NORTON NIS2009 bloqué par la prévention d'exécution des données
5 réponses
azertyu2009
Bonjour à tous!
En remplacement de Norton Internet Security 2007 fourni avec la machine j'ai
téléchargé Norton NIS 2009.
J'ai donc chargé le nouveau programme puis désinstallé l'ancien
mais lors du lancement de l'installation une fenêtre apparaît :
"Norton Internet Security a cessé de fonctionner".
En fermant la fenêtre il apparaît une notification "Pour protéger
l'ordinateur la prévention de l'éxécution des données a fermé Norton Internet
Security"
En essayant de lever la prévention des données pour ce programme Vista me
rétorque qu'elle n'est pas activée ...
Après avoir consulté le support Norton j'ai utilisé les utilitaires de
nettoyage et de désinstallations qu'ils m'ont proposés et refait le
téléchargement plusieurs fois.
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J. K.
Bonjour, azertyu2009 a exprimé avec précision :
J'ai donc chargé le nouveau programme puis désinstallé l'ancien mais lors du lancement de l'installation une fenêtre apparaît : "Norton Internet Security a cessé de fonctionner".
Pour avoir un début d'explication sur le message "a cessé de fonctionner", il faudrait ouvrir l'observateur d'événements /démarrer/exécuter/eventvwr
Après avoir consulté le support Norton j'ai utilisé les utilitaires de nettoyage et de désinstallations qu'ils m'ont proposés et refait le téléchargement plusieurs fois. Sans résultat
Des produits comme ceux-ci sont toujours assez difficiles à éradiquer. Il faudrait retenter l'installation en désactivant le pare-feu de Windows et regarder avec un outil de nettoyage du registre s'il reste des traces de Norton, à utiliser avec d'infimes précautions.
-- Cordialement. Jacques
Bonjour,
azertyu2009 a exprimé avec précision :
J'ai donc chargé le nouveau programme puis désinstallé l'ancien
mais lors du lancement de l'installation une fenêtre apparaît :
"Norton Internet Security a cessé de fonctionner".
Pour avoir un début d'explication sur le message "a cessé de
fonctionner", il faudrait ouvrir l'observateur d'événements
/démarrer/exécuter/eventvwr
Après avoir consulté le support Norton j'ai utilisé les utilitaires
de nettoyage et de désinstallations qu'ils m'ont proposés et
refait le téléchargement plusieurs fois.
Sans résultat
Des produits comme ceux-ci sont toujours assez difficiles à
éradiquer.
Il faudrait retenter l'installation en désactivant le pare-feu de
Windows et regarder avec un outil de nettoyage du registre s'il reste
des traces de Norton, à utiliser avec d'infimes précautions.
J'ai donc chargé le nouveau programme puis désinstallé l'ancien mais lors du lancement de l'installation une fenêtre apparaît : "Norton Internet Security a cessé de fonctionner".
Pour avoir un début d'explication sur le message "a cessé de fonctionner", il faudrait ouvrir l'observateur d'événements /démarrer/exécuter/eventvwr
Après avoir consulté le support Norton j'ai utilisé les utilitaires de nettoyage et de désinstallations qu'ils m'ont proposés et refait le téléchargement plusieurs fois. Sans résultat
Des produits comme ceux-ci sont toujours assez difficiles à éradiquer. Il faudrait retenter l'installation en désactivant le pare-feu de Windows et regarder avec un outil de nettoyage du registre s'il reste des traces de Norton, à utiliser avec d'infimes précautions.
-- Cordialement. Jacques
azertyu2009
Bonjour JK
Pour avoir un début d'explication sur le message "a cessé de fonctionner", il faudrait ouvrir l'observateur d'événements /démarrer/exécuter/eventvwr
Au fait petite précision j'utilise Vista.
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
Des produits comme ceux-ci sont toujours assez difficiles à éradiquer. Il faudrait retenter l'installation en désactivant le pare-feu de Windows et regarder avec un outil de nettoyage du registre s'il reste des traces de Norton, à utiliser avec d'infimes précautions.
J'ai refait l'installation en désactivant le pare-feu. Sans résultat
Bonjour JK
Pour avoir un début d'explication sur le message "a cessé de
fonctionner", il faudrait ouvrir l'observateur d'événements
/démarrer/exécuter/eventvwr
Au fait petite précision j'utilise Vista.
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!:
Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage
0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage
0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du
processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
Des produits comme ceux-ci sont toujours assez difficiles à
éradiquer.
Il faudrait retenter l'installation en désactivant le pare-feu de
Windows et regarder avec un outil de nettoyage du registre s'il reste
des traces de Norton, à utiliser avec d'infimes précautions.
J'ai refait l'installation en désactivant le pare-feu.
Sans résultat
Pour avoir un début d'explication sur le message "a cessé de fonctionner", il faudrait ouvrir l'observateur d'événements /démarrer/exécuter/eventvwr
Au fait petite précision j'utilise Vista.
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
Des produits comme ceux-ci sont toujours assez difficiles à éradiquer. Il faudrait retenter l'installation en désactivant le pare-feu de Windows et regarder avec un outil de nettoyage du registre s'il reste des traces de Norton, à utiliser avec d'infimes précautions.
J'ai refait l'installation en désactivant le pare-feu. Sans résultat
J. K.
azertyu2009 a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
C'est un fichier de Norton. Tu pourrais rechercher des points de restauration avant d'avoir installé ce programme. Sinon voir ce lien trouvé dans les archives de Google. Bon, courage.
-- Cordialement. Jacques
azertyu2009 a utilisé son clavier pour écrire :
Bonjour,
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!:
Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage
0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage
0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178,
ID du processus 0xce0, heure de début de l’application
0x01c97a28b333d662
C'est un fichier de Norton.
Tu pourrais rechercher des points de restauration avant d'avoir installé
ce programme.
Sinon voir ce lien trouvé dans les archives de Google. Bon, courage.
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
C'est un fichier de Norton. Tu pourrais rechercher des points de restauration avant d'avoir installé ce programme. Sinon voir ce lien trouvé dans les archives de Google. Bon, courage.
-- Cordialement. Jacques
J. K.
Re,
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
J'ai oublié le lien qui semble être celui du forum de Norton. http://community.norton.com/norton/board/message?board.id=nis_feedback&message.id'444
-- Cordialement. Jacques
Re,
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!:
Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage
0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage
0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178,
ID du processus 0xce0, heure de début de l’application
0x01c97a28b333d662
J'ai oublié le lien qui semble être celui du forum de Norton.
http://community.norton.com/norton/board/message?board.id=nis_feedback&message.id'444
Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, ID du processus 0xce0, heure de début de l’application 0x01c97a28b333d662
J'ai oublié le lien qui semble être celui du forum de Norton. http://community.norton.com/norton/board/message?board.id=nis_feedback&message.id'444
-- Cordialement. Jacques
azertyu2009
"J. K." a écrit :
Re,
> Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: > Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage > 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage > 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, > ID du processus 0xce0, heure de début de l’application > 0x01c97a28b333d662
J'ai oublié le lien qui semble être celui du forum de Norton. http://community.norton.com/norton/board/message?board.id=nis_feedback&message.id'444
-- Cordialement. Jacques
Bonsoir JK,
J'ai retrouvé un point suffisamment antérieur à la première tentative de désinstallaion et ai ensuite suivi la procédure fournie par Norton. ET CA A MARCHE !!!
Encore merci à vous
Cordialement
"J. K." a écrit :
Re,
> Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!:
> Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage
> 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage
> 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178,
> ID du processus 0xce0, heure de début de l’application
> 0x01c97a28b333d662
J'ai oublié le lien qui semble être celui du forum de Norton.
http://community.norton.com/norton/board/message?board.id=nis_feedback&message.id'444
--
Cordialement.
Jacques
Bonsoir JK,
J'ai retrouvé un point suffisamment antérieur à la première tentative de
désinstallaion et ai ensuite suivi la procédure fournie par Norton.
ET CA A MARCHE !!!
> Résultat de l'observateur d'évènement: c'est de l'Hébreux pour moi!!!: > Application défaillante NIS09FR(2).exe, version 16.1.0.33, horodatage > 0x4908095d, module défaillant InstUI.dll, version 5.1.0.27, horodatage > 0x49080ad6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x001c1178, > ID du processus 0xce0, heure de début de l’application > 0x01c97a28b333d662
J'ai oublié le lien qui semble être celui du forum de Norton. http://community.norton.com/norton/board/message?board.id=nis_feedback&message.id'444
-- Cordialement. Jacques
Bonsoir JK,
J'ai retrouvé un point suffisamment antérieur à la première tentative de désinstallaion et ai ensuite suivi la procédure fournie par Norton. ET CA A MARCHE !!!
