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NEUF : La télé ca marche comment ?

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Txl
Bonjour,

Mon père vient de s'abonner à la totale de chez neuf, ADSL, téléphone dégroupé et TV.

Je lui ai tout installé la semaine dernière en passant chez lui (il n'y comprend rien et j'habite à 400 bornes), adsl et téléphone marchent nickel mais la télé lui donne une erreur C10 sur le décodeur télé.

Pourtant la diode TV clignote comme une malade sur la neufbox, j'a&i bien connecté la neufbox au décodeur TV, il n'a que 2 diodes allumées sur le décodeur TV alors qu'il y en a 3.

Je voulais savoir si il y a un délai entre la mise en service de l'adsl et du téléphone et de la télé, est-ce que sur le site de neuf je peux vérifier que le service télé est bien en route ou encore en période d'activation....

On a déja essayé de débrancher la neufbox, le décodeur TV pour réinitialiser mais ca ne fait rien de mieux.

Merci de votre aide.

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Reclus
| Je lui ai tout installé la semaine dernière en passant chez lui
| (il n'y comprend rien et j'habite à 400 bornes), adsl et téléphone
|marchent nickel mais la télé lui donne une erreur C10 sur le décodeur télé.


http://www.justneuf.com/index.php?showtopica05