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Nikon ne travaille pas au mois de mai

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YouDontNeedToKnowButItsNoëlle
Les boules...
Le 27 avril j'ai déposé mon D700 pour qu'il soit envoyé chez Nikon
France. Le bitoniau qui permet de changer le mode de mesure d'exposition
a un faux contact. Pas vital mais très chiant.
J'ai demandé un service sans devis puisque de toutes façons c'était pour
faire au plus vite. J'ai harcélé la boutique. Ce matin j'ai eu un coup
de fil, disant qu'ils avaient eu le devis, 317€. Gloups.
Explication : Nikon n'a pas enregistré le fait que c'était sans devis,
mais surtout : avec les ponts du mois de mai, ils ont travaillé 2-3
jours par semaine. Dixit Nikon, hein, c'est ce qu'ils affirment a la
boutique.
Mon appareil n'étant sous aucune forme de garantie, je suis preneuse de
solutions alternatives pour les cas futurs où j'aurais à faire faire de
la maintenance dessus. Du genre une boite qui ne met pas 5 semaines à
envoyer un devis infernal et imprécis.

Noëlle Adam

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YouDontNeedToKnowButItsNoëlle
Le 06/06/12 10:59, Maréchal Nouvoilat. a écrit :
Plus d'un mois pour un devis pas demandé, et
317€ pour un faux contact dans un foutu bitoniau.



317 euros, ça peut paraitre beaucoup, mais un reflex numérique,
ça ne s'ouvre pas comme une boite de thon.



Et la disparition totale du mois de mai du calendrier, ce sont des
choses qui arrivent...
Je dois reconnaître que je n'ai jamais eu à envoyer un boitier Nikon au
SAV : à part deux coolpix irréparables, jamais eu de souci avec quoi que
ce soit.
Et le prix demandé pour la réparation des objectifs est pas loin de la
valeur neuf, voire au dessus.
C'est donc vraiment la première fois que j'ai affaire à Nikon SAV, et je
ne suis pas enchantée du tout. En particulier pour les 5 semaines de
délais pour avoir un devis que je n'avais accepté d'avance juste pour
gagner du temps.

Noëlle Adam
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YouDontNeedToKnowButItsNoëlle
Le 06/06/12 11:13, Jean-Pierre Roche a écrit :

Je crois me souvenir que la notion de devis est obsolète pour ce genre
de chose : il y a trois ou quatre niveaux de prix et, suivant le cas, la
panne est assimilée à un niveau.


D'après ce que m'avait dit le revendeur local qui a pris en charge le
boitier, c'était premier niveau donc pas très cher, une centaine
d'euros. Et il a fallu attendre 5 semaines rien que pour le devis que je
n'avais pas demandé, c'est délirant.
C'est aussi ça qui fait que j'ai du mal à avaler, je suis emmerdée
depuis un bon moment et je me demande combien de temps ça va durer
encore puisque après 5 semaines il ne s'est encore rien passé !
Je craque.
Ca peut être pénalisant ou bénéfique...
Pour un vrai devis il faudrait voir un réparateur indépendant.



C'est certainement ce que je ferais la prochaine fois, si j'en trouve un
bien !
Même si j'espère qu'il n'y aura pas de prochaine fois.
Remarque bien que les "faux-devis" de Nikon sont payants comme des vrais.

Noëlle Adam
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YouDontNeedToKnowButItsNoëlle
Le 06/06/12 11:25, Alf92 a écrit :

tu as déjà payé ? c'est fait ?



J'ai accepté le devis, difficile de faire autrement ( devis payant ) et
ça fait dejà depuis le 27 avril que je n'ai plus mon appareil.
Le D300 qui est un très bon appareil autrement est loin derrière le D700
pour les hautes sensibilités. Je galère à essayer de débruiter mes
photos de spectacle, elle sont archi-molles. Une fille noire en robe
noire sur une scène noire peu eclairée, tu parles !

parce que sinon pour ce genre de panne je sais faire, c'est toujours le
même pb (poussière et/ou oxydation d'un micro-contact).


Oui. La, je pense que c'est le petit ressort qui ne revient pas...Genre
de truc qui d'ailleurs peut se remettre en place par le même hasard qui
l'a délogé.
Merci de ta proposition quand même.

Noëlle Adam
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markorki
YouDontNeedToKnowButItsNoëlle a écrit :
...
Mon appareil n'étant sous aucune forme de garantie, je suis preneuse de
solutions alternatives pour les cas futurs où j'aurais à faire faire de
la maintenance dessus. Du genre une boite qui ne met pas 5 semaines à
envoyer un devis infernal et imprécis.

Noëlle Adam



Je n'ai pas lu toutes les réponses, mais as-tu tenté le WD40 ?

Mon *ist-DS avait un faux contact à la roulette (impossible de controler
diaph ou vitesse, il partait dans tous les sens).

Entre un devis concluant à 360€ (alors que le K200 neuf était à 380) et
une petite bombe
de WD40 à 2,10€ (chez un GéantCasino), j'ai choisi la bombe, et mon APN
est comme neuf en tant qu'appareil de secours ;-)...
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Maréchal Nouvoilat.
"markorki" <moicestmarkorkichezorangefr> a écrit dans le message de
news:4fcfb222$0$21576$
YouDontNeedToKnowButItsNoëlle a écrit :
...
Mon appareil n'étant sous aucune forme de garantie, je suis preneuse de
solutions alternatives pour les cas futurs où j'aurais à faire faire de
la maintenance dessus. Du genre une boite qui ne met pas 5 semaines à
envoyer un devis infernal et imprécis.

Noëlle Adam



Je n'ai pas lu toutes les réponses, mais as-tu tenté le WD40 ?

Mon *ist-DS avait un faux contact à la roulette (impossible de controler
diaph ou vitesse, il partait dans tous les sens).





Le même problème sur les 2 roulettes du Sony Alpha 700, résolu avec du
Kontakt PRF 6-68 (14.90 chez le réparateur électronique du coin).



Entre un devis concluant à 360€ (alors que le K200 neuf était à 380) et
une petite bombe
de WD40 à 2,10€ (chez un GéantCasino), j'ai choisi la bombe, et mon APN
est comme neuf en tant qu'appareil de secours ;-)...



Hum, si le boitier est tropicalisé, pas sûr que ça fonctionne.





--
Kubrick really? … I always thought Cameron wanted to be Max Pécas.
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YouDontNeedToKnowButItsNoëlle
Le 06/06/12 21:40, markorki a écrit :

Je n'ai pas lu toutes les réponses, mais as-tu tenté le WD40 ?



Non ; je pense que c'est plutôt le ressort du bitoniau qui est sorti de
son logement. J'avoue que j'hesiterais fort à mettre un produit un peu
gras dans un apn. Du truc spécifique pour les contacts, pourquoi pas...

Noëlle Adam
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Alf92
"Maréchal Nouvoilat." a écrit

Je n'ai pas lu toutes les réponses, mais as-tu tenté le WD40 ?



Le même problème sur les 2 roulettes du Sony Alpha 700, résolu avec du
Kontakt PRF 6-68 (14.90 chez le réparateur électronique du coin).



et tu le projettes où le produit ?
depuis l'extérieur ?
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Maréchal Nouvoilat
--
Who are you going to believe, me or your own eyes ?

G. Marx
"Alf92" a écrit dans le message de news:
jqoiq9$37o$
"Maréchal Nouvoilat." a écrit

Je n'ai pas lu toutes les réponses, mais as-tu tenté le WD40 ?



Le même problème sur les 2 roulettes du Sony Alpha 700, résolu avec du
Kontakt PRF 6-68 (14.90 chez le réparateur électronique du coin).



et tu le projettes où le produit ?
depuis l'extérieur ?



Grace à l'embout tubulaire fourni, on peut pulvériser le produit nettoyant
dans l'espace existant entre la molette et le corps du boitier.
Quelques rotations des molettes permettent de le repartir sur la totalite
de la surface des contacts, on renouvelle l'opération lorsque les symptomes
réapparaissent.Fort rarement toutefois.
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