Logo GNT
Actualités Tests & Guides Bons Plans
GTA 6 iPhone 17 Copilot Switch 2 Temu ChatGPT Tesla
OVH Cloud OVH Cloud
Entraide Windows Windows XP Débutant nouvel ordinateur

nouvel ordinateur

8 réponses
Avatar
brigitte
Un ordi acheté hier (!) démarre XP familial (ligne verte) puis le message
windows "installation incomplète" s'affiche. Or les CD vendus avec l'ordi ne
se lisent pas correctement (je dois faire F12 puis sélectionner "cdrom" la
lecture commence puis j'ai "retry abort fail".A noter ces CD sont
commercialisés avec les ordis de cette marque mais ne sont pas des cd win xp
purs. que puis je faire ?
--
brigitte
Signaler un problème avec ce contenu

8 réponses

Supprimer
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire

Veuillez sélectionner un problème

Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Avatar
Geo
Bonjour à toi aussi brigitte


Un ordi acheté hier (!) démarre XP familial (ligne verte) puis le
message windows "installation incomplète" s'affiche. Or les CD
vendus

avec l'ordi ne se lisent pas correctement (je dois faire F12 puis
sélectionner "cdrom" la lecture commence puis j'ai "retry abort
fail".A noter ces CD sont commercialisés avec les ordis de cette
marque mais ne sont pas des cd win xp purs. que puis je faire ?


Aller voir ton revendeur.
Tu es sous garantie non ?
Et puis dénonce le fabriquant qui vend des machines qui marchent pas
:-D

--

A+

Avatar
brigitte
Bien sûr c ce que j'ai fait mais le magasin est fermé aujourd'hui car ils ont
une coupure de courant généralisée et ils n'ouvrent que undi !! Pas de bol
hein !!!
Alors je me demandais si je ne pouvais tester qq chose.


Bonjour à toi aussi brigitte


Un ordi acheté hier (!) démarre XP familial (ligne verte) puis le
message windows "installation incomplète" s'affiche. Or les CD
vendus

avec l'ordi ne se lisent pas correctement (je dois faire F12 puis
sélectionner "cdrom" la lecture commence puis j'ai "retry abort
fail".A noter ces CD sont commercialisés avec les ordis de cette
marque mais ne sont pas des cd win xp purs. que puis je faire ?


Aller voir ton revendeur.
Tu es sous garantie non ?
Et puis dénonce le fabriquant qui vend des machines qui marchent pas
:-D

--

A+





Avatar
FDDKDR
"Geo" a écrit dans le message de news:
u$
Bonjour à toi aussi brigitte


Un ordi acheté hier (!) démarre XP familial (ligne verte) puis le
message windows "installation incomplète" s'affiche. Or les CD
vendus

avec l'ordi ne se lisent pas correctement (je dois faire F12 puis
sélectionner "cdrom" la lecture commence puis j'ai "retry abort
fail".A noter ces CD sont commercialisés avec les ordis de cette
marque mais ne sont pas des cd win xp purs. que puis je faire ?


Aller voir ton revendeur.
Tu es sous garantie non ?
Et puis dénonce le fabriquant qui vend des machines qui marchent pas
:-D



Comme te l'as dit Geo ... rapportes immédiatement ce PC chez ton revendeur
et exiges un remplacement immédiat de celui-ci ...
NE JAMAIS garder un PC qui commence comme cela ...
Il te portera la poisse jusqu'au bout !!!

Cela n'est peut être pas grand chose ... mais cela peut être un composant
matériel défectueux et alors là ... bonjour la galère ...

N'acceptes pas une réparation !!! Le problème pourrait être simplement
masqué !!
Un échange standard immédiat et rien d'autre !!!
Sois très ferme là dessus et intransigeant ...

Cordialement,

FDDDKR


Avatar
FDDKDR
Bonjour,

"brigitte" a écrit dans le message de
news:
Bien sûr c ce que j'ai fait mais le magasin est fermé aujourd'hui car ils
ont

une coupure de courant généralisée et ils n'ouvrent que undi !! Pas de bol
hein !!!
Alors je me demandais si je ne pouvais tester qq chose.


Ne testes surtout rien ... laisses le dans l'état actuel ... crois-en mon
expérience ...
Et rapportes-le Lundi ... Tant pis pour ce week-end ...

Cordialement,

FDDKDR

Avatar
Geo
Bonjour FDDKDR


Comme te l'as dit Geo ... rapportes immédiatement ce PC chez ton
revendeur et exiges un remplacement immédiat de celui-ci ...
NE JAMAIS garder un PC qui commence comme cela ...
Il te portera la poisse jusqu'au bout !!!

Cela n'est peut être pas grand chose ... mais cela peut être un
composant matériel défectueux et alors là ... bonjour la galère ...


Surtout que là, d'une part l'installation est foirée,
d'autre part la lecture de CD marche pas.

Amha il gèrent aussi l'alimentation électrique de leur magasin avec un
PC :-D

--

A+

Avatar
brigitte
Merci bcp de ces conseils . Je vais les suivre et lundi j'exige une nouvelle
machine. Je vous tiens au courant. Bon week end à vous


Bonjour,

"brigitte" a écrit dans le message de
news:
Bien sûr c ce que j'ai fait mais le magasin est fermé aujourd'hui car ils
ont

une coupure de courant généralisée et ils n'ouvrent que undi !! Pas de bol
hein !!!
Alors je me demandais si je ne pouvais tester qq chose.


Ne testes surtout rien ... laisses le dans l'état actuel ... crois-en mon
expérience ...
Et rapportes-le Lundi ... Tant pis pour ce week-end ...

Cordialement,

FDDKDR






Avatar
FDDKDR
"Geo" a écrit dans le message de news:


Surtout que là, d'une part l'installation est foirée,
d'autre part la lecture de CD marche pas.

Amha il gèrent aussi l'alimentation électrique de leur magasin avec un
PC :-D


Mouarff ...

Non, un groupe électrogène ... fréquemment en panne sèche ...
Et pas d'onduleur pour les PC ... d'où de fréquents crash ...

Bonne journée ...

Cordialement,

FDDKDR

Avatar
Azo3
direct retour magasin !!!!
et exiger le CD WinXP avec le numero, sinon acheter (ailleurs?) autre
chose...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"brigitte" a écrit dans le message de
news:
Un ordi acheté hier (!) démarre XP familial (ligne verte) puis le message
windows "installation incomplète" s'affiche. Or les CD vendus avec l'ordi
ne

se lisent pas correctement (je dois faire F12 puis sélectionner "cdrom" la
lecture commence puis j'ai "retry abort fail".A noter ces CD sont
commercialisés avec les ordis de cette marque mais ne sont pas des cd win
xp

purs. que puis je faire ?
--
brigitte