnés ont bien déchanté !


Ah, le beau mensonge ! Les modifications apportées par NP s'appliquent
seulement à la souscription de nouveaux contrats, pas à ceux en cours.
C'est valable aussi pour les prix. Celui qui s'est abonné en novembre
pour 2 ans à 5 euros n'est pas concerné par une hausse des prix.Celui qui
s'était abonné seulement pour 1 ou 2 mois, c'est une autre affaire. Dont
il a d'ailleurs longuement été débattu dans différents forums. Chez NP,
l'abonnement (sauf pour les offres en pack) est un contrat d'une durée
fixe, choisie par l'abonné, et sans renouvellement tacite. Ce dernier
point est important : il n'y a pas de résiliation à faire quand on veut
partir une fois arrivé au terme du contrat. Rien à voir avec le
sabonnements d'1 ou 2 ans renouvelables par tacite reconduction chez
d'autres FAI, ou encore l'abonnement d'1 mois renouvelable toujours par
tacite reconduction, avec résiliation possible moyennant 99 euros...

ma question...
Pourquoi choisir NP à 35? ou 30? /mois avec un system de quota alors que
pour le même prix on peut trouver chez des FAI plus serieux des offres
sans


quota (Free, 9Online.... CF www.lesproviders.com) ??


J'ai choisi et conserve NP à 33 euros par mois à présent. J'ai essayé
Free adsl avant d'abandonner, lassé des problèmes dont le support de Free
se moque éperdument, ainsi que d'un modem qui ne tenait pas la route.
J'ai pu partir avant l'application des 99 euros de résiliation. 9online ?
Ayant été facturé plusieurs mois d'un abonnement en RTC mais... jamais
mis en place par le 9, et jamais remboursé malgré plusieurs recommandés,
il est hors de question que je réessaye quoi que ce soit avec eux.
D'ailleurs, que ce soit eux, que ce soit Club-internet, que ce soit
Tiscali, que ce soit Easyconnect, que ce soit Wanadoo, que ce soit ceux
que j'oublie... AUCUN n'a des tarifs comparables à ces 33 euros. AUCUN
n'a la souplesse d'abonnement et de mode de règleemnt, AUCUN ne m'offrira
un support technique aussi réactif et efficace. Pourquoi choisirai-je,
actuellement, un autre FAI ?

Chacun voit midi à sa porte.
--
Grognon de service



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Grognon de service
Ce dimanche 27 juil. 2003, jerome s'est donné la peine de tapoter :

langue de bois ! il porte bien son nom : Grognon de service


Ah, t'aimes pas qu'on rappelle à qui s'appliquent de nouvelles CGV ? Au
fait, tu connais bien celles de ton FAI actuel ? C'est toujours celles
que tu as acceptées ?

et 9online ?!!!


Comme arnaque, elle était grosse. Et c'est pas la 1ère fois que je le
dis...

--
Grognon de service
content d'être chez NP :-)

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