Je crée un groupement de postes de type APP GENERAL, c'est-à-dire que
tous les postes du groupement doivent sonner en même temps à l'appel du
groupement. En effet, les postes analogiques et les M730 sonnent, mais
pas les M760. Si le groupement ne comporte que des M760, l'appel est
refusé.
Si je crée un groupement CYCLIQUE ou ORDONNE, pas de pb : les M760
sonnent quand c'est leur tour.
Je ne comprends pas ce qui différencie les M760 des autres à cet égard:
- ce n'est pas qu'ils soient multitouches (j'ai fait l'essai contraire)
- ce n'est pas qu'ils ont une boîte vocale (j'ai fait l'essai contraire)
- ce n'est pas la classe de facilités : c'est la même pour tous les
postes
- de même, tous les postes sont dans le même service de la même société.
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai
oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
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Arnaud Giovannetti
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là. Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et supervisés) » dit la notice.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai
oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là.
Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf
menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un
numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même
groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et
supervisés) » dit la notice.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la
déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là. Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et supervisés) » dit la notice.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
Marc Zirnheld
D'apres "Arnaud Giovannetti" , dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là.
J'essaierai de refaire des essais un de ces soirs. Les M730 sont supervisés par les M760, est-ce qu'un poste superviseur serait empêché de sonner ? En fait les 730 sont potentiellement superviseurs, mais aucune touche n'a été affectée à la supervision des M760. J'essaierai aussi de permuter des types de postes (si j'ai du temps devant moi pour être sûr de pouvoir tout remettre en ordre).
Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et supervisés) » dit la notice.
Moui et ça fonctionne impec pour ce qui est de la supervision et des interceptions.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
Au niveau du poste, par PROG 9 7 ? Non, jamais. Par contre j'avais passé brièvement l'un d'eux en PO pour me sortir d'une chausse-trappe ourdie par Matracom contre moi (je suppose que j'avais délogé le poste, mais comme il n'existait pas de poste banalisé je ne pouvais pas le re-loger).
D'apres "Arnaud Giovannetti" <arnaud_giovannetti@hotmail.com>,
dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai
oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là.
J'essaierai de refaire des essais un de ces soirs. Les M730 sont
supervisés par les M760, est-ce qu'un poste superviseur serait empêché
de sonner ? En fait les 730 sont potentiellement superviseurs, mais
aucune touche n'a été affectée à la supervision des M760. J'essaierai
aussi de permuter des types de postes (si j'ai du temps devant moi pour
être sûr de pouvoir tout remettre en ordre).
Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf
menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un
numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même
groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et
supervisés) » dit la notice.
Moui et ça fonctionne impec pour ce qui est de la supervision et des
interceptions.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la
déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
Au niveau du poste, par PROG 9 7 ? Non, jamais.
Par contre j'avais passé brièvement l'un d'eux en PO pour me sortir
d'une chausse-trappe ourdie par Matracom contre moi (je suppose que
j'avais délogé le poste, mais comme il n'existait pas de poste banalisé
je ne pouvais pas le re-loger).
D'apres "Arnaud Giovannetti" , dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
Il est possible que ça aie à voir avec les groupes d'intercom (j'ai oublié de vérifier ce point): les M760 se supervisent l'un-l'autre.
Vérifiez effectivement un truc à ce niveau là.
J'essaierai de refaire des essais un de ces soirs. Les M730 sont supervisés par les M760, est-ce qu'un poste superviseur serait empêché de sonner ? En fait les 730 sont potentiellement superviseurs, mais aucune touche n'a été affectée à la supervision des M760. J'essaierai aussi de permuter des types de postes (si j'ai du temps devant moi pour être sûr de pouvoir tout remettre en ordre).
Lorsqu'on est en mono-site avec gestion manuelle des groupes intercom. (cf menu "3. Gestion du système"), « le système affecte automatiquement un numéro de groupe d'interception à tous les usagers appartenant à un même groupement (tous les usagers deviennent par conséquent superviseurs et supervisés) » dit la notice.
Moui et ça fonctionne impec pour ce qui est de la supervision et des interceptions.
Sinon les 760 n'ont jamais été déclarés PO au niveau du poste? (la déclaration s'effectue lors du raccordement du poste à la prise murale).
Au niveau du poste, par PROG 9 7 ? Non, jamais. Par contre j'avais passé brièvement l'un d'eux en PO pour me sortir d'une chausse-trappe ourdie par Matracom contre moi (je suppose que j'avais délogé le poste, mais comme il n'existait pas de poste banalisé je ne pouvais pas le re-loger).
olivier
bonsoir,
tu as quelle version la R3.1? As tu la possibilitée de passer en R3.2? apparement il y a quelque bug sur la 3.1
bonsoir,
tu as quelle version la R3.1? As tu la possibilitée de passer en R3.2?
apparement il y a quelque bug sur la 3.1
D'apres olivier , dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
tu as quelle version la R3.1?
3.1 oui
As tu la possibilitée de passer en R3.2?
Si je l'avais je devrais pouvoir l'installer. De quand date-t-elle ? Le truc a été livré fin novembre !
apparement il y a quelque bug sur la 3.1
As-tu connaissance de bugs concernant l'appel sur haut-parleurs, qui soient résolus avec la 3.2 ?
Marc Zirnheld
J'ai pu faire l'essai simple de permuter deux termiaux. Le problème n'est pas lié au terminal mais reste lié au numéro d'annuaire.
Or ceci concerne deux postes M760, les deux seuls de l'installation. J'ai donc du faire quelque chose de particulier avec ces deux postes, que je n'ai pas fait avec les autres.
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le reconstruire...
J'ai pu faire l'essai simple de permuter deux termiaux. Le problème
n'est pas lié au terminal mais reste lié au numéro d'annuaire.
Or ceci concerne deux postes M760, les deux seuls de l'installation.
J'ai donc du faire quelque chose de particulier avec ces deux postes,
que je n'ai pas fait avec les autres.
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le
reconstruire...
J'ai pu faire l'essai simple de permuter deux termiaux. Le problème n'est pas lié au terminal mais reste lié au numéro d'annuaire.
Or ceci concerne deux postes M760, les deux seuls de l'installation. J'ai donc du faire quelque chose de particulier avec ces deux postes, que je n'ai pas fait avec les autres.
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le reconstruire...
Marc Zirnheld
D'apres Marc Zirnheld , dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le reconstruire...
J'ai fait ça en passant le n° d'annuaire en PO puis en revenant à un poste 'normal' (ensuite il faut reconfigurer tout ce qui concerne le poste) et ça remarchait. Puis après quelques manips, ça a déconné à nouveau...
D'apres Marc Zirnheld <Marc.Zirnheld@teaser.fr>,
dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le
reconstruire...
J'ai fait ça en passant le n° d'annuaire en PO puis en revenant à un
poste 'normal' (ensuite il faut reconfigurer tout ce qui concerne le
poste) et ça remarchait. Puis après quelques manips, ça a déconné à
nouveau...
D'apres Marc Zirnheld , dans le forum fr.reseaux.telecoms.pabx...
Je vais essayer d'en déconstruire un complètement et de le reconstruire...
J'ai fait ça en passant le n° d'annuaire en PO puis en revenant à un poste 'normal' (ensuite il faut reconfigurer tout ce qui concerne le poste) et ça remarchait. Puis après quelques manips, ça a déconné à nouveau...
