Numéro d'erreur : 0xC8000408

Bonjour



1. Supprimez les fichiers Temp. Internet

2. Supprimez les cookies.

3. Démarré -->Execute-->"net stop wuauserv"

4. Fenêtre Dos, "Ren C:winntSoftwareDistribution to
C:WinntSoftwareDistributionold"

5. Démarré -->Execute-->"net start wuauserv"

6. Redémarré la machine

7. Vérifiez que le groupe « System » ai bien control total sur le disque c:



- As-tu des erreurs pour la Source: « Service Control Manager » dans le
journal system ?

- As-tu des erreurs dans le log « Windows update log » ?



J'espère avoir répondu à ta question.



Bonne journée,

G-L

Bonjour



1. Supprimez les fichiers Temp. Internet

2. Supprimez les cookies.

3. Démarré -->Execute-->"net stop wuauserv"

4. Fenêtre Dos, "Ren C:winntSoftwareDistribution to
C:WinntSoftwareDistributionold"

5. Démarré -->Execute-->"net start wuauserv"

6. Redémarré la machine

7. Vérifiez que le groupe « System » ai bien control total sur le disque c:



- As-tu des erreurs pour la Source: « Service Control Manager » dans le
journal system ?

- As-tu des erreurs dans le log « Windows update log » ?



J'espère avoir répondu à ta question.



Bonne journée,

G-L

bonjour et merci,

oui, j'ai des erreurs pour la source "Service Control Manager" avec ce
message:

- ID événement 7026 et la description: "Le pilote de démarrage système ou
d'amorçage suivant n'a pas pu se charger : PStrip "

mais également des deconnections intempestives de IE qui doivent correpondre
à cette erreur:

Source: Mouclass
ID événement: 9
Description: "Impossible d'activer les interruptions sur le port de
périphérique connecté DevicePointerClass0. "

Cette dernière est récente ????
Si tu as une idée, elle est la bienvenue,
;-)
Merci

Bonjour



As-tu eu des problèmes après avoir suivi les étapes de 1 à 6, peux tu faire
une mise à jour?



J'espère avoir répondu à ta question.



Bonne journée,

G-L

Bonjour



Peux-tu vérifier le log Windows update, car il contient les erreurs suite à
la mise à jour.



Bonne journée,

G-L

Bonjour



As-tu eu des problèmes après avoir suivi les étapes de 1 à 6, peux tu faire
une mise à jour?



J'espère avoir répondu à ta question.



Bonne journée,

G-L

Bonjour,
En fait, étant particulièrement nul en info, je ne comprends pas vraiment
l'étape suivante dans tes explications: "Fenêtre Dos, "Ren
C:winntSoftwareDistribution to
C:WinntSoftwareDistributionold" car je n'ai pas de fenêtre dos ou plutôt
une fenêtre apparait après la 1ère étape mais disparait aussitôt.
Faut-il que j'ouvre l'invite de commande ? si oui, dois-je tout renseigner ?
Merci et bonne journée également,
Bob

Bonjour



Désolé je n'ai pas donne suffisamment de détails.



1. Fichiers Internet Temporaires

- Dans Internet Explorer outils options internet l'onglet général

- Cliquez sur « supprimer les fichiers »
- Cliquez sur « supprimer les Cookies »



2. Mises à jour automatique.

- Démarré Exécuté "net stop wuauserv"

3. « SoftwareDistribution »

- Dans Windows Explorer, renomez le repertoire "SoftwareDistribution" se
trouvant dans C:winnt; à "SoftwareDistributionold"

4. 2. Mises à jour automatique.

- Démarré Exécuté "net start wuauserv"

5. Redémarré la machine






Bonne journée,

G-L

Merci de ton aide.
Malgrès tes explications, et après avoir suivi à la lettre tes conseils, le
problème persiste.
Je veux bien vérifier le log Windows update, mais, comme je suis assez nul
en info, je ne sais pas comment on fait.....
Autrement, pendant que nous sommes dans les explications, je rencontre
également un problème avec Windows Installer: impossible de désinstaler ou
d'instaler quoi que ce soit. Exemple: je viens d'arrèter mon abonnement
Norton pour instaler à sa place Avast qui est en freeware et qui marche bien.
Seul souci, Avast m'annonce pendant son initialisation qu'1 de ses services
ne peut pas fonctionner car Norton "tourne encore". Je veux donc d'ésinstaler
Norton, mais impossible. Le message d'erreurs est le suivant: "Impossible
d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si Windows est
en mode sans échec, ou si le programme d'installation de Windows n'est pas
bien installé. Contacter, etc, etc..." J'ai essayé d'instaler autre chose
pour voir si l'erreur ne provenait pas de Norton, mais le résultat est le
même ?????
peux-tu également m'aider sur le coup ?
Merci,
Bob

Bonjour



Peux-tu vérifier le log Windows update, car il contient les erreurs suite à
la mise à jour.



Bonne journée,

G-L

Bonjour



1)

Mettre à jour la version de « Windows Installer »,

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyIDˆ9482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c





2)

As-tu des problèmes à partir du site suivant ?

http://windowsupdate.microsoft.com



3)

Si tu as toujours des problèmes, peux tu m'envoyer le fichier « Windows
update.log » s'il te plait



Bonne journée,

G-L