je d=E9barque, nouvel abonn=E9, j'ai tout bien fait, si si je le jure,
simple, hard reboot, free plug et cable ethernet, quoique je fasse sur
la freebox hd j'ai le message "erreur 2: authentification" + pas de
t=E9l=E9phone...
Jean-Marc Desperrier a présenté l'énoncé suivant :
scalpowrote:
[...] je débarque, nouvel abonné, j'ai tout bien fait, si si je le jure, simple, hard reboot,freeplug et cable ethernet, quoique je fasse sur la freebox hd j'ai le message "erreur 2: authentification" + pas de téléphone...
Le groupe adapté pour résoudre ce genre de problème est proxad.free.adsl.degroupage (se connecter au serveur de news news.free.fr). Le groupe n'est pas disponible chez google, il te faut un vrai client de news.
c'est pas le " client " news qui est en cause ;-)
Ici tu ne verra que des maniaques qui font t'expliquer que s'abonner chez Freene peut être qu'une erreur, le fait que les autres fournisseurs ait aussi des problème ou ne proposent pas toutes les possibilité disponible chez Freene les intéresse pas.
Ici on voit également des gens sérieux qui Vont t'expliquer que ne pas t'abonner chezfreene peut être qu'une preuve d'intelligence, le fait quefreesoit le fai qui cumule le plus de problèmes ou proposent des services bidons qui le plus souvent ne fonctionnent pas n'intéresse pas les maniaques de la freeeebox
Vous m'indiquez que votre boîtier HD reste bloqué sur "Etape 2" ou "Erreur 2".
Il s'agit d'un problème d'authentification extrêmement rare du boîtier HD qui a deux origines possibles :
* les serveurs d'authentification sont saturés et ne prennent pas la demande d'authentification de votre Freebox en compte. * le numéro MAC de votre boîtier HD n'est pas encore déclaré sur nos bases de données.
Je vous invite, dans un premier temps, à vous assurer que votre boîtier HD est bien connecté en Ethernet à votre Freebox v5ADSL.
Débranchez ensuite électriquement votre boîtier HD pendant 48 heures, puis procédez à un hardreboot des deux boîtiers.
Si le problème persiste, effectuez un hardreboot du boîtier HD une fois par jour jusqu'à déblocage du boîtier.
-- Berlin 1936 - Pékin 2008 - L'histoire est un perpétuel recommencement
Si vous n'avez jamais de réponse ou de réaction de ma part, vous êtes dans ma junklist ( cons & associés )
j'ai beau faire des hard reboot (5 fois etc...) sur boitier adsl et boitier HD
surtout pas de 5 reboot pour le HD !!!!!
en suivant les recommandations toujours pareil, internet et tel ok mais boitier HD bloqué sur erreur 2: authentification. J'ai appelé le 3244 il me disent de continuer à faire ça pendant 72H :))))
sais-tu faire le hard reboot du HD avec le bouton noir?
Pour ce qui est de laisser le boitier HD débrancher pendant 48h ils me disent que ça ne sert à rien de faire ça.
Je comprends pas le problème en fait, je vois pas pourquoi recommencer N fois une manip qui ne marche pas une fois pourrait aboutir, on parle d'informatique ou de fantomes ? Le problèmes est chez free pas chez nous ??
si le reset ne marche pas, avec maj firmware, il faudra un échange sav
pourquoi tu ne postes pas sur proxad?
quand au tél, il faut avoir choisi un num en 09, puis reboot simple matin et soir, et tester à chaque fois aprés 72h, demander une intervention
tout ça à condition d'avoir branché le tél là ou il faut ( à l'ar de la box)
-- http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude et le temps j'en fais mon enfer http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
On 30 oct, 16:54, Infox à poil court <spalal...@tiscali.fr> wrote:
Jean-Marc Desperrier a présenté l'énoncé suivant :
scalpowrote:
[...]
je débarque, nouvel abonné, j'ai tout bien fait, si si je le jure,
simple, hard reboot,freeplug et cable ethernet, quoique je fasse sur
la freebox hd j'ai le message "erreur 2: authentification" + pas de
téléphone...
Le groupe adapté pour résoudre ce genre de problème est
proxad.free.adsl.degroupage (se connecter au serveur de news news.free.fr).
Le groupe n'est pas disponible chez google, il te faut un vrai client de
news.
c'est pas le " client " news qui est en cause ;-)
Ici tu ne verra que des maniaques qui font t'expliquer que s'abonner chez
Freene peut être qu'une erreur, le fait que les autres fournisseurs ait
aussi des problème ou ne proposent pas toutes les possibilité disponible
chez Freene les intéresse pas.
Ici on voit également des gens sérieux qui Vont t'expliquer que ne pas
t'abonner chezfreene peut être qu'une preuve d'intelligence, le fait
quefreesoit le fai qui cumule le plus de problèmes ou proposent des
services bidons qui le plus souvent ne fonctionnent pas n'intéresse pas
les maniaques de la freeeebox
Vous m'indiquez que votre boîtier HD reste bloqué sur "Etape 2" ou
"Erreur 2".
Il s'agit d'un problème d'authentification extrêmement rare du boîtier
HD qui a deux origines possibles :
* les serveurs d'authentification sont saturés et ne prennent pas
la demande d'authentification de votre Freebox en compte.
* le numéro MAC de votre boîtier HD n'est pas encore déclaré sur
nos bases de données.
Je vous invite, dans un premier temps, à vous assurer que votre boîtier
HD est bien connecté en Ethernet à votre Freebox v5ADSL.
Débranchez ensuite électriquement votre boîtier HD pendant 48 heures,
puis procédez à un hardreboot des deux boîtiers.
Si le problème persiste, effectuez un hardreboot du boîtier HD une fois
par jour jusqu'à déblocage du boîtier.
--
Berlin 1936 - Pékin 2008 - L'histoire est un perpétuel recommencement
Si vous n'avez jamais de réponse ou de réaction de ma part, vous êtes
dans ma junklist ( cons & associés )
j'ai beau faire des hard reboot (5 fois etc...) sur boitier adsl et
boitier HD
surtout pas de 5 reboot pour le HD !!!!!
en suivant les recommandations toujours pareil, internet et
tel ok mais boitier HD bloqué sur erreur 2: authentification.
J'ai appelé le 3244 il me disent de continuer à faire ça pendant
72H :))))
sais-tu faire le hard reboot du HD avec le bouton noir?
Pour ce qui est de laisser le boitier HD débrancher pendant 48h ils me
disent que ça ne sert à rien de faire ça.
Je comprends pas le problème en fait, je vois pas pourquoi recommencer
N fois une manip qui ne marche pas une fois pourrait aboutir, on parle
d'informatique ou de fantomes ? Le problèmes est chez free pas chez
nous ??
si le reset ne marche pas, avec maj firmware, il faudra un échange sav
pourquoi tu ne postes pas sur proxad?
quand au tél, il faut avoir choisi un num en 09, puis reboot simple
matin et soir, et tester à chaque fois
aprés 72h, demander une intervention
tout ça à condition d'avoir branché le tél là ou il faut ( à l'ar de
la box)
--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
Jean-Marc Desperrier a présenté l'énoncé suivant :
scalpowrote:
[...] je débarque, nouvel abonné, j'ai tout bien fait, si si je le jure, simple, hard reboot,freeplug et cable ethernet, quoique je fasse sur la freebox hd j'ai le message "erreur 2: authentification" + pas de téléphone...
Le groupe adapté pour résoudre ce genre de problème est proxad.free.adsl.degroupage (se connecter au serveur de news news.free.fr). Le groupe n'est pas disponible chez google, il te faut un vrai client de news.
c'est pas le " client " news qui est en cause ;-)
Ici tu ne verra que des maniaques qui font t'expliquer que s'abonner chez Freene peut être qu'une erreur, le fait que les autres fournisseurs ait aussi des problème ou ne proposent pas toutes les possibilité disponible chez Freene les intéresse pas.
Ici on voit également des gens sérieux qui Vont t'expliquer que ne pas t'abonner chezfreene peut être qu'une preuve d'intelligence, le fait quefreesoit le fai qui cumule le plus de problèmes ou proposent des services bidons qui le plus souvent ne fonctionnent pas n'intéresse pas les maniaques de la freeeebox
Vous m'indiquez que votre boîtier HD reste bloqué sur "Etape 2" ou "Erreur 2".
Il s'agit d'un problème d'authentification extrêmement rare du boîtier HD qui a deux origines possibles :
* les serveurs d'authentification sont saturés et ne prennent pas la demande d'authentification de votre Freebox en compte. * le numéro MAC de votre boîtier HD n'est pas encore déclaré sur nos bases de données.
Je vous invite, dans un premier temps, à vous assurer que votre boîtier HD est bien connecté en Ethernet à votre Freebox v5ADSL.
Débranchez ensuite électriquement votre boîtier HD pendant 48 heures, puis procédez à un hardreboot des deux boîtiers.
Si le problème persiste, effectuez un hardreboot du boîtier HD une fois par jour jusqu'à déblocage du boîtier.
-- Berlin 1936 - Pékin 2008 - L'histoire est un perpétuel recommencement
Si vous n'avez jamais de réponse ou de réaction de ma part, vous êtes dans ma junklist ( cons & associés )
j'ai beau faire des hard reboot (5 fois etc...) sur boitier adsl et boitier HD
surtout pas de 5 reboot pour le HD !!!!!
en suivant les recommandations toujours pareil, internet et tel ok mais boitier HD bloqué sur erreur 2: authentification. J'ai appelé le 3244 il me disent de continuer à faire ça pendant 72H :))))
sais-tu faire le hard reboot du HD avec le bouton noir?
Pour ce qui est de laisser le boitier HD débrancher pendant 48h ils me disent que ça ne sert à rien de faire ça.
Je comprends pas le problème en fait, je vois pas pourquoi recommencer N fois une manip qui ne marche pas une fois pourrait aboutir, on parle d'informatique ou de fantomes ? Le problèmes est chez free pas chez nous ??
si le reset ne marche pas, avec maj firmware, il faudra un échange sav
pourquoi tu ne postes pas sur proxad?
quand au tél, il faut avoir choisi un num en 09, puis reboot simple matin et soir, et tester à chaque fois aprés 72h, demander une intervention
tout ça à condition d'avoir branché le tél là ou il faut ( à l'ar de la box)
-- http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude et le temps j'en fais mon enfer http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
