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non utilisation du service FREE

13 réponses
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André
Bonjour,

Dans les conditions générales de FREE, on lit ceci :

>En cas de non utilisation du service pendant une durée de six mois, FREE se réserve le droit de résilier l'accès à l'Internet sans abonnement, sans préavis ni indemnité.

Soit.
Mais, bizarrement, ces conditions ne définissent pas le mot "service".
(Je sais bien entendu ce qu'est UN service, il s'agit de LE service).
Que veulent-ils dire?

Par exemple, en supposant qu'on ne fasse plus aucun accès à l'Internet
par appel téléphonique de FREE (parce que par exemple en voyage à
l'étranger) mais qu'on continue à utiliser l'e-mail @free.fr,
reste-t-on dans les conditions pour garder son inscription?

Merci d'avance pour votre réponse.

André.

3 réponses

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Emmanuel GEORGES
Dans news:,
André a écrit:
Bonjour,

Dans les conditions générales de FREE, on lit ceci :

En cas de non utilisation du service pendant une durée de six mois,
FREE se réserve le droit de résilier l'accès à l'Internet sans
abonnement, sans préavis ni indemnité.


Soit.
Mais, bizarrement, ces conditions ne définissent pas le mot "service".
(Je sais bien entendu ce qu'est UN service, il s'agit de LE service).
Que veulent-ils dire?


Qu'il faut une authentification au sens large dans les 6 mois.

Par exemple, en supposant qu'on ne fasse plus aucun accès à l'Internet
par appel téléphonique de FREE (parce que par exemple en voyage à
l'étranger) mais qu'on continue à utiliser l'e-mail @free.fr,
reste-t-on dans les conditions pour garder son inscription?


Oui, puisqu'il y a authentification en récupérant les
mails par POP par exemple.




--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net


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Yann MARTINEAU
André avait prétendu :
Bonjour,

Dans les conditions générales de FREE, on lit ceci :

En cas de non utilisation du service pendant une durée de six mois, FREE se
réserve le droit de résilier l'accès à l'Internet sans abonnement, sans
préavis ni indemnité.



je me demande si je ne suis pas arrivé dans ce cas là, puisque adhérent
au système "libre accès" (56k) depuis plusieurs années, et l'utilisant
que très peu, je me suis aperçu il y a peu de temps que ma connexion ne
marche plus. J'ai nettoyé mon ordi, réinstallé et reparamètré plusieurs
fois la connexion et rien n'y fait. Pourtant je peux visiter mes mails
sur le site de free à partir d'un autre PC au boulot, mes login et mot
de passe existent toujours. J'ai bien l'impression aussi d'être l'objet
d'un épurage des 56k récalcitrants..pour nous obliger à prendre la
freebox...cela ne m'étonnerait guère.

--
Yann MARTINEAU


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Yann MARTINEAU

N'est-ce pas plus simplement que le numéro de l'accès RTC que vous utilisiez
n'est plus le bon ?


cela me semble étonnant puisque j'ai téléchargé le nouveau kit
d'install de la connexion. Il semble avoir gardé le même numéro
d'ailleurs.

--
Yann MARTINEAU

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