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nouvelles offres wanadoo: Je pars

8 réponses
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Mustard
Je suis scandalisé.
Depuis des mois, on attendait tous cette baisse des forfaits ADSL, et de
fortes rumeurs, soi disant venant des hotline wanadoo, couraient
régulièrement sur une prochaine baisse.
Après nous avoir fait longement patienter Wanadoo affiche sa nouvelle
tarification.
Finalement rien ne change excepté une légère baisse pour ceux qui restent
2 ans. Déja que je trouvais scandaleux d'avoir un contrat minimum
obligatoire d'un an.
Le pire c'est que cette baisse sous la condition d'engagement sur 2 ans
est encore plus chère que l'offre Free (en autres) où l'on peut se
désabonner à tout instant. Je trouve vraiment cela honteux de Wanadoo et
particulièrement méprisant vis à vis de ses clients.

N'ayant pas voulu rejoindre l'offre Free après leur démarrage pas très
convainquant, je pense qu'aujourd'hui la situation semble stable et
normale. Au vue de certains sites comme la grenouille les perf de Free
semblent meme légèrement supérieur pour un prix bien inférieur à Wanadoo.
A cela s'ajoute les pannes incessantes de snews de Wanadoo.

Donc devant se foutage de gueule, je quitte Wanadoo et je prend Free.

Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours joignable en
moins de 2mn, quand à Free je n'ai jamais réussi à les joindre par le
passé. C'est le seul point qui m'ennui.

Bien que n'étant pas en zone dégroupée je profiterais au moins d'un modem
déja acquis et j'économiserais 100Frs par mois par rapport à Wanadoo.

A bon entendeur Salut Wanadoo
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8 réponses

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_j_a_p_p_y_
Je suis abonne depuis 10 mois bientot et je n ai pas eu une seule
coupure. Leur service technique hotline ne pas ete d un grand secour au
debut, mais il a le merite de repondre aux questions assez rapidement.
J'étais dans le même cas. Plus de 13 mois chez Wanadoo avec un seul petit

passage à vide pendant 10-15 jours (des déconnexions toutes les 5 minutes
:-( )

De plus j ai un modem ethernet + routeur bien pratique, et je ne sais
pas si c'est reutilisable chez les concurrents.
Je suis passé chez Free (en Non dégroupé et en quelques jours) et ça marche

impec... Il y a juste le login/pwd à changer dans ta conf de routeur. C pas
la mer à boire...

Bref pour l instant je reste jusqu a ce qu un concurrent fasse aussi
bien pour moins cher (et pas seulement moins cher...).
Surtout, qu'il te reste 2 mois avant de pouvoi quitter Wanadoo, non ?


/Jappy/

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wazaaaa
suis d'ak, j'ai meme envoyé un mail au service commercial de wanadoo. je
suis client adsl depuis que ca existe et je leur ai demandé si je devais
résilier et revenir chez eux pour pouvoir profiter de leurs promotions ...
et en italique : de toutes les façons une fois résilié on ne revient pas
chez eux car même avec les promotions d'appel ils ne sont pas concurentiels
... en gros ils essayent de prendre des parts de marchés qu'ils n'auront pas
de toutes les façons et en plus ils oublient qu'ils peuvent perdre la
clientèle existante ... zéro pointé


"_j_a_p_p_y_" a écrit dans le message de news:
3f453ade$0$27039$
Je suis abonne depuis 10 mois bientot et je n ai pas eu une seule
coupure. Leur service technique hotline ne pas ete d un grand secour au
debut, mais il a le merite de repondre aux questions assez rapidement.
J'étais dans le même cas. Plus de 13 mois chez Wanadoo avec un seul petit

passage à vide pendant 10-15 jours (des déconnexions toutes les 5 minutes
:-( )

De plus j ai un modem ethernet + routeur bien pratique, et je ne sais
pas si c'est reutilisable chez les concurrents.
Je suis passé chez Free (en Non dégroupé et en quelques jours) et ça

marche

impec... Il y a juste le login/pwd à changer dans ta conf de routeur. C
pas

la mer à boire...

Bref pour l instant je reste jusqu a ce qu un concurrent fasse aussi
bien pour moins cher (et pas seulement moins cher...).
Surtout, qu'il te reste 2 mois avant de pouvoi quitter Wanadoo, non ?


/Jappy/





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EMMANUEL DESSAUX
"Mustard" wrote in message
news:3f44d839$0$26834$
Je suis scandalisé.
Depuis des mois, on attendait tous cette baisse des forfaits ADSL, et de
fortes rumeurs, soi disant venant des hotline wanadoo, couraient
régulièrement sur une prochaine baisse.
Après nous avoir fait longement patienter Wanadoo affiche sa nouvelle
tarification.
Finalement rien ne change excepté une légère baisse pour ceux qui restent
2 ans. Déja que je trouvais scandaleux d'avoir un contrat minimum
obligatoire d'un an.
Le pire c'est que cette baisse sous la condition d'engagement sur 2 ans
est encore plus chère que l'offre Free (en autres) où l'on peut se
désabonner à tout instant. Je trouve vraiment cela honteux de Wanadoo et
particulièrement méprisant vis à vis de ses clients.

N'ayant pas voulu rejoindre l'offre Free après leur démarrage pas très
convainquant, je pense qu'aujourd'hui la situation semble stable et
normale. Au vue de certains sites comme la grenouille les perf de Free
semblent meme légèrement supérieur pour un prix bien inférieur à Wanadoo.
A cela s'ajoute les pannes incessantes de snews de Wanadoo.

Donc devant se foutage de gueule, je quitte Wanadoo et je prend Free.

Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours joignable en
moins de 2mn, quand à Free je n'ai jamais réussi à les joindre par le
passé. C'est le seul point qui m'ennui.

Bien que n'étant pas en zone dégroupée je profiterais au moins d'un modem
déja acquis et j'économiserais 100Frs par mois par rapport à Wanadoo.

A bon entendeur Salut Wanadoo


gaffe quand même, free facture 99 euros la résiliation.
cela dit, je reste chez eux malgre on déménagement...

Avatar
Mustard
"EMMANUEL DESSAUX" a écrit dans le message
de > > Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours
joignable en
gaffe quand même, free facture 99 euros la résiliation.
cela dit, je reste chez eux malgre on déménagement...


Oui je connait cela. J'ai relu les conditions de Free. Ces 98 Euros sont
principalement à payer pour les frais d'ouverture de la ligne ADSL par FT
et pour les frais de modem. Or j'ai déja un modem ADSL et ma connexion
ADSL est déja faite donc en cas de résiliation à Free cette somme sera
bien diminuée.
Et puis de toute façon ces 98 Euros correspondent à 10 mois de gagner
entre Wanadoo et Free. Au dela j'y gagne.

Avatar
Philippe
tu as raison d'aller rejoindre les clients free cela laissera plus de place
chez wanadoo.
"EMMANUEL DESSAUX" a écrit dans le message de
news:
"Mustard" wrote in message
news:3f44d839$0$26834$
Je suis scandalisé.
Depuis des mois, on attendait tous cette baisse des forfaits ADSL, et de
fortes rumeurs, soi disant venant des hotline wanadoo, couraient
régulièrement sur une prochaine baisse.
Après nous avoir fait longement patienter Wanadoo affiche sa nouvelle
tarification.
Finalement rien ne change excepté une légère baisse pour ceux qui
restent


2 ans. Déja que je trouvais scandaleux d'avoir un contrat minimum
obligatoire d'un an.
Le pire c'est que cette baisse sous la condition d'engagement sur 2 ans
est encore plus chère que l'offre Free (en autres) où l'on peut se
désabonner à tout instant. Je trouve vraiment cela honteux de Wanadoo et
particulièrement méprisant vis à vis de ses clients.

N'ayant pas voulu rejoindre l'offre Free après leur démarrage pas très
convainquant, je pense qu'aujourd'hui la situation semble stable et
normale. Au vue de certains sites comme la grenouille les perf de Free
semblent meme légèrement supérieur pour un prix bien inférieur à
Wanadoo.


A cela s'ajoute les pannes incessantes de snews de Wanadoo.

Donc devant se foutage de gueule, je quitte Wanadoo et je prend Free.

Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours joignable
en


moins de 2mn, quand à Free je n'ai jamais réussi à les joindre par le
passé. C'est le seul point qui m'ennui.

Bien que n'étant pas en zone dégroupée je profiterais au moins d'un
modem


déja acquis et j'économiserais 100Frs par mois par rapport à Wanadoo.

A bon entendeur Salut Wanadoo


gaffe quand même, free facture 99 euros la résiliation.
cela dit, je reste chez eux malgre on déménagement...





Avatar
Fred
"Philippe" a écrit dans le message de
news:bibakn$21e$
| tu as raison d'aller rejoindre les clients free cela laissera plus de
place
| chez wanadoo.

NUL......

| "EMMANUEL DESSAUX" a écrit dans le message
de
| news:
| > "Mustard" wrote in message
| > news:3f44d839$0$26834$
| > > Je suis scandalisé.
| > > Depuis des mois, on attendait tous cette baisse des forfaits ADSL, et
de
| > > fortes rumeurs, soi disant venant des hotline wanadoo, couraient
| > > régulièrement sur une prochaine baisse.
| > > Après nous avoir fait longement patienter Wanadoo affiche sa nouvelle
| > > tarification.
| > > Finalement rien ne change excepté une légère baisse pour ceux qui
| restent
| > > 2 ans. Déja que je trouvais scandaleux d'avoir un contrat minimum
| > > obligatoire d'un an.
| > > Le pire c'est que cette baisse sous la condition d'engagement sur 2
ans
| > > est encore plus chère que l'offre Free (en autres) où l'on peut se
| > > désabonner à tout instant. Je trouve vraiment cela honteux de Wanadoo
et
| > > particulièrement méprisant vis à vis de ses clients.
| > >
| > > N'ayant pas voulu rejoindre l'offre Free après leur démarrage pas très
| > > convainquant, je pense qu'aujourd'hui la situation semble stable et
| > > normale. Au vue de certains sites comme la grenouille les perf de Free
| > > semblent meme légèrement supérieur pour un prix bien inférieur à
| Wanadoo.
| > > A cela s'ajoute les pannes incessantes de snews de Wanadoo.
| > >
| > > Donc devant se foutage de gueule, je quitte Wanadoo et je prend Free.
| > >
| > > Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours joignable
| en
| > > moins de 2mn, quand à Free je n'ai jamais réussi à les joindre par le
| > > passé. C'est le seul point qui m'ennui.
| > >
| > > Bien que n'étant pas en zone dégroupée je profiterais au moins d'un
| modem
| > > déja acquis et j'économiserais 100Frs par mois par rapport à Wanadoo.
| > >
| > > A bon entendeur Salut Wanadoo
| >
| > gaffe quand même, free facture 99 euros la résiliation.
| > cela dit, je reste chez eux malgre on déménagement...
| >
| >
|
|
Avatar
siteordo
Le Sat, 23 Aug 2003 01:04:33 +0200, "CBX" a tapoté
de ses petits doigts musclés:

N'ayant pas voulu rejoindre l'offre Free après leur démarrage pas très
convaincant, je pense qu'aujourd'hui la situation semble stable et
normale.



Ben , t'as raté quelque chose : je suis chez free depuis le début et
freeadsl depuis le début également (décembre 2002). Si t'avais tenté
le coup au lieu d'attendre, t'aurais déjà économisé quatre mois (4
premiers mois gratuits pour les premiers abonnés)... et surfé à près
de 5000 (et le plus souvent au-dessus de 2048) parce que la fbx
n'était absolument pas bridée. Mais pas grave, le principal est de
faire finalement le bon choix.
(d'autant que même en zone non dégroupée, tu peux espérer que le
dégroupage interviendra dans un avenir proche)

Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours joignable en
moins de 2mn, quand à Free je n'ai jamais réussi à les joindre par le
passé. C'est le seul point qui m'ennuie.



Mais rien ne t'empêche de communiquer avec eux par mail ou par
newsgroup (proxad.free.adsl et proxad.free.support) : c'est gratuit et
dans le cas des newsgroups, la réactivité est presque immédiate.

Et cerise sur le gâteau, tu bénéficies d'une connexion rtc de secours,
illimitée et gratuite en cas de pépin sur l'adsl.

PS : non, je ne bosse pas chez free. :-)
Le site de la Forteresse : http://www.siteordo.online.fr


Avatar
Bochets34
Bochets34 répond à Jean Bonnefoy :

Le Sat, 23 Aug 2003 01:04:33 +0200, "CBX" a tapoté
de ses petits doigts musclés:

N'ayant pas voulu rejoindre l'offre Free après leur démarrage pas
très convaincant, je pense qu'aujourd'hui la situation semble
stable et normale.



Ben , t'as raté quelque chose : je suis chez free depuis le début et
freeadsl depuis le début également (décembre 2002). Si t'avais tenté
le coup au lieu d'attendre, t'aurais déjà économisé quatre mois (4
premiers mois gratuits pour les premiers abonnés)... et surfé à près
de 5000 (et le plus souvent au-dessus de 2048) parce que la fbx
n'était absolument pas bridée. Mais pas grave, le principal est de
faire finalement le bon choix.
(d'autant que même en zone non dégroupée, tu peux espérer que le
dégroupage interviendra dans un avenir proche)

Seul point regrettable, la hotline de Wanadoo était toujours
joignable en moins de 2mn, quand à Free je n'ai jamais réussi à les
joindre par le passé. C'est le seul point qui m'ennuie.



Mais rien ne t'empêche de communiquer avec eux par mail ou par
newsgroup (proxad.free.adsl et proxad.free.support) : c'est gratuit et
dans le cas des newsgroups, la réactivité est presque immédiate.

Et cerise sur le gâteau, tu bénéficies d'une connexion rtc de secours,
illimitée et gratuite en cas de pépin sur l'adsl.

PS : non, je ne bosse pas chez free. :-)
Le site de la Forteresse : http://www.siteordo.online.fr


moi je ne suis pas content, mais alors pas du tout de leur hebergement ...

--
Olivier

http://olivier.casse.free.fr