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NORTON ANTI VIRUS ET OUTLOOK

3 réponses
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bonjour,
depuis quelques temps, NORTON ANTI VIRUS m'emp=E8che de=20
t=E9l=E9charger mes messages sur OUTLOOK. (probl=E8me relev=E9=20
par un help desk).
en effet, en d=E9sinstallant NAV, les msg peuvent etre=20
charg=E9 ; avec NAV, ils ne le peuvent plus.
comme je n'aime pas avoir le choix entre protection=20
antivirale et utilisation de mon mail, j'aimerais=20
beaucoup pouvoir palier =E0 cet incident...
qq1 peut m'aider? (car impossible de trouver de l'aide=20
sur les supports de microsoft et de symantec!!!)

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J. K.
Bonjour/soir,
dans son message, nous interroge !
| bonjour,
| depuis quelques temps, NORTON ANTI VIRUS m'empèche de
| télécharger mes messages sur OUTLOOK. (problème relevé
| par un help desk).
| en effet, en désinstallant NAV, les msg peuvent etre
| chargé ; avec NAV, ils ne le peuvent plus.
| comme je n'aime pas avoir le choix entre protection
| antivirale et utilisation de mon mail, j'aimerais
| beaucoup pouvoir palier à cet incident...
| qq1 peut m'aider? (car impossible de trouver de l'aide
| sur les supports de microsoft et de symantec!!!)

J'ai Nis 2004 qui comprend l'Antivirus, pas de problème pour recevoir mon
courrier, et pourtant je n'ai pas vraiment modifié la config. de
l'Antivirus, quelle version de Norton ? J'avais auparavant SystemWorks 2002
et là encore, aucun problème de réception. Il y a un support technique
Symantec par courriel, mais aussi par téléphone, mais là c'est payant.
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/consumer.html?asa=no.
Pour des informations supplémentaires sur les antivirus, voir ce site :
http://www.lacave.net/~jokeuse/usenet/faq-fcsv.html
Il faut toujours indiquer les versions des produits, quelle version de
Outlook ?

--

Salutations.
:-) Jacques
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Dave Neve
Salut

Vous pouvez essayer de configurer Norton manuellement.

Allez dans Assistant et taper 'next' quatre fois pour arriver à l'assistant
de configuration.

S'il déclare Outlook, regardez qu'il a accès au Web.

S'il ne le trouve pas , cliquez sur 'ajouter' et essayez de localiser le
.exe qui lance Outlook.

Bonne chance.

J. K. wrote:
Bonjour/soir,
dans son message, nous interroge !
bonjour,
depuis quelques temps, NORTON ANTI VIRUS m'empèche de
télécharger mes messages sur OUTLOOK. (problème relevé
par un help desk).
en effet, en désinstallant NAV, les msg peuvent etre
chargé ; avec NAV, ils ne le peuvent plus.
comme je n'aime pas avoir le choix entre protection
antivirale et utilisation de mon mail, j'aimerais
beaucoup pouvoir palier à cet incident...
qq1 peut m'aider? (car impossible de trouver de l'aide
sur les supports de microsoft et de symantec!!!)


J'ai Nis 2004 qui comprend l'Antivirus, pas de problème pour recevoir
mon courrier, et pourtant je n'ai pas vraiment modifié la config. de
l'Antivirus, quelle version de Norton ? J'avais auparavant
SystemWorks 2002 et là encore, aucun problème de réception. Il y a un
support technique Symantec par courriel, mais aussi par téléphone,
mais là c'est payant.
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/consumer.html?asa=no.
Pour des informations supplémentaires sur les antivirus, voir ce site
: http://www.lacave.net/~jokeuse/usenet/faq-fcsv.html
Il faut toujours indiquer les versions des produits, quelle version de
Outlook ?



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JièL Goubert
Bonjoir(c)

bonjour,
depuis quelques temps, NORTON ANTI VIRUS m'empèche de
télécharger mes messages sur OUTLOOK.


Depuis quand NAV ampèche t'il le téléchargement ???

(problème relevé par un help desk).


Des noms...

en effet, en désinstallant NAV, les msg peuvent etre
chargé ; avec NAV, ils ne le peuvent plus.


Quelle version de NAV ?
je te conseillerai ceci :
Supprime NAV, refais ta config absolument correcte (pas juste ça
fonctionne avec 2 bricollages), réinstalle NAV et dans les options
demande une protection contre le dépassement du délai d'attente.

(car impossible de trouver de l'aide
sur les supports de microsoft et de symantec!!!)


C'etait qui alors ton hotliner ?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;FR;CNTACTMS

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm