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Neuf Telecom ADSL me prélève 160,69 Euros ! :-

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D.
Abonné à l'ADSL de Neuf Telecom depuis Mai 2004, je viens de me faire
prélever 160,69 Euros sans raison apparente !.

Ma config: ADSL Neuf 512K (modem perso non loué) avec présélection
téléphonique sur ligne téléphonique France Telecom.

Le mois dernier j'ai envoyé l'autorisation de prélèvement automatique, et
ce mois-ci je constate un débit de 160.89 Euros le 28/09 : "PRELEVEMENT 9
TELECOM RESEAU" !?!.


-> Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?


Note 1: Habituellement mes factures téléphoniques sont d'environ 80 Euros
(je les réglais par lettre TIP).
Note 2 : pour info, le Credit Agricole me facture 15 Euros pour "FRAIS
DOSSIER PRELEVEMENT" :-< alors continuez à payer par

TIP...

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philippe
Abonné à l'ADSL de Neuf Telecom depuis Mai 2004, je viens de me faire
prélever 160,69 Euros sans raison apparente !.

Ma config: ADSL Neuf 512K (modem perso non loué) avec présélection
téléphonique sur ligne téléphonique France Telecom.

Le mois dernier j'ai envoyé l'autorisation de prélèvement automatique, et
ce mois-ci je constate un débit de 160.89 Euros le 28/09 : "PRELEVEMENT 9
TELECOM RESEAU" !?!.


-> Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?


Note 1: Habituellement mes factures téléphoniques sont d'environ 80 Euros
(je les réglais par lettre TIP).
Note 2 : pour info, le Credit Agricole me facture 15 Euros pour "FRAIS
DOSSIER PRELEVEMENT" :-< alors continuez à payer par

TIP...


Note 2, changez de banque... et vite (Covefi, AxaBanque) pas de frais de
prélèvement.

--

Pour me répondre en privé enlever (philippe)

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Nicolas
9T doit relever ce que l'on appelle l'ARPU (facturation moyenne par abonné
en plus clair) mais je ne savais pas qu'ils essayaient ce genre de méthode.

pour info, dans un autre genre, cela fait 2 recommandés que j'envoie à SFR
pour résiler depuis 1 mois et demi toujours sans réponse.
je viens de bloquer tous prélevement.



"D." a écrit dans le message de news:


Abonné à l'ADSL de Neuf Telecom depuis Mai 2004, je viens de me faire
prélever 160,69 Euros sans raison apparente !.

Ma config: ADSL Neuf 512K (modem perso non loué) avec présélection
téléphonique sur ligne téléphonique France Telecom.

Le mois dernier j'ai envoyé l'autorisation de prélèvement automatique, et
ce mois-ci je constate un débit de 160.89 Euros le 28/09 : "PRELEVEMENT 9
TELECOM RESEAU" !?!.


-> Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?


Note 1: Habituellement mes factures téléphoniques sont d'environ 80 Euros
(je les réglais par lettre TIP).
Note 2 : pour info, le Credit Agricole me facture 15 Euros pour "FRAIS
DOSSIER PRELEVEMENT" :-< alors continuez à payer par

TIP...