Apple a t il raison de sortir des machines dans le bas de gamme ?
A force de tirer vers le bas, l'image de marque va forcement en patir et
commercialement cela ne marchera pas car le marché est déjà saturé par les PC de
ce coté.
A mon avis, mieux vaut rester une référence et une marque de prestige (style
rolls de l'informatique) plutot que de se dévaloriser en faisant de la pseudo
informatique personnelle. Les machines mac doivent faire réver et ne pas
s'offrir au premier clampin venu. Seules les entreprises et les personnes
socialement bien implantées devraient avoir les moyens de se les offrir afin de
garder la part de phantasme et de légende qui les entourent.
A quoi cela sert qu'Apple se dévalorise de la sorte ? (surtout qu'après, quand
le succès est trop important, ils ne peuvent pas suivre logistiquement parlant...
)
--
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On 4/05/04 18:50, in article 1gd9tfg.1rxtyuskmnf23N%, "Michèle" wrote:
Mais, rassure-toi, ce n'est pas le premier clampin venu qui peut se payer 3000 euros une machine qui
Pas garanti :(((
Les possibilités de crédit provoquent tellement de dégâts...
-- Olivier
nospam
Michèle wrote:
[... ze big coup de gueule à la Michèle... ]
Ouaouh, ça décoiffe ! Du grand art, Michèle au sommet de sa forme... Pour un peu, j'aurais pu penser que tu étais toi-même l'auteur du trol^H^H^H^Hpost auquel tu réponds, juste pour avoir l'occasion de ce coup de gueule en forme de réquisitoire (hélas, tellement vrai... :-(
Mais à la réflexion, ça n'est pas possible : je ne t'imagine vraiment pas vomir sur tes propres chaussures... ;-)
A++ -- Christian "Les mauvaises langues courent la rue et se lèchent les babines" Photos des Antilles et des Grenadines : <http://perso.wanadoo.fr/cfauchier/Photos>
Michèle <michele@alussinan.org> wrote:
[... ze big coup de gueule à la Michèle... ]
Ouaouh, ça décoiffe ! Du grand art, Michèle au sommet de sa forme...
Pour un peu, j'aurais pu penser que tu étais toi-même l'auteur du
trol^H^H^H^Hpost auquel tu réponds, juste pour avoir l'occasion de ce
coup de gueule en forme de réquisitoire (hélas, tellement vrai... :-(
Mais à la réflexion, ça n'est pas possible : je ne t'imagine vraiment
pas vomir sur tes propres chaussures... ;-)
A++
--
Christian
"Les mauvaises langues courent la rue et se lèchent les babines"
Photos des Antilles et des Grenadines :
<http://perso.wanadoo.fr/cfauchier/Photos>
Ouaouh, ça décoiffe ! Du grand art, Michèle au sommet de sa forme... Pour un peu, j'aurais pu penser que tu étais toi-même l'auteur du trol^H^H^H^Hpost auquel tu réponds, juste pour avoir l'occasion de ce coup de gueule en forme de réquisitoire (hélas, tellement vrai... :-(
Mais à la réflexion, ça n'est pas possible : je ne t'imagine vraiment pas vomir sur tes propres chaussures... ;-)
A++ -- Christian "Les mauvaises langues courent la rue et se lèchent les babines" Photos des Antilles et des Grenadines : <http://perso.wanadoo.fr/cfauchier/Photos>
Olivier Deutsch
On 5/05/04 0:14, in article 1gdabw8.1ighxbe1vilxprN%, "Michèle" wrote:
Je ne compare pas les macs aux pécés, je note la baisse de qualité, de finition, de pérennité entre les générations de macs.
Mais en toute logique : la situation doit être un peu pareil dans le monde PC ?? (pour les bagnoles c'est pareil...)
En tout cas, merci pour tes renseignements... Ça force la prudence !!
-- Olivier, un mec pas vraiment "socialement bien implanté" et qui a l'outrecuidance de tapoter sur un mac ;-)
On 5/05/04 0:14, in article 1gdabw8.1ighxbe1vilxprN%michele@alussinan.org,
"Michèle" <michele@alussinan.org> wrote:
Je ne compare pas les macs aux pécés, je note la baisse de qualité, de
finition, de pérennité entre les générations de macs.
Mais en toute logique : la situation doit être un peu pareil dans le monde
PC ?? (pour les bagnoles c'est pareil...)
En tout cas, merci pour tes renseignements... Ça force la prudence !!
--
Olivier, un mec pas vraiment "socialement bien implanté" et qui a
l'outrecuidance de tapoter sur un mac ;-)
On 5/05/04 0:14, in article 1gdabw8.1ighxbe1vilxprN%, "Michèle" wrote:
Je ne compare pas les macs aux pécés, je note la baisse de qualité, de finition, de pérennité entre les générations de macs.
Mais en toute logique : la situation doit être un peu pareil dans le monde PC ?? (pour les bagnoles c'est pareil...)
En tout cas, merci pour tes renseignements... Ça force la prudence !!
-- Olivier, un mec pas vraiment "socialement bien implanté" et qui a l'outrecuidance de tapoter sur un mac ;-)
Cyril
Michèle :
Apple est au niveau de qualité dess voitures d'entrée de gamme de Fiat. Je les ouvre tous les jours, je vois comment elles sont faîtes, je vois où Apple a décidé délibérément que ça lacherait afin que le clampin d'acheteur rachète une bécane neuve tellement les pièces en échange standard sont chères.
Témoignage de camplin (-; c'est moi ;-) Panne d'un iBook G3 dual USB hors garantie. Boot intermittent (disons une fois sur dix) et loquet cassé. J'avais diagnostiqué une panne de contrôleur IDE côté carte mère (le fameux circuit Pangea). Retour de la bête au SAV Fnac. Passage au tiroir caisse : 80 de devis. Envoi à un SAV certifié Apple situé à Lille. Diagnostic : "carte I/O hs". La facture :
Pile poil le prix d'un iBook G4 neuf. Conclusion. Achat d'un modèle neuf (le zouli cache de charnière en alu est devenu un bête cache en plastoc). Regret de ne pas avoir souscrit une extension de garantie AppleCare. Bon, j'ai possédé deux bouses Toshiba dont une a partiellement crâmé (ventilateur et baie d'aération) avant de perdre son lecteur de CD-ROM...
Un pote possède un iBook G3 600 MHz. Circuit vidéo fusillé (le fameux composant multicouche qui se dilate en chauffant). Plus d'écran puis finalement plus de boot du tout. Mais dans ce cas, la panne est prise en charge par Apple.
A+
-- Cyril, du Havre Pour m'ecrire, utilisez la fonction "repondre a" de votre client
Michèle :
Apple est au niveau de qualité dess voitures d'entrée de gamme de Fiat.
Je les ouvre tous les jours, je vois comment elles sont faîtes, je vois
où Apple a décidé délibérément que ça lacherait afin que le clampin
d'acheteur rachète une bécane neuve tellement les pièces en échange
standard sont chères.
Témoignage de camplin (-; c'est moi ;-) Panne d'un iBook G3
dual USB hors garantie. Boot intermittent (disons une fois
sur dix) et loquet cassé. J'avais diagnostiqué une panne de
contrôleur IDE côté carte mère (le fameux circuit Pangea).
Retour de la bête au SAV Fnac. Passage au tiroir caisse :
80 de devis. Envoi à un SAV certifié Apple situé à Lille.
Diagnostic : "carte I/O hs". La facture :
Pile poil le prix d'un iBook G4 neuf. Conclusion. Achat d'un
modèle neuf (le zouli cache de charnière en alu est devenu
un bête cache en plastoc). Regret de ne pas avoir souscrit
une extension de garantie AppleCare. Bon, j'ai possédé deux
bouses Toshiba dont une a partiellement crâmé (ventilateur
et baie d'aération) avant de perdre son lecteur de CD-ROM...
Un pote possède un iBook G3 600 MHz. Circuit vidéo fusillé
(le fameux composant multicouche qui se dilate en chauffant).
Plus d'écran puis finalement plus de boot du tout. Mais dans
ce cas, la panne est prise en charge par Apple.
A+
--
Cyril, du Havre
Pour m'ecrire, utilisez la fonction "repondre a" de votre client
Apple est au niveau de qualité dess voitures d'entrée de gamme de Fiat. Je les ouvre tous les jours, je vois comment elles sont faîtes, je vois où Apple a décidé délibérément que ça lacherait afin que le clampin d'acheteur rachète une bécane neuve tellement les pièces en échange standard sont chères.
Témoignage de camplin (-; c'est moi ;-) Panne d'un iBook G3 dual USB hors garantie. Boot intermittent (disons une fois sur dix) et loquet cassé. J'avais diagnostiqué une panne de contrôleur IDE côté carte mère (le fameux circuit Pangea). Retour de la bête au SAV Fnac. Passage au tiroir caisse : 80 de devis. Envoi à un SAV certifié Apple situé à Lille. Diagnostic : "carte I/O hs". La facture :
Pile poil le prix d'un iBook G4 neuf. Conclusion. Achat d'un modèle neuf (le zouli cache de charnière en alu est devenu un bête cache en plastoc). Regret de ne pas avoir souscrit une extension de garantie AppleCare. Bon, j'ai possédé deux bouses Toshiba dont une a partiellement crâmé (ventilateur et baie d'aération) avant de perdre son lecteur de CD-ROM...
Un pote possède un iBook G3 600 MHz. Circuit vidéo fusillé (le fameux composant multicouche qui se dilate en chauffant). Plus d'écran puis finalement plus de boot du tout. Mais dans ce cas, la panne est prise en charge par Apple.
A+
-- Cyril, du Havre Pour m'ecrire, utilisez la fonction "repondre a" de votre client
cat2200
Si je peux ajouter mon grain de sel...
Je suis de la région de Montréal, Canada, et je suis horrifié d'entendre vos commentaires sur le service après vente ( SAV ) en France. J'ai eu un Apple IIc, un PowerPC6500/225 Mhz, un iMac G3 300 Mhz, j'ai actuellement un G3 350 Mhz Bleu & Blanc et un iBook G3 800Mhz. Quand j'ai un problème, ( c'est arrivé trois fois en 18 ans ! ), je prends rendez-vous avec le service après-vente, on me fait un devis ou on me le téléphone, je porte la bécane et on me la rend systématiquement une semaine plus tard. Donc le problème me semble localisé. Il y a quelque part un PDG d'Apple France qui se poigne le beigne, comme on dit ici ! C'est de là que part votre situation catastrophique. Il faut foutre ce mec à la porte et trouver quelqu'un qui va faire le job comme il devrait être fait. Le Canada ne fait même pas la moitié de la population de la France et donc de son marché, pourtant, le service est excellent et bilingue anglais-français.
C'est bien la seule fois où je ne regrette pas votre magnifique pays !
Jules.
Pierre-Armand : Apple a t il raison de sortir des machines bas de gamme ?
Avis de qq qui répare les macs et snip
Seules [...] les personnes socialement bien implantées devraient avoir les moyens de se les offrir [...] Rappelle-moi de te vomir sur les chaussures si je te croise.
--
Never surrender Never forget Never apologize
Si je peux ajouter mon grain de sel...
Je suis de la région de Montréal, Canada, et je suis horrifié d'entendre
vos commentaires sur le service après vente ( SAV ) en France. J'ai eu
un Apple IIc, un PowerPC6500/225 Mhz, un iMac G3 300 Mhz, j'ai
actuellement un G3 350 Mhz Bleu & Blanc et un iBook G3 800Mhz. Quand
j'ai un problème, ( c'est arrivé trois fois en 18 ans ! ), je prends
rendez-vous avec le service après-vente, on me fait un devis ou on me le
téléphone, je porte la bécane et on me la rend systématiquement une
semaine plus tard. Donc le problème me semble localisé. Il y a quelque
part un PDG d'Apple France qui se poigne le beigne, comme on dit ici !
C'est de là que part votre situation catastrophique. Il faut foutre ce
mec à la porte et trouver quelqu'un qui va faire le job comme il devrait
être fait. Le Canada ne fait même pas la moitié de la population de la
France et donc de son marché, pourtant, le service est excellent et
bilingue anglais-français.
C'est bien la seule fois où je ne regrette pas votre magnifique pays !
Jules.
Pierre-Armand : Apple a t il raison de sortir des machines bas de gamme ?
Avis de qq qui répare les macs et
snip
Seules [...] les personnes socialement bien implantées devraient avoir les
moyens de se les offrir [...]
Rappelle-moi de te vomir sur les chaussures si je te croise.
Je suis de la région de Montréal, Canada, et je suis horrifié d'entendre vos commentaires sur le service après vente ( SAV ) en France. J'ai eu un Apple IIc, un PowerPC6500/225 Mhz, un iMac G3 300 Mhz, j'ai actuellement un G3 350 Mhz Bleu & Blanc et un iBook G3 800Mhz. Quand j'ai un problème, ( c'est arrivé trois fois en 18 ans ! ), je prends rendez-vous avec le service après-vente, on me fait un devis ou on me le téléphone, je porte la bécane et on me la rend systématiquement une semaine plus tard. Donc le problème me semble localisé. Il y a quelque part un PDG d'Apple France qui se poigne le beigne, comme on dit ici ! C'est de là que part votre situation catastrophique. Il faut foutre ce mec à la porte et trouver quelqu'un qui va faire le job comme il devrait être fait. Le Canada ne fait même pas la moitié de la population de la France et donc de son marché, pourtant, le service est excellent et bilingue anglais-français.
C'est bien la seule fois où je ne regrette pas votre magnifique pays !
Jules.
Pierre-Armand : Apple a t il raison de sortir des machines bas de gamme ?
Avis de qq qui répare les macs et snip
Seules [...] les personnes socialement bien implantées devraient avoir les moyens de se les offrir [...] Rappelle-moi de te vomir sur les chaussures si je te croise.
--
Never surrender Never forget Never apologize
michele
Olivier : Mais en toute logique : la situation doit être un peu pareil dans le monde PC ?? (pour les bagnoles c'est pareil...)
En fait, je me fiche plutôt de ce qui se passe dans le monde pécé. Dans le monde automobile, il ne viendrait à l'idée de personne d'excuser une baisse de qualité qui apparaîtrait sur des BMW avec l'argument que d'autres marques n'ayant rien à voir avec BMW ont un niveau de finition peu élevé. Entend-on "on ne peut pas en vouloir à BMW de merder ses voitures à 40.000 euros, vu que Fiat fait des voitures d'entrée de gamme mal finie"? Donc COmpaq peut très bien se mettre à fabriquer des ordis en carton, ce ne sera jamaisune excuse pour qu'Apple merde à fond.
Olivier : Mais en toute logique : la situation doit être un peu pareil
dans le monde PC ?? (pour les bagnoles c'est pareil...)
En fait, je me fiche plutôt de ce qui se passe dans le monde pécé.
Dans le monde automobile, il ne viendrait à l'idée de personne d'excuser
une baisse de qualité qui apparaîtrait sur des BMW avec l'argument que
d'autres marques n'ayant rien à voir avec BMW ont un niveau de finition
peu élevé.
Entend-on "on ne peut pas en vouloir à BMW de merder ses voitures à
40.000 euros, vu que Fiat fait des voitures d'entrée de gamme mal
finie"?
Donc COmpaq peut très bien se mettre à fabriquer des ordis en carton,
ce ne sera jamaisune excuse pour qu'Apple merde à fond.
Olivier : Mais en toute logique : la situation doit être un peu pareil dans le monde PC ?? (pour les bagnoles c'est pareil...)
En fait, je me fiche plutôt de ce qui se passe dans le monde pécé. Dans le monde automobile, il ne viendrait à l'idée de personne d'excuser une baisse de qualité qui apparaîtrait sur des BMW avec l'argument que d'autres marques n'ayant rien à voir avec BMW ont un niveau de finition peu élevé. Entend-on "on ne peut pas en vouloir à BMW de merder ses voitures à 40.000 euros, vu que Fiat fait des voitures d'entrée de gamme mal finie"? Donc COmpaq peut très bien se mettre à fabriquer des ordis en carton, ce ne sera jamaisune excuse pour qu'Apple merde à fond.
michele
M'en parle pas. J'ai le chien de ma s½ur qui passe son temps à me lécher les mains, c'est déjà suffisamment dégoûtant.
M'en parle pas. J'ai le chien de ma s½ur qui passe son temps à me lécher
les mains, c'est déjà suffisamment dégoûtant.
M'en parle pas. J'ai le chien de ma s½ur qui passe son temps à me lécher les mains, c'est déjà suffisamment dégoûtant.
michele
cat2200 : Il y a qq un PDG d'Apple France qui se poigne le beigne C'est de là que part votre situation catastrophique.
Le pauvre gars n'y est absolument pour rien. Il fait ce qu'on lui ordonne depuis les us et c'est tout. Ça marchait quand les antennes localisées comme AppleFrance ou AppleAllemagne avaient leur mot à dire. Aujourd'hui, ils n'ont plus aucune autorité. Regarde ce qui s'est passé avec la Suisse. Les 3 plus grands éditeurs ont laché Apple en même temps pour Dell. Apple Suisse a fait des pieds et des mains pour sauver les contrats. Apple US n'en avait rien à foutre, ils ont lâché AppleSuisse sans aucune vergogne et ont foutu des semaines de travail par terre. Autant leur cracher à la gueule. Les pauvres gars. Et AppleJapon qui avait initié en parfaite indépendance le Duo 2400 pour répondre expressement aux besoins du public japonais. Une vraie réussite qui a aussi trouvé son chemin dans le public us. AppleUS a bloqué son extension pour les autres pays. Mais regarde-le bien ce 2400, c'est le brouillon des walsltreets/Lombards/Pismo qu'Apple a développé par la suite. Aujourd'hui Applejapon n'est qu'un bureau exangue de toute initiative comme partout dans le monde.
Mais revenons au pb des SAV. En fait, c'est à partir du retour aux commandes de Steeve que plusieurs décisions ont été prises qui ont abouti au rabougrissement du système de service après vente européen qui fonctionnait très bien jusque là. J'ai pas envie de re-raconter toutes les étapes de la dégringolade tellement c'est déprimant (la création du SAV hollandais qui fut un temps l'unique autorisé à ouvrir les machines et à changer les pièces pour toutes les machines en europe en dehors des UC. T'imagines à quel point ce fut pratique de perdre l'intégralité de tous les SAV de France et d'être obligé d'envoyer sa machine dans un pays étranger pour pratiquer un simple changement de ram corrompue. Un truc qui te prenait 2 heures grand max trajet compris avant quand tu allais près de chez toi qui se transformait facilement en une semaine quand ce n'était pas plus... et ça s'est à peine amélioré depuis...)
Ce qui empêche Apple de ficher le dawa de la même façon sur le continent américain, c'est la loi us qui oblige les fabricants à vendre toutes leurs pièces détachées aux grossistes*. Ce qui permet aux particuliers et aux SAV indépendants de les acheter et de s'organiser de leur côté. Conclusion, si Apple ne veut pas se faire doubler elle est obligée de se comporter correctement avec les clients.
En Europe et en France en particulier où une loi équivalente n'existe pas, on est pieds et points liés par Apple, ses prix et ses méthodes lamentables. Apple ou l'invention du concept d'ordinateur consommable. Hors garantie, les pièces détachées ne sont pas vendues en échange standard autrement que par forfait : que tu aies simplement abîmé ton capot trackpad - un truc entre 60 euros et 100 euros si tu l'achètes neuf aux us - ou que tu aies pulvérisé tout le bloc infrieur combo compris, c'est le même prix, un forfait "casse" qui va de 1000 à 1500 euros suivant la machine.
* Ce qui permet aux particuliers européens de palier un peu à l'escroquerie des prix des pièces apple en les achetant aux us où même avec le port et la TVA on les trouve beaucoup moins cher.
cat2200 : Il y a qq un PDG d'Apple France qui se poigne le beigne
C'est de là que part votre situation catastrophique.
Le pauvre gars n'y est absolument pour rien. Il fait ce qu'on lui
ordonne depuis les us et c'est tout.
Ça marchait quand les antennes localisées comme AppleFrance ou
AppleAllemagne avaient leur mot à dire. Aujourd'hui, ils n'ont plus
aucune autorité. Regarde ce qui s'est passé avec la Suisse. Les 3 plus
grands éditeurs ont laché Apple en même temps pour Dell. Apple
Suisse a fait des pieds et des mains pour sauver les contrats. Apple
US n'en avait rien à foutre, ils ont lâché AppleSuisse sans aucune
vergogne et ont foutu des semaines de travail par terre. Autant leur
cracher à la gueule. Les pauvres gars.
Et AppleJapon qui avait initié en parfaite indépendance le Duo 2400 pour
répondre expressement aux besoins du public japonais. Une vraie réussite
qui a aussi trouvé son chemin dans le public us. AppleUS a bloqué son
extension pour les autres pays. Mais regarde-le bien ce 2400, c'est le
brouillon des walsltreets/Lombards/Pismo qu'Apple a développé par la
suite. Aujourd'hui Applejapon n'est qu'un bureau exangue de toute
initiative comme partout dans le monde.
Mais revenons au pb des SAV. En fait, c'est à partir du retour aux
commandes de Steeve que plusieurs décisions ont été prises qui ont
abouti au rabougrissement du système de service après vente européen
qui fonctionnait très bien jusque là.
J'ai pas envie de re-raconter toutes les étapes de la dégringolade
tellement c'est déprimant (la création du SAV hollandais qui fut un
temps l'unique autorisé à ouvrir les machines et à changer les pièces
pour toutes les machines en europe en dehors des UC. T'imagines à quel
point ce fut pratique de perdre l'intégralité de tous les SAV de France
et d'être obligé d'envoyer sa machine dans un pays étranger pour
pratiquer un simple changement de ram corrompue. Un truc qui te prenait
2 heures grand max trajet compris avant quand tu allais près de chez toi
qui se transformait facilement en une semaine quand ce n'était pas
plus... et ça s'est à peine amélioré depuis...)
Ce qui empêche Apple de ficher le dawa de la même façon sur le
continent américain, c'est la loi us qui oblige les fabricants à vendre
toutes leurs pièces détachées aux grossistes*. Ce qui permet aux
particuliers et aux SAV indépendants de les acheter et de s'organiser de
leur côté. Conclusion, si Apple ne veut pas se faire doubler elle est
obligée de se comporter correctement avec les clients.
En Europe et en France en particulier où une loi équivalente n'existe
pas, on est pieds et points liés par Apple, ses prix et ses méthodes
lamentables. Apple ou l'invention du concept d'ordinateur consommable.
Hors garantie, les pièces détachées ne sont pas vendues en échange
standard autrement que par forfait : que tu aies simplement abîmé ton
capot trackpad - un truc entre 60 euros et 100 euros si tu l'achètes
neuf aux us - ou que tu aies pulvérisé tout le bloc infrieur combo
compris, c'est le même prix, un forfait "casse" qui va de 1000 à 1500
euros suivant la machine.
* Ce qui permet aux particuliers européens de palier un peu à
l'escroquerie des prix des pièces apple en les achetant aux us où même
avec le port et la TVA on les trouve beaucoup moins cher.
cat2200 : Il y a qq un PDG d'Apple France qui se poigne le beigne C'est de là que part votre situation catastrophique.
Le pauvre gars n'y est absolument pour rien. Il fait ce qu'on lui ordonne depuis les us et c'est tout. Ça marchait quand les antennes localisées comme AppleFrance ou AppleAllemagne avaient leur mot à dire. Aujourd'hui, ils n'ont plus aucune autorité. Regarde ce qui s'est passé avec la Suisse. Les 3 plus grands éditeurs ont laché Apple en même temps pour Dell. Apple Suisse a fait des pieds et des mains pour sauver les contrats. Apple US n'en avait rien à foutre, ils ont lâché AppleSuisse sans aucune vergogne et ont foutu des semaines de travail par terre. Autant leur cracher à la gueule. Les pauvres gars. Et AppleJapon qui avait initié en parfaite indépendance le Duo 2400 pour répondre expressement aux besoins du public japonais. Une vraie réussite qui a aussi trouvé son chemin dans le public us. AppleUS a bloqué son extension pour les autres pays. Mais regarde-le bien ce 2400, c'est le brouillon des walsltreets/Lombards/Pismo qu'Apple a développé par la suite. Aujourd'hui Applejapon n'est qu'un bureau exangue de toute initiative comme partout dans le monde.
Mais revenons au pb des SAV. En fait, c'est à partir du retour aux commandes de Steeve que plusieurs décisions ont été prises qui ont abouti au rabougrissement du système de service après vente européen qui fonctionnait très bien jusque là. J'ai pas envie de re-raconter toutes les étapes de la dégringolade tellement c'est déprimant (la création du SAV hollandais qui fut un temps l'unique autorisé à ouvrir les machines et à changer les pièces pour toutes les machines en europe en dehors des UC. T'imagines à quel point ce fut pratique de perdre l'intégralité de tous les SAV de France et d'être obligé d'envoyer sa machine dans un pays étranger pour pratiquer un simple changement de ram corrompue. Un truc qui te prenait 2 heures grand max trajet compris avant quand tu allais près de chez toi qui se transformait facilement en une semaine quand ce n'était pas plus... et ça s'est à peine amélioré depuis...)
Ce qui empêche Apple de ficher le dawa de la même façon sur le continent américain, c'est la loi us qui oblige les fabricants à vendre toutes leurs pièces détachées aux grossistes*. Ce qui permet aux particuliers et aux SAV indépendants de les acheter et de s'organiser de leur côté. Conclusion, si Apple ne veut pas se faire doubler elle est obligée de se comporter correctement avec les clients.
En Europe et en France en particulier où une loi équivalente n'existe pas, on est pieds et points liés par Apple, ses prix et ses méthodes lamentables. Apple ou l'invention du concept d'ordinateur consommable. Hors garantie, les pièces détachées ne sont pas vendues en échange standard autrement que par forfait : que tu aies simplement abîmé ton capot trackpad - un truc entre 60 euros et 100 euros si tu l'achètes neuf aux us - ou que tu aies pulvérisé tout le bloc infrieur combo compris, c'est le même prix, un forfait "casse" qui va de 1000 à 1500 euros suivant la machine.
* Ce qui permet aux particuliers européens de palier un peu à l'escroquerie des prix des pièces apple en les achetant aux us où même avec le port et la TVA on les trouve beaucoup moins cher.
syl_vain
Sylvain Bouju wrote:
Bas de gamme, ça veut dire quoi? Et à quels modèles fais-tu allusion, précisemment?
Je vois que Michèle a répondu plus bas;-)
-- Sylvain Bouju --
Sylvain Bouju <syl_vain@bou_ju.net> wrote:
Bas de gamme, ça veut dire quoi? Et à quels modèles fais-tu
allusion, précisemment?
