OVH Cloud OVH Cloud

Norton ?

1 réponse
Avatar
Fred57
Bonjour,

Ma soeur a voulu désinstallé Norton Internet Sécurity (2003) sous Win 98 SE
je crois. Bien entendu, ça a loupé, mais je sais pas où. Maintenant, j'ai un
problème pour démarrer : en mode normal, il coupe après la fenêtre de
Windows.
Mais j'ai trouvé une parade : en mode pas-à-pas, j'arrive à le relancer
correctement si j'évite de charger 2 fichiers :
C:/progra~1/norton/psravt.vxd et ravst.vxd.

Donc, comment faire pour supprimer ces 2 lignes de démarrage ?

J'ai essayé de réinstaller Norton -pour le redésinstaller- mais il me dit
que, pas moyen, une désinstallation de Norton est en cours. Veuillez
redémarrer, etc...
Par ailleurs, je n'en ai pas trouvé trace dans autoexec.bat, win.ini,
system.ini, mais j'ai peut-être mal chercher. Où peuvent-elles se loger pour
les désactiver, ou plus radical, comment finir la désintallation de
Norton...

Cordialement, JT.

1 réponse

Avatar
J. K.
Bonjour/soir à Fred57 qui, dans son message demande ceci :

[..]

|| J'ai essayé de réinstaller Norton -pour le redésinstaller- mais il
|| me dit que, pas moyen, une désinstallation de Norton est en cours.
|| Veuillez redémarrer, etc...
|| Par ailleurs, je n'en ai pas trouvé trace dans autoexec.bat, win.ini,
|| system.ini, mais j'ai peut-être mal chercher. Où peuvent-elles se
|| loger pour les désactiver, ou plus radical, comment finir la
|| désintallation de Norton...
|| Cordialement, JT.

Je pense qu'avant de le réinstaller, il serait préférable d'enlever toutes
les traces de l'installation précédente. Dans le registre, dans les dossiers
suivant la procédure du minilien qui mène vers la kb de Symantec :
http://minilien.com/?4C7DbxnxlF
L'autoxec.bat, win.ini et sytem.ini ne servent à rien dans ces là. C'est le
registre qui est le coeur de Windows.
Une fois le *nettoyage* effectué, tu pourras ainsi installer *proprement*
Nav.
Bon courage.
--
jacques