Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour
2003 et 2004
L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le
support client pour un diagnostic
il refuse en me disant que j'ai une version 2002
J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en
version 2004, sans réponse
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kiki
peut être téléphoner chez symantec:
J'ai eu (dans une autre vie -:)) des soucis avec Norton. Leur service technique m'a paru efficace et assez professionnel.
J'ai gardé leur N°: 01 73 01 84 85 (ce n'est pas un canular)
bonne chance
kiki "jamo3" a écrit dans le message de news:
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour 2003 et 2004 L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le support client pour un diagnostic il refuse en me disant que j'ai une version 2002 J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Merci d'avance
peut être téléphoner chez symantec:
J'ai eu (dans une autre vie -:)) des soucis avec Norton. Leur service
technique m'a paru efficace et assez professionnel.
J'ai gardé leur N°: 01 73 01 84 85 (ce n'est pas un canular)
bonne chance
kiki
"jamo3" <jacques.morin3xyz@wanadoo3.fr> a écrit dans le message de
news:uTQofLCcEHA.2908@TK2MSFTNGP10.phx.gbl...
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour
2003 et 2004
L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le
support client pour un diagnostic
il refuse en me disant que j'ai une version 2002
J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en
version 2004, sans réponse
J'ai eu (dans une autre vie -:)) des soucis avec Norton. Leur service technique m'a paru efficace et assez professionnel.
J'ai gardé leur N°: 01 73 01 84 85 (ce n'est pas un canular)
bonne chance
kiki "jamo3" a écrit dans le message de news:
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour 2003 et 2004 L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le support client pour un diagnostic il refuse en me disant que j'ai une version 2002 J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Merci d'avance
Claude LaFrenière [climenole]
Le 22 juillet 2004
Bonjour jamo3 :-D
dans le post <news: <- Msg ID
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour 2003 et 2004 L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le support client pour un diagnostic il refuse en me disant que j'ai une version 2002 J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Prend cela comme un test sur la qualité du service chez Symantec... Imagine si tu étais au prise avec un virus particulièrement coriace ...
J'ai utilisé pendant des années NAV sans pratiquement pas de problèmes mais il semble malheureusement qu'ils se laissent aller.
En prennant tout le temps qu'il faut commence à regarder pour des alternatives payantes ou gratuites.
Une dernière remarque : il est très difficile d'avoir des avis objectifs sur les différents anti-virus.Tout le monde à l'air de se prétendre expert si tu vois ce que je veux dire...
Amicalement.
-- [Tenez le forum au courant/suivi sur le même fil de discussion s.v.p.] { Msg ID Cf.: http://www.google.fr/grphp?hl=fr&tab=wg&q= }
Claude LaFrenière 2004-07-22 16:40:42 HAE GMT -05:00 Courriel http://cerbermail.com/?FslokTsjQ7 PGP ID http://pgpkeys.mit.edu:11371 0xC3C0E2C2
Le 22 juillet 2004
Bonjour jamo3 :-D
dans le post <news:uTQofLCcEHA.2908@TK2MSFTNGP10.phx.gbl> <- Msg ID
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour
2003 et 2004
L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le
support client pour un diagnostic
il refuse en me disant que j'ai une version 2002
J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en
version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Prend cela comme un test sur la qualité du service chez Symantec...
Imagine si tu étais au prise avec un virus particulièrement coriace ...
J'ai utilisé pendant des années NAV sans pratiquement pas de problèmes mais
il semble malheureusement qu'ils se laissent aller.
En prennant tout le temps qu'il faut commence à regarder pour des
alternatives payantes ou gratuites.
Une dernière remarque : il est très difficile d'avoir des avis objectifs sur
les différents anti-virus.Tout le monde à l'air de se prétendre expert si tu
vois ce que je veux dire...
Amicalement.
--
[Tenez le forum au courant/suivi sur le même fil de discussion s.v.p.]
{ Msg ID Cf.: http://www.google.fr/grphp?hl=fr&tab=wg&q= }
Claude LaFrenière 2004-07-22 16:40:42 HAE GMT -05:00
Courriel http://cerbermail.com/?FslokTsjQ7
PGP ID http://pgpkeys.mit.edu:11371 0xC3C0E2C2
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour 2003 et 2004 L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le support client pour un diagnostic il refuse en me disant que j'ai une version 2002 J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Prend cela comme un test sur la qualité du service chez Symantec... Imagine si tu étais au prise avec un virus particulièrement coriace ...
J'ai utilisé pendant des années NAV sans pratiquement pas de problèmes mais il semble malheureusement qu'ils se laissent aller.
En prennant tout le temps qu'il faut commence à regarder pour des alternatives payantes ou gratuites.
Une dernière remarque : il est très difficile d'avoir des avis objectifs sur les différents anti-virus.Tout le monde à l'air de se prétendre expert si tu vois ce que je veux dire...
Amicalement.
-- [Tenez le forum au courant/suivi sur le même fil de discussion s.v.p.] { Msg ID Cf.: http://www.google.fr/grphp?hl=fr&tab=wg&q= }
Claude LaFrenière 2004-07-22 16:40:42 HAE GMT -05:00 Courriel http://cerbermail.com/?FslokTsjQ7 PGP ID http://pgpkeys.mit.edu:11371 0xC3C0E2C2
SACCO
Bonjour,
Je pense que Norton anti-virus est un utilitaire obselete. Pour ma part je te conseil Mc Afee ou l'antivus de Vcom
On Thu, 22 Jul 2004 21:34:24 +0200, jamo3 wrote:
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour 2003 et 2004 L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le support client pour un diagnostic il refuse en me disant que j'ai une version 2002 J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Merci d'avance
-- Using Opera's revolutionary e-mail client: http://www.opera.com/m2/
Bonjour,
Je pense que Norton anti-virus est un utilitaire obselete. Pour ma part je
te conseil Mc Afee ou l'antivus de Vcom
On Thu, 22 Jul 2004 21:34:24 +0200, jamo3 <jacques.morin3xyz@wanadoo3.fr>
wrote:
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour
2003 et 2004
L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le
support client pour un diagnostic
il refuse en me disant que j'ai une version 2002
J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en
version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Merci d'avance
--
Using Opera's revolutionary e-mail client: http://www.opera.com/m2/
Je pense que Norton anti-virus est un utilitaire obselete. Pour ma part je te conseil Mc Afee ou l'antivus de Vcom
On Thu, 22 Jul 2004 21:34:24 +0200, jamo3 wrote:
Bonsoir,
Depuis 2002 , j'ai un Dell avec Norton antivirus OEM, et mise à jour 2003 et 2004 L'update ne pose aucun problème , par contre, quand je vais sur le support client pour un diagnostic il refuse en me disant que j'ai une version 2002 J'ai mis deux messages au service clientèle pour me faire reconnaître en version 2004, sans réponse
Que me conseillez vous
Merci d'avance
-- Using Opera's revolutionary e-mail client: http://www.opera.com/m2/
Claude LaFreniere [climenole]
Bonjour SACCO qui proclame :
Bonjour,
Je pense que Norton anti-virus est un utilitaire obselete. Pour ma part je te conseil Mc Afee ou l'antivus de Vcom
Bravo SACCO !
Par ces paroles mémorables vous accédez au statut (envié) de GRAND-EXPERT-ES-ANTI-VIRUS (plusieurs millions de membres).
AAAhh comme j'aimerais être aussi savant que vous , malheureusement mon intelligence limitée ne me permet pas l'espoir d'accéder un jour à ce club très sélect.
Dégoûté de ma personne je vais de ce pas m'assoir , tel Job ,sur un tas de fumier .
:-)
-- [Tenez le forum au courant/suivi sur le même fil de discussion s.v.p.]
Claude LaFrenière
Courriel http://cerbermail.com/?FslokTsjQ7 PGP ID http://pgpkeys.mit.edu:11371 0xC3C0E2C2
Bonjour SACCO qui proclame :
Bonjour,
Je pense que Norton anti-virus est un utilitaire obselete. Pour ma part
je te conseil Mc Afee ou l'antivus de Vcom
Bravo SACCO !
Par ces paroles mémorables vous accédez au statut (envié)
de GRAND-EXPERT-ES-ANTI-VIRUS (plusieurs millions de membres).
AAAhh comme j'aimerais être aussi savant que vous ,
malheureusement mon intelligence limitée ne me permet
pas l'espoir d'accéder un jour à ce club très sélect.
Dégoûté de ma personne je vais de ce pas
m'assoir , tel Job ,sur un tas de fumier .
:-)
--
[Tenez le forum au courant/suivi sur le même fil de discussion s.v.p.]
Claude LaFrenière
Courriel http://cerbermail.com/?FslokTsjQ7
PGP ID http://pgpkeys.mit.edu:11371 0xC3C0E2C2
Je pense que Norton anti-virus est un utilitaire obselete. Pour ma part je te conseil Mc Afee ou l'antivus de Vcom
Bravo SACCO !
Par ces paroles mémorables vous accédez au statut (envié) de GRAND-EXPERT-ES-ANTI-VIRUS (plusieurs millions de membres).
AAAhh comme j'aimerais être aussi savant que vous , malheureusement mon intelligence limitée ne me permet pas l'espoir d'accéder un jour à ce club très sélect.
Dégoûté de ma personne je vais de ce pas m'assoir , tel Job ,sur un tas de fumier .
:-)
-- [Tenez le forum au courant/suivi sur le même fil de discussion s.v.p.]
Claude LaFrenière
Courriel http://cerbermail.com/?FslokTsjQ7 PGP ID http://pgpkeys.mit.edu:11371 0xC3C0E2C2
