Voilà, mon grand-père à NoosTV.
En fait, il était avec NTL, mais il a eu la mauvaise idée de signé un
nouveau contrat avec Noos le 13/06 2003.
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien
avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas.
En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange !!
(il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer).
Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service, alors à
quoi bon continuer.
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du
problème de la télécommande.
Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi
C.... à chaque fois qu'il appel.
Je suis pratiquement sur qu'ils sont dans leur tort (il faut que j'ailles
chercher la lettre que mon grand père à recu pour voir ce qu'ils ont
exactement écrit, et le contrat pour le relire).
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Discours haineux
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david
"jerome" a écrit dans le message de news:3fbb954c$0$2248$
Bonjour,
Voilà, mon grand-père à NoosTV. En fait, il était avec NTL, mais il a eu la mauvaise idée de signé un nouveau contrat avec Noos le 13/06 2003.
Que ton grand père aurait pu lire le contrat qu'il signait... Bref il en a pris pour un an plus deux mois...
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas. En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange !! (il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer). Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service, alors à
quoi bon continuer.
Ben vi mais pépé n'a pas vérifié avant que les techniciens ne partent que cela ne fonctionnait pas? Hein y a des commentaires à faire sur le CRI (compte rendu d'intervention)... Dommage l'histoire de la télécommande n'y figure pas...
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du problème de la télécommande. Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi C.... à chaque fois qu'il appel.
Ben à part prouver que pépé est gateux et que Noos a utilisé sa faiblesse je ne vois pas...
"jerome" <mailinexistant@antispam.com> a écrit dans le message de
news:3fbb954c$0$2248$79c14f64@nan-newsreader-02.noos.net...
Bonjour,
Voilà, mon grand-père à NoosTV.
En fait, il était avec NTL, mais il a eu la mauvaise idée de signé un
nouveau contrat avec Noos le 13/06 2003.
Que ton grand père aurait pu lire le contrat qu'il signait... Bref il en a
pris pour un an plus deux mois...
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien
avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas.
En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange !!
(il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y
aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer).
Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service, alors
à
quoi bon continuer.
Ben vi mais pépé n'a pas vérifié avant que les techniciens ne partent que
cela ne fonctionnait pas? Hein y a des commentaires à faire sur le CRI
(compte rendu d'intervention)... Dommage l'histoire de la télécommande n'y
figure pas...
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou
persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du
problème de la télécommande.
Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi
C.... à chaque fois qu'il appel.
Ben à part prouver que pépé est gateux et que Noos a utilisé sa faiblesse je
ne vois pas...
"jerome" a écrit dans le message de news:3fbb954c$0$2248$
Bonjour,
Voilà, mon grand-père à NoosTV. En fait, il était avec NTL, mais il a eu la mauvaise idée de signé un nouveau contrat avec Noos le 13/06 2003.
Que ton grand père aurait pu lire le contrat qu'il signait... Bref il en a pris pour un an plus deux mois...
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas. En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange !! (il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer). Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service, alors à
quoi bon continuer.
Ben vi mais pépé n'a pas vérifié avant que les techniciens ne partent que cela ne fonctionnait pas? Hein y a des commentaires à faire sur le CRI (compte rendu d'intervention)... Dommage l'histoire de la télécommande n'y figure pas...
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du problème de la télécommande. Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi C.... à chaque fois qu'il appel.
Ben à part prouver que pépé est gateux et que Noos a utilisé sa faiblesse je ne vois pas...
jerome
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas. En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange !!
(il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer). Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service, alors
à
quoi bon continuer.
Ben vi mais pépé n'a pas vérifié avant que les techniciens ne partent que cela ne fonctionnait pas? Hein y a des commentaires à faire sur le CRI (compte rendu d'intervention)... Dommage l'histoire de la télécommande n'y figure pas...
Oui, mais comme tu le dis, "Pépé" est gateux, il a fait confiance au technicien.
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du problème de la télécommande. Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi C.... à chaque fois qu'il appel.
Ben à part prouver que pépé est gateux et que Noos a utilisé sa faiblesse je
ne vois pas... Justement, ils utilisent uniquement la faiblesse des petits vieux sans
défense pour augmenter leur profit, c'est tout ce dont je me rends compte. Ils s'abaissent vraiment à un niveau très bas.
Il va sans dire que je ne laisserais pas passer.
Merci
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien
avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas.
En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange
!!
(il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y
aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer).
Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service,
alors
à
quoi bon continuer.
Ben vi mais pépé n'a pas vérifié avant que les techniciens ne partent que
cela ne fonctionnait pas? Hein y a des commentaires à faire sur le CRI
(compte rendu d'intervention)... Dommage l'histoire de la télécommande n'y
figure pas...
Oui, mais comme tu le dis, "Pépé" est gateux, il a fait confiance au
technicien.
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou
persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du
problème de la télécommande.
Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi
C.... à chaque fois qu'il appel.
Ben à part prouver que pépé est gateux et que Noos a utilisé sa faiblesse
je
ne vois pas...
Justement, ils utilisent uniquement la faiblesse des petits vieux sans
défense pour augmenter leur profit, c'est tout ce dont je me rends compte.
Ils s'abaissent vraiment à un niveau très bas.
Le problème, c'est qu'ils lui ont refiler une télécommande qui n'as rien avec avec l'appareil numérique, de ce fait elle ne fonctionne même pas. En plus ils veulent qu'il se déplace jusqu'à Paris pour faire l'échange !!
(il a plus de 70 ans quand même, et personnelement j'ai pas envie d'y aller,
c'est eux qui ont fait l'erreur, c'est donc à eux de se déplacer). Mais bon, mon grand-père ne se sert quasi même plus de leur service, alors
à
quoi bon continuer.
Ben vi mais pépé n'a pas vérifié avant que les techniciens ne partent que cela ne fonctionnait pas? Hein y a des commentaires à faire sur le CRI (compte rendu d'intervention)... Dommage l'histoire de la télécommande n'y figure pas...
Oui, mais comme tu le dis, "Pépé" est gateux, il a fait confiance au technicien.
Dans leur contrat, j'ai lu que si il y avait un problème grave ou persistant
de leur part, on pouvait résilier leur service. Je me suis donc servi du problème de la télécommande. Mais ils ne veulent pas qu'il résili le contrat, à vrai dire, il l'envoi C.... à chaque fois qu'il appel.
Ben à part prouver que pépé est gateux et que Noos a utilisé sa faiblesse je
ne vois pas... Justement, ils utilisent uniquement la faiblesse des petits vieux sans
défense pour augmenter leur profit, c'est tout ce dont je me rends compte. Ils s'abaissent vraiment à un niveau très bas.
Il va sans dire que je ne laisserais pas passer.
Merci
david
"jerome" a écrit dans le message de news:3fbca3b8$0$11809$
Justement, ils utilisent uniquement la faiblesse des petits vieux sans défense pour augmenter leur profit, c'est tout ce dont je me rends compte. Ils s'abaissent vraiment à un niveau très bas.
Il va sans dire que je ne laisserais pas passer.
Hum, autant être pragmatique, ton grand père a certainement peu de loisirs et une mobilité réduite, aussi NoosTV dès lors que cela fonctionne est un bon moyen d'évasion dans ces conditions... Evidemment, s'il est diminué physiquement et intellectuellement au point de ne plus pouvoir suivre la TV, c'est une autre affaire et cela rentre dans les cas de force majeure de résiliation de contrat...
Si tel n'est pas le cas, va changer sa télécommande dans une agence Noos avec la référence de son décodeur, tu gagneras en temps et argent, car aller plaider une telle affaire n'a aucun intérêt si ce n'est embouteiller les tribunaux d'instance....
Par ailleurs, aujourd'hui on ne considère plus quelqu'un de moins 80 ans comme un petit vieux mais plutôt comme un malade ou un handicapé s'il a des soucis de santé important.
"jerome" <mailinexistant@antispam.com> a écrit dans le message de
news:3fbca3b8$0$11809$79c14f64@nan-newsreader-02.noos.net...
Justement, ils utilisent uniquement la faiblesse des petits vieux sans
défense pour augmenter leur profit, c'est tout ce dont je me rends compte.
Ils s'abaissent vraiment à un niveau très bas.
Il va sans dire que je ne laisserais pas passer.
Hum, autant être pragmatique, ton grand père a certainement peu de loisirs
et une mobilité réduite, aussi NoosTV dès lors que cela fonctionne est un
bon moyen d'évasion dans ces conditions... Evidemment, s'il est diminué
physiquement et intellectuellement au point de ne plus pouvoir suivre la TV,
c'est une autre affaire et cela rentre dans les cas de force majeure de
résiliation de contrat...
Si tel n'est pas le cas, va changer sa télécommande dans une agence Noos
avec la référence de son décodeur, tu gagneras en temps et argent, car aller
plaider une telle affaire n'a aucun intérêt si ce n'est embouteiller les
tribunaux d'instance....
Par ailleurs, aujourd'hui on ne considère plus quelqu'un de moins 80 ans
comme un petit vieux mais plutôt comme un malade ou un handicapé s'il a des
soucis de santé important.
"jerome" a écrit dans le message de news:3fbca3b8$0$11809$
Justement, ils utilisent uniquement la faiblesse des petits vieux sans défense pour augmenter leur profit, c'est tout ce dont je me rends compte. Ils s'abaissent vraiment à un niveau très bas.
Il va sans dire que je ne laisserais pas passer.
Hum, autant être pragmatique, ton grand père a certainement peu de loisirs et une mobilité réduite, aussi NoosTV dès lors que cela fonctionne est un bon moyen d'évasion dans ces conditions... Evidemment, s'il est diminué physiquement et intellectuellement au point de ne plus pouvoir suivre la TV, c'est une autre affaire et cela rentre dans les cas de force majeure de résiliation de contrat...
Si tel n'est pas le cas, va changer sa télécommande dans une agence Noos avec la référence de son décodeur, tu gagneras en temps et argent, car aller plaider une telle affaire n'a aucun intérêt si ce n'est embouteiller les tribunaux d'instance....
Par ailleurs, aujourd'hui on ne considère plus quelqu'un de moins 80 ans comme un petit vieux mais plutôt comme un malade ou un handicapé s'il a des soucis de santé important.
