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news letter & spam

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laurent.D
Bonjour,

Je doit installer une news letter.
Cette news letter va être envoyée (php/Mysql)à 900 personnes
enregistrées pour l'instant.
Y a t'il un risque que cela soit considéré comme du spam par mon
hébergeur (en l'occurence OVH) et qu'il bloque l'envoi de cette news
letter ?
Si oui, quel hébergeur mutualisé me conseillez-vous pour ce genre de chose ?

Merci d'avance
Cordialement

--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com

10 réponses

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Denis Marchand
Salut,

laurent.D wrote:
Je doit installer une news letter.
Cette news letter va être envoyée (php/Mysql)à 900 personnes
enregistrées pour l'instant.
Y a t'il un risque que cela soit considéré comme du spam par mon
hébergeur (en l'occurence OVH) et qu'il bloque l'envoi de cette news
letter ?


Il y a un risque oui. Il y a eu un message d'Octave sur la ML ce matin
annonçant qu'il y avait le projet de rajouter un traitement antivirus et
antispam sur le courrier généré par PHP ou CGI. Le risque de faux
positif, même s'il est excessivement faible, n'est pas nul.

Si oui, quel hébergeur mutualisé me conseillez-vous pour ce genre de
chose ?


Quel que soit l'hébergeur, en plus du risque de filtrage évoqué plus
haut, vous pouvez toujours tomber sur un connard qui s'abonne de son
plein gré et qui, quelques mois après, l'a oublié et se plaint de vos
messages. Et là, vous (ou votre hébergeur) risquez de vous retrouver
dans certaines blacklists à la con.

Faut pas que tout ça vous empêche de lancer votre projet, hein. Vous
pouvez aussi vous faire renverser par un bus en sortant de chez vous
demain matin :-)

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laurent.D

A priori, non. Pense à donner, dans la newsletter, la possibilté aux
destinataies de se désinscire, et évidemment à tenir compte de leur
désincription :)

Oui et le site sera inscrit à la CNIL

Merci Antoine

--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com

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laurent.D

Salut,

laurent.D wrote:

Je doit installer une news letter.
Cette news letter va être envoyée (php/Mysql)à 900 personnes
enregistrées pour l'instant.
Y a t'il un risque que cela soit considéré comme du spam par mon
hébergeur (en l'occurence OVH) et qu'il bloque l'envoi de cette news
letter ?



Il y a un risque oui. Il y a eu un message d'Octave sur la ML ce matin
annonçant qu'il y avait le projet de rajouter un traitement antivirus et
antispam sur le courrier généré par PHP ou CGI. Le risque de faux
positif, même s'il est excessivement faible, n'est pas nul.



donc risque quand même...

Si oui, quel hébergeur mutualisé me conseillez-vous pour ce genre de
chose ?



Quel que soit l'hébergeur, en plus du risque de filtrage évoqué plus
haut, vous pouvez toujours tomber sur un connard qui s'abonne de son
plein gré et qui, quelques mois après, l'a oublié et se plaint de vos
messages. Et là, vous (ou votre hébergeur) risquez de vous retrouver
dans certaines blacklists à la con.

Que faire dans ce cas ?


Faut pas que tout ça vous empêche de lancer votre projet, hein. Vous
pouvez aussi vous faire renverser par un bus en sortant de chez vous
demain matin :-)


Merci de vos conseils :)


--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com


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oles
Denis Marchand a écrit:
Salut,

Y a t'il un risque que cela soit considéré comme du spam par mon
hébergeur (en l'occurence OVH) et qu'il bloque l'envoi de cette news
letter ?


Il y a un risque oui. Il y a eu un message d'Octave sur la ML ce matin
annonçant qu'il y avait le projet de rajouter un traitement antivirus et
antispam sur le courrier généré par PHP ou CGI. Le risque de faux
positif, même s'il est excessivement faible, n'est pas nul.


Le principal problème _actuellement_ (ça change tout le temps, on a beau
améliorer le systeme, les spammeurs sont très innovants) ce qu'ils prennent
de l'hébergement pour spammer via cgi/php ou directement via smtp.
On va donc monter les filtres comme pour les emails de l'exterieur
et voir ce que ça donne. Ceci dit, le type d'email generé par les
spammeurs de cette maniere est très _typique_ et donc facile à detecter.
Et donc on devrait avoir très peu de faux positive. Sinon on améliorera.

Octave

--
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Ludovic LE MOAL
laurent.D nous a schtroumpfé :

Quel que soit l'hébergeur, en plus du risque de filtrage évoqué plus
haut, vous pouvez toujours tomber sur un connard qui s'abonne de son
plein gré et qui, quelques mois après, l'a oublié et se plaint de vos
messages. Et là, vous (ou votre hébergeur) risquez de vous retrouver
dans certaines blacklists à la con.


Que faire dans ce cas ?


Bien mettre les conditions de désinscription bien avant pour ce genre de
choses.

Mais pourquoi ne pas passer par une liste de diffusion ? Ce serait
techniquement plus simple, je pense. OVH ne propose pas ça ? Ou alors,
carrément, passer par Yahoogroupes. Ça m'étonnerait qu'ils osent
blacklister Yahoo! (Je propose, hein) et au moins, tu serais dépendant de
ton hébergeur.
--
Ludovic LE MOAL


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Florent Clairambault
Alors, pour l'envoi de news-letter, nous on a un serveur dédié sur OVH, on a
une newletter mensuelle de 8500 personnes.

OVH ne nous a jamais rien repproché pour le trafic généré...

Par contre, nous même pour le bien de notre serveur, on découpe l'envoi par
paquets de 50 ou 100 mails (je sais plus), donc, je te conseille de faire
pareil. Sinon, OVH va hurler, parce que ça augmente considérablement la
charge sur le serveur parce qu'il faut que tous les mails soient généré et
spoolés.

D'ailleurs, oublie effectivement pas de proposer une désinscription
(simple), pas un truc d'arnaque comme certain sites américain ou en voulant
te désinscrire tu t'inscris à d'autres mailing'listes. Et peut - être de
gérer les messages d'erreur (adresse - email inexistante), nous on a un
programme qui analyse automatiquement la boite au lettre pour virer toutes
les adresses email ayant foiré.

Florent

"laurent.D" a écrit dans le message de news:
4203ba06$0$21735$
Bonjour,

Je doit installer une news letter.
Cette news letter va être envoyée (php/Mysql)à 900 personnes enregistrées
pour l'instant.
Y a t'il un risque que cela soit considéré comme du spam par mon hébergeur
(en l'occurence OVH) et qu'il bloque l'envoi de cette news letter ?
Si oui, quel hébergeur mutualisé me conseillez-vous pour ce genre de chose
?

Merci d'avance
Cordialement

--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com


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laurent.D
Alors, pour l'envoi de news-letter, nous on a un serveur dédié sur OVH, on a
une newletter mensuelle de 8500 personnes.

OVH ne nous a jamais rien repproché pour le trafic généré...

Par contre, nous même pour le bien de notre serveur, on découpe l'envoi par
paquets de 50 ou 100 mails (je sais plus), donc, je te conseille de faire
pareil. Sinon, OVH va hurler, parce que ça augmente considérablement la
charge sur le serveur parce qu'il faut que tous les mails soient généré et
spoolés.

D'ailleurs, oublie effectivement pas de proposer une désinscription
(simple), pas un truc d'arnaque comme certain sites américain ou en voulant
te désinscrire tu t'inscris à d'autres mailing'listes. Et peut - être de
gérer les messages d'erreur (adresse - email inexistante), nous on a un
programme qui analyse automatiquement la boite au lettre pour virer toutes
les adresses email ayant foiré.
La désincription est automatique et l'abonnement et subordonné à une

confirmation par email.
Merci

--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com

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laurent.D

laurent.D nous a schtroumpfé :


Quel que soit l'hébergeur, en plus du risque de filtrage évoqué plus
haut, vous pouvez toujours tomber sur un connard qui s'abonne de son
plein gré et qui, quelques mois après, l'a oublié et se plaint de vos
messages. Et là, vous (ou votre hébergeur) risquez de vous retrouver
dans certaines blacklists à la con.


Que faire dans ce cas ?



Bien mettre les conditions de désinscription bien avant pour ce genre de
choses.

Mais pourquoi ne pas passer par une liste de diffusion ? Ce serait
techniquement plus simple, je pense. OVH ne propose pas ça ? Ou alors,
carrément, passer par Yahoogroupes. Ça m'étonnerait qu'ils osent
blacklister Yahoo! (Je propose, hein) et au moins, tu serais dépendant de
ton hébergeur.


OVH propose une liste de diffusion, mais l'insertion des inscrits se
fait "apparement" à la main 1 par 1 (900 à rentrer). Donc le principe
n'est pas souple et ne permet pas d'automatisation.
Merci
--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com



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laurent.D

Denis Marchand a écrit:

Salut,


Y a t'il un risque que cela soit considéré comme du spam par mon
hébergeur (en l'occurence OVH) et qu'il bloque l'envoi de cette news
letter ?


Il y a un risque oui. Il y a eu un message d'Octave sur la ML ce matin
annonçant qu'il y avait le projet de rajouter un traitement antivirus et
antispam sur le courrier généré par PHP ou CGI. Le risque de faux
positif, même s'il est excessivement faible, n'est pas nul.



Le principal problème _actuellement_ (ça change tout le temps, on a beau
améliorer le systeme, les spammeurs sont très innovants) ce qu'ils prennent
de l'hébergement pour spammer via cgi/php ou directement via smtp.
On va donc monter les filtres comme pour les emails de l'exterieur
et voir ce que ça donne. Ceci dit, le type d'email generé par les
spammeurs de cette maniere est très _typique_ et donc facile à detecter.
Et donc on devrait avoir très peu de faux positive. Sinon on améliorera.

Octave



Bonjour Octave,
En cas de blacklistage (cette news letter est à caractère
professionnel), le problème pourra t'il être résolu rapidement ?
Une autre question pendant que je vous tiens :) :
Vous aviez parlé d'une prochaine option permettant de modifier le nom
d'un hébergement mutualisé. Cette possibilité est-elle toujours
d'actualité ? Pour quelle date ?
Cordialement

--
Laurent.D
Une carte postale de Tahiti
http://www.tahiticard.com



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F. Senault

Quel que soit l'hébergeur, en plus du risque de filtrage évoqué plus
haut, vous pouvez toujours tomber sur un connard qui s'abonne de son
plein gré et qui, quelques mois après, l'a oublié et se plaint de vos
messages. Et là, vous (ou votre hébergeur) risquez de vous retrouver
dans certaines blacklists à la con.


A partir du moment où il s'agit d'opt-in véritable, et que l'envoyeur a
la possibilité de prouver l'inscription avec le mail de confirmation
(toujours le conserver aussi longtemps que l'abonné reste inscrit), le
risque est très faible (ou alors, ce sont _vraiment_ des blacklists à la
con).

Dans les autres mesures importantes :
- avoir une adresse fonctionnelle, non filtrée, et
consultée régulièrement,
- dans le même ordre d'idées, que l'adresse de retour du mailing soit
valide, et lue,
- indiquer clairement les modalités de désinscription,
- *acter* rapidement sur les désinscriptions.

Fred
--
Give us your magic You can have my madness Show me the risk please
Leave me the rest I know Don't leave me cold as Dead fish eyes
Just go away Please go away Home again Sing that song of pain
That follow me... home (Noir Désir, Lola)

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