Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande
et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme
envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était
mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais
qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois
faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal ?
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Autre
Leo Nardeau
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
..... Vas faire un tour sur http://www.cgalere.com/page.asp?coÞf et laisse un message décrivant ton problème. Il faut etre patient, mais à mon avis, l'envoi d'une lettre recommandée peut accelerer les choses si tu penses que c'est bloqué quelque part. C'est vrai que les prix défient toute concurrence, mais faut pas etre pressé et ne pas se fier aux délais annoncés.
"cm" <cm94@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bij68m$dm4$1@news.tiscali.fr...
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
.....
Vas faire un tour sur http://www.cgalere.com/page.asp?coÞf et laisse
un message décrivant ton problème.
Il faut etre patient, mais à mon avis, l'envoi d'une lettre recommandée peut
accelerer les choses si tu penses
que c'est bloqué quelque part.
C'est vrai que les prix défient toute concurrence, mais faut pas etre pressé
et ne pas se fier aux délais annoncés.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
..... Vas faire un tour sur http://www.cgalere.com/page.asp?coÞf et laisse un message décrivant ton problème. Il faut etre patient, mais à mon avis, l'envoi d'une lettre recommandée peut accelerer les choses si tu penses que c'est bloqué quelque part. C'est vrai que les prix défient toute concurrence, mais faut pas etre pressé et ne pas se fier aux délais annoncés.
subaru
J'ai eu le même pb que toi avec cdisc. Une intervention auprès de Cglère et une LR ont permis le remboursement. J'ai rayé (ainsi que quelques autres) cdisc de mes fournisseurs. Autre piste, dans beaucoup de contrats d'assurance figurent des clauses défense recours qui, selon les clauses, peuvent permettre une action plus musclée vis à vis de ces escrocs.
Bon courage
Le Thu, 28 Aug 2003 12:46:50 +0200, "Leo Nardeau" a écrit :
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
..... Vas faire un tour sur http://www.cgalere.com/page.asp?coÞf et laisse un message décrivant ton problème. Il faut etre patient, mais à mon avis, l'envoi d'une lettre recommandée peut accelerer les choses si tu penses que c'est bloqué quelque part. C'est vrai que les prix défient toute concurrence, mais faut pas etre pressé et ne pas se fier aux délais annoncés.
J'ai eu le même pb que toi avec cdisc.
Une intervention auprès de Cglère et une LR ont permis le
remboursement.
J'ai rayé (ainsi que quelques autres) cdisc de mes fournisseurs.
Autre piste, dans beaucoup de contrats d'assurance figurent des
clauses défense recours qui, selon les clauses, peuvent permettre une
action plus musclée vis à vis de ces escrocs.
Bon courage
Le Thu, 28 Aug 2003 12:46:50 +0200, "Leo Nardeau"
<yvan.sakes@wanadoo.fr> a écrit :
"cm" <cm94@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bij68m$dm4$1@news.tiscali.fr...
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
.....
Vas faire un tour sur http://www.cgalere.com/page.asp?coÞf et laisse
un message décrivant ton problème.
Il faut etre patient, mais à mon avis, l'envoi d'une lettre recommandée peut
accelerer les choses si tu penses
que c'est bloqué quelque part.
C'est vrai que les prix défient toute concurrence, mais faut pas etre pressé
et ne pas se fier aux délais annoncés.
J'ai eu le même pb que toi avec cdisc. Une intervention auprès de Cglère et une LR ont permis le remboursement. J'ai rayé (ainsi que quelques autres) cdisc de mes fournisseurs. Autre piste, dans beaucoup de contrats d'assurance figurent des clauses défense recours qui, selon les clauses, peuvent permettre une action plus musclée vis à vis de ces escrocs.
Bon courage
Le Thu, 28 Aug 2003 12:46:50 +0200, "Leo Nardeau" a écrit :
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
..... Vas faire un tour sur http://www.cgalere.com/page.asp?coÞf et laisse un message décrivant ton problème. Il faut etre patient, mais à mon avis, l'envoi d'une lettre recommandée peut accelerer les choses si tu penses que c'est bloqué quelque part. C'est vrai que les prix défient toute concurrence, mais faut pas etre pressé et ne pas se fier aux délais annoncés.
FriendlyProphet
Si vous ne désirez pas exposer de frais, vous ne disposez pas d'une grande latitude d'action.
Il vous est toujours possible de demander au juge une injonction de faire, mais cela a un faible pouvoir comminatoire. De plus, vous ne pourriez pas être remboursé mais simplement obtenir une livraison forcée.
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
?
Merci à tous.
Si vous ne désirez pas exposer de frais, vous ne disposez pas d'une grande
latitude d'action.
Il vous est toujours possible de demander au juge une injonction de faire,
mais cela a un faible pouvoir comminatoire. De plus, vous ne pourriez pas
être remboursé mais simplement obtenir une livraison forcée.
"cm" <cm94@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bij68m$dm4$1@news.tiscali.fr...
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande
et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme
envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était
mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais
qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois
faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
Si vous ne désirez pas exposer de frais, vous ne disposez pas d'une grande latitude d'action.
Il vous est toujours possible de demander au juge une injonction de faire, mais cela a un faible pouvoir comminatoire. De plus, vous ne pourriez pas être remboursé mais simplement obtenir une livraison forcée.
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
?
Merci à tous.
seb
Quoi qu'il en soit cdiscount c'est pas des voleurs mais pas loin. Colis expédiés avec manquant pour lequel c'est à nous d'apporter la preuve des manquants .......
Pour ma part, je ne conseille a personne de commander chez eux .
"cm" a écrit dans le message de news: bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
?
Merci à tous.
Quoi qu'il en soit cdiscount c'est pas des voleurs mais pas loin.
Colis expédiés avec manquant pour lequel c'est à nous d'apporter la preuve
des manquants .......
Pour ma part, je ne conseille a personne de commander chez eux .
"cm" <cm94@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
bij68m$dm4$1@news.tiscali.fr...
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande
et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme
envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était
mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais
qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois
faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
Quoi qu'il en soit cdiscount c'est pas des voleurs mais pas loin. Colis expédiés avec manquant pour lequel c'est à nous d'apporter la preuve des manquants .......
Pour ma part, je ne conseille a personne de commander chez eux .
"cm" a écrit dans le message de news: bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
?
Merci à tous.
O. J.
J'ai aussi eu un litige avec CDISOCUNT en Juillet dernier... Je n'étais toujours pas livré d'un téléphone au bout de 40 jours alors que le paiement avait été encaissé le jour même de la commande! CDISCOUNT étant une filiale du groupe CASINO (que je pense très respectueux du consommateur), j'ai fait une demande auprès du service client CASINO depuis leur site web... La première réponse a été qu'ils ne gèrent pas leurs filiales. Je leur ai répondu que je ne comprenais pas comment il pouvaient ne pas gérer les soucis d'une de leur filiale et que je considérais le GROUPE CASION en faute... G été livré dans les jours qui suivaient...
Je vous conseille donc de faire de même!
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
?
Merci à tous.
J'ai aussi eu un litige avec CDISOCUNT en Juillet dernier... Je n'étais
toujours pas livré d'un téléphone au bout de 40 jours alors que le paiement
avait été encaissé le jour même de la commande!
CDISCOUNT étant une filiale du groupe CASINO (que je pense très respectueux
du consommateur), j'ai fait une demande auprès du service client CASINO
depuis leur site web... La première réponse a été qu'ils ne gèrent pas leurs
filiales. Je leur ai répondu que je ne comprenais pas comment il pouvaient
ne pas gérer les soucis d'une de leur filiale et que je considérais le
GROUPE CASION en faute...
G été livré dans les jours qui suivaient...
Je vous conseille donc de faire de même!
"cm" <cm94@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bij68m$dm4$1@news.tiscali.fr...
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande
et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme
envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était
mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais
qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois
faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
J'ai aussi eu un litige avec CDISOCUNT en Juillet dernier... Je n'étais toujours pas livré d'un téléphone au bout de 40 jours alors que le paiement avait été encaissé le jour même de la commande! CDISCOUNT étant une filiale du groupe CASINO (que je pense très respectueux du consommateur), j'ai fait une demande auprès du service client CASINO depuis leur site web... La première réponse a été qu'ils ne gèrent pas leurs filiales. Je leur ai répondu que je ne comprenais pas comment il pouvaient ne pas gérer les soucis d'une de leur filiale et que je considérais le GROUPE CASION en faute... G été livré dans les jours qui suivaient...
Je vous conseille donc de faire de même!
"cm" a écrit dans le message de news:bij68m$dm4$
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En
effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille
voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date
d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via
leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal
?
Merci à tous.
Papillon
"O. J." <http://cerbermail.com/?2mvWUz6ev4> a écrit dans le message de news:3f55b320$0$1155$
J'ai aussi eu un litige avec CDISOCUNT en Juillet dernier... Je n'étais toujours pas livré d'un téléphone au bout de 40 jours alors que le
paiement
avait été encaissé le jour même de la commande!
Il faut être con pour commander chez des gens si malhonnêtes !
"O. J." <http://cerbermail.com/?2mvWUz6ev4> a écrit dans le message de
news:3f55b320$0$1155$626a54ce@news.free.fr...
J'ai aussi eu un litige avec CDISOCUNT en Juillet dernier... Je n'étais
toujours pas livré d'un téléphone au bout de 40 jours alors que le
paiement
avait été encaissé le jour même de la commande!
Il faut être con pour commander chez des gens si malhonnêtes !
"O. J." <http://cerbermail.com/?2mvWUz6ev4> a écrit dans le message de news:3f55b320$0$1155$
J'ai aussi eu un litige avec CDISOCUNT en Juillet dernier... Je n'étais toujours pas livré d'un téléphone au bout de 40 jours alors que le
paiement
avait été encaissé le jour même de la commande!
Il faut être con pour commander chez des gens si malhonnêtes !
cdiscountnerepondpas
cm a écrit le 27/08/2003 à 23h02 :
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En effet, l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille voir mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date d'envoi. J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via leur cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que j'ai envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal ?
Merci à tous.
Maintenant si je dois utiliser Cdiscount (dernier recours) je paie avec Paypal et si il y a un problème je monte un litige chez Paypal, ça prends 2 seconds en ligne, et comme le SAV Cdiscount ne réagit pas aux emails de Paypal non plus, Paypal me rembourse ! Ca marche ! Une bonne assurance... parcontre si vous avez une panne après qques mois, bonne chance.
Cdiscount a éviter... vraiment...
cm a écrit le 27/08/2003 à 23h02 :
Bonjour à tous.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet
après-midi. En effet,
l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont
répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma
commande
et ils me répondent que le colis a été envoyé et
qu'il faut que j'aille voir
mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué
comme
envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de
date d'envoi.
J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que
leur mail était
mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un
mail via leur
cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette
société, mais
qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème
civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que
j'ai
envoyé à l'adresse mail qui m'a été
communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois
faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le
tribunal ?
Merci à tous.
Maintenant si je dois utiliser Cdiscount (dernier recours) je paie avec Paypal et si il y a un problème je monte un litige chez Paypal, ça prends 2 seconds en ligne, et comme le SAV Cdiscount ne réagit pas aux emails de Paypal non plus, Paypal me rembourse ! Ca marche ! Une bonne assurance... parcontre si vous avez une panne après qques mois, bonne chance.
Je me permets de reposer la question que j'ai posé cet après-midi. En effet, l'erreur de date dans mon message a induit en erreur tous ceux qui m'ont répondu.
J'ai passé chez cdiscount une commande de 193 euros le 16 JUILLET 2003.
Le 18 août, je leur écris par mail pour avoir des nouvelles de ma commande et ils me répondent que le colis a été envoyé et qu'il faut que j'aille voir mon bureau de poste.
Bien sur, sur leur site service client, le colis n'est pas indiqué comme envoyé, je n'ai donc ni de numéro de suivi de la poste, ni de date d'envoi. J'en déduis qu'en fait il n'a jamais du être envoyé et que leur mail était mensonger.
J'ai contacté la DGCCRF qui m'a dit qu'ils leur ont envoyé un mail via leur cellule cdiscount spécialisé dans les litiges avec cette société, mais qu'ils ne peuvent rien faire d'autre puisqu'il s'agit d'un problème civil.
Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle de cdiscount malgrés les mails que j'ai envoyé à l'adresse mail qui m'a été communiqué par la DGCCRF.
Je n'ai pas envie de payer une LRAR et je voudrais savoir ce que je dois faire pour être livré rapidement.
Quel juge dois-je saisir et quelle est la procédure ?
Combien cela peut il me couter ?
Suis-je obligé d'envoyer une LRAR à cdiscount avant de saisir le tribunal ?
Merci à tous.
Maintenant si je dois utiliser Cdiscount (dernier recours) je paie avec Paypal et si il y a un problème je monte un litige chez Paypal, ça prends 2 seconds en ligne, et comme le SAV Cdiscount ne réagit pas aux emails de Paypal non plus, Paypal me rembourse ! Ca marche ! Une bonne assurance... parcontre si vous avez une panne après qques mois, bonne chance.
