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nouvelle install norton impossible

2 réponses
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Gégé
Salut à tous
Apres avoir eu Norton AV 2004 qui se bloquait (impossibilité de le mettre en
Auto-protect et d'analyser les e-mails), je l'ai désinstallé.

Maintenant je n'arrive plus à le réinstaller. Le programme d'installation me
demande de rebooter (fait plusieurs fois evidemment). "Le programme
d'installation a detecté qu'une installation ou désinstallation venait
d'être effectuée, mais que vous n'aviez pas encore redémarré l'ordinateur.
Faites-le, puis relancez le programme."

J'ai fait une restauration mais impossible de récupérer mon antivirus.
J'ai supprimé manuellement certaines cles du registre concernant NAV ou
Symantec, rien à faire.
Le reste de l'ordi fonctionne normalement. Je suis sous XP pro.
C'est quoi qui me bloque ???

Merci de vous interesser à mon soucis

Gégé

2 réponses

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Marmotte
"Gégé" a écrit dans le message de
news:ch3q7r$93v$
Salut à tous
Apres avoir eu Norton AV 2004 qui se bloquait (impossibilité de le mettre
en

Auto-protect et d'analyser les e-mails), je l'ai désinstallé.

Maintenant je n'arrive plus à le réinstaller. Le programme d'installation
me

demande de rebooter (fait plusieurs fois evidemment). "Le programme
d'installation a detecté qu'une installation ou désinstallation venait
d'être effectuée, mais que vous n'aviez pas encore redémarré l'ordinateur.
Faites-le, puis relancez le programme."

J'ai fait une restauration mais impossible de récupérer mon antivirus.
J'ai supprimé manuellement certaines cles du registre concernant NAV ou
Symantec, rien à faire.
Le reste de l'ordi fonctionne normalement. Je suis sous XP pro.
C'est quoi qui me bloque ???



Sur le site de symantec tu as la procédure de désinstallation manuelle
Marmotte

Merci de vous interesser à mon soucis

Gégé




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Gégé
Salut
Installation réussie
Merci pour tout

"Marmotte" a écrit dans le message de
news:%23IEy48$

"Gégé" a écrit dans le message de
news:ch3q7r$93v$
Salut à tous
Apres avoir eu Norton AV 2004 qui se bloquait (impossibilité de le
mettre


en
Auto-protect et d'analyser les e-mails), je l'ai désinstallé.

Maintenant je n'arrive plus à le réinstaller. Le programme
d'installation


me
demande de rebooter (fait plusieurs fois evidemment). "Le programme
d'installation a detecté qu'une installation ou désinstallation venait
d'être effectuée, mais que vous n'aviez pas encore redémarré
l'ordinateur.


Faites-le, puis relancez le programme."

J'ai fait une restauration mais impossible de récupérer mon antivirus.
J'ai supprimé manuellement certaines cles du registre concernant NAV ou
Symantec, rien à faire.
Le reste de l'ordi fonctionne normalement. Je suis sous XP pro.
C'est quoi qui me bloque ???



Sur le site de symantec tu as la procédure de désinstallation manuelle
Marmotte

Merci de vous interesser à mon soucis

Gégé