Récit d'un expérience....
Après 2 ans 1/2 sur NOOSTV +NET, je viens de résilier le service Net. Vu la
concurrence ADSL et le prix/débit pratiqué par certains FAI il n'est plus
intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit que
c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un
commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappelle
pas les clients, c'est à vous de rappeler"...
Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche client
(voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières du cablo
opérateur (
http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,2135678,00.htm )
A bon entendeur, salut !
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Robocop
Le Tue, 28 Oct 2003 13:42:56 +0100
intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit que c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappel le pas les clients, c'est à vous de rappeler"... Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche c lient (voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières d u cablo
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour qu e tout marche bien avec ta box...
Rob.
Le Tue, 28 Oct 2003 13:42:56 +0100
intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit que
c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un
commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappel le
pas les clients, c'est à vous de rappeler"...
Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche c lient
(voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières d u cablo
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour qu e tout marche bien avec ta box...
intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit que c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappel le pas les clients, c'est à vous de rappeler"... Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche c lient (voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières d u cablo
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour qu e tout marche bien avec ta box...
Rob.
david
"Robocop" a écrit dans le message de
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour que tout marche bien avec ta box...
Note qu'il le saura tout de suite... Y a 5% d'échec au démarrage, ensuite c'est plus stable que NoosNet... Mais bon y a un côté Loterie..
"Robocop" <raymondcalPLOUF@PLOUFifrance.com> a écrit dans le message de
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour
que tout marche bien avec ta box...
Note qu'il le saura tout de suite... Y a 5% d'échec au démarrage, ensuite
c'est plus stable que NoosNet... Mais bon y a un côté Loterie..
Tout marche bien....même si je suis conscient du côté loterie...ça va! j'ai tiré gagnant ! Vive le surf sans limite de vitesse!
"Casibou" a écrit dans le message de news:3f9e644e$0$27019$
Récit d'un expérience.... Après 2 ans 1/2 sur NOOSTV +NET, je viens de résilier le service Net. Vu la
concurrence ADSL et le prix/débit pratiqué par certains FAI il n'est plus intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit que
c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappelle pas les clients, c'est à vous de rappeler"... Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche client
(voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières du cablo
opérateur ( http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,2135678,00.htm ) A bon entendeur, salut !
Casibou !
Tout marche bien....même si je suis conscient du côté loterie...ça va! j'ai
tiré gagnant !
Vive le surf sans limite de vitesse!
"Casibou" <casibou@ifrance.com> a écrit dans le message de
news:3f9e644e$0$27019$626a54ce@news.free.fr...
Récit d'un expérience....
Après 2 ans 1/2 sur NOOSTV +NET, je viens de résilier le service Net. Vu
la
concurrence ADSL et le prix/débit pratiqué par certains FAI il n'est plus
intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit
que
c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un
commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappelle
pas les clients, c'est à vous de rappeler"...
Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche
client
(voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières du
cablo
opérateur (
http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,2135678,00.htm )
A bon entendeur, salut !
Tout marche bien....même si je suis conscient du côté loterie...ça va! j'ai tiré gagnant ! Vive le surf sans limite de vitesse!
"Casibou" a écrit dans le message de news:3f9e644e$0$27019$
Récit d'un expérience.... Après 2 ans 1/2 sur NOOSTV +NET, je viens de résilier le service Net. Vu la
concurrence ADSL et le prix/débit pratiqué par certains FAI il n'est plus intéressant de rester chez Noos. Surtout quand on appelle, que l'on dit que
c'est pour résilier, et que vous demandez à être rappelé par un commercial...et là ! ho surprise, la gentille dame me dit "on ne rappelle pas les clients, c'est à vous de rappeler"... Bravo aux directives marketing de NOOS, plûtot mauvais comme approche client
(voire nulle!) quand on connait les graves difficultées financières du cablo
opérateur ( http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,2135678,00.htm ) A bon entendeur, salut !
Casibou !
Brina
In article , says...
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour qu > e tout marche bien avec ta box...
et sinon, y a proxad.free.adsl
Ps : les erreurs de cablage ce n'est pas 5% mais 2%
In article <20031028233318.3acd41ed.raymondcalPLOUF@PLOUFifrance.com>,
raymondcalPLOUF@PLOUFifrance.com says...
Je te souhaite bien du plaisir avec le service client de Free. Prie pour qu > e tout marche bien avec ta box...
et sinon, y a proxad.free.adsl
Ps : les erreurs de cablage ce n'est pas 5% mais 2%
