OVH Cloud OVH Cloud

[OfficeXp pro] install difficile

4 réponses
Avatar
baloo
Bonjour;
WinXp pro + OfficeXp pro

Aucune ouverture possible de fichier avec Word (2002) ni PowerPoint :
* Word : message "le fichier Truc.doc n'est pas disponible"
Et à la fermeture : "remplacer Normal.dot...?"
* PowerPoint : "PowerPoint ne peut pas lire Truc.ppt"

J'ai reinstallé et nettoyé le registre avant. Nada !
Et surtout mis à jour , ce qui semble aggraver le pb peut-être .

Une idée ?

4 réponses

Avatar
AB
Bonjour,
Essaie d'abord de renommer normal.dot en anormal.dot.
(Ce fichier crucial n'est pas affecté par les installations/réinstallations)
AB

"baloo" a écrit dans le message de news:
43833dc3$0$20145$
Bonjour;
WinXp pro + OfficeXp pro

Aucune ouverture possible de fichier avec Word (2002) ni PowerPoint :
* Word : message "le fichier Truc.doc n'est pas disponible"
Et à la fermeture : "remplacer Normal.dot...?"
* PowerPoint : "PowerPoint ne peut pas lire Truc.ppt"

J'ai reinstallé et nettoyé le registre avant. Nada !
Et surtout mis à jour , ce qui semble aggraver le pb peut-être .

Une idée ?




Avatar
baloo
"AB" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
Essaie d'abord de renommer normal.dot en anormal.dot.
(Ce fichier crucial n'est pas affecté par les
installations/réinstallations)
AB


C'est fait : sans succès.
Merci

Avatar
JièL Goubert
Bonjour

dans le menu Outils, Options, onglet Dossiers par défaut, regardez quels
sont les dossiers de démarrage et des modèles, faites ensuite le ménage dans
ces dossiers

Autre truc à voir, si vous avez des modèles d'anciennes versions, ouvrez les
et enregistrez le, ça suffit pour les convertir à la nouvelle version.

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr

Bonjour;
WinXp pro + OfficeXp pro

Aucune ouverture possible de fichier avec Word (2002) ni PowerPoint :
* Word : message "le fichier Truc.doc n'est pas disponible"
Et à la fermeture : "remplacer Normal.dot...?"
* PowerPoint : "PowerPoint ne peut pas lire Truc.ppt"

J'ai reinstallé et nettoyé le registre avant. Nada !
Et surtout mis à jour , ce qui semble aggraver le pb peut-être .

Une idée ?


Avatar
baloo
Merci AB et jièL .
En effet la version Officexp pro en question n'était qu'une MàJ de mon
Office2000
J'ai résolu donc le pb en déinstallant tout, puis en réinstallant Office2000
, puis MàJ à xp

Bonne journée



"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjour

dans le menu Outils, Options, onglet Dossiers par défaut, regardez quels
sont les dossiers de démarrage et des modèles, faites ensuite le ménage
dans
ces dossiers

Autre truc à voir, si vous avez des modèles d'anciennes versions, ouvrez
les
et enregistrez le, ça suffit pour les convertir à la nouvelle version.

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr

Bonjour;
WinXp pro + OfficeXp pro

Aucune ouverture possible de fichier avec Word (2002) ni PowerPoint :
* Word : message "le fichier Truc.doc n'est pas disponible"
Et à la fermeture : "remplacer Normal.dot...?"
* PowerPoint : "PowerPoint ne peut pas lire Truc.ppt"

J'ai reinstallé et nettoyé le registre avant. Nada !
Et surtout mis à jour , ce qui semble aggraver le pb peut-être .

Une idée ?