Que pensez-vous de l'offre 9 T ADSL 512K+ téléphonie à 53 euros? Le
fonctionnement est-il correct? Les pratiques commerciales de 9T le
sont-elles aussi (correctes)?
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9TELECOM est pour moi le meilleur FAI actuellement...
- délais d'activation de la ligne respecté - moyen de suivre l'évolution de son activation sur leur extranet - service client différencié du service d'assistance technique sur un numéro NON surtaxé - personnel aimable - en cas de pannes (mon 1er mois était assez catastrophique... déconnexions...) : le service technique vous rappelle sur votre portable pour savoir si tout va bien, le service commercial vous envoit un courrier d'excuse en cas de réclam', et un avoir est fait sur la facture suivante. - à partir du 2e mois : très bonne qualité de service et débits respectés (je suis en 1024)
je n'ai par contre pas pris le téléphone illimité car trop cher pour le peu que je téléphone. Voilà mon avis et ma situation perso dans le 94.
Je fais aussi appel à LDCOM pour des services entreprises et c'est une bonne boite les gens sont serieux.
Et je ne bosse pas pour eux :)
"Pierre Suhard" a écrit dans le message de news: 3f4d0edd$0$27057$
Bonjour,
Que pensez-vous de l'offre 9 T ADSL 512K+ téléphonie à 53 euros? Le fonctionnement est-il correct? Les pratiques commerciales de 9T le sont-elles aussi (correctes)?
Merci
9TELECOM est pour moi le meilleur FAI actuellement...
- délais d'activation de la ligne respecté
- moyen de suivre l'évolution de son activation sur leur extranet
- service client différencié du service d'assistance technique sur un numéro
NON surtaxé
- personnel aimable
- en cas de pannes (mon 1er mois était assez catastrophique...
déconnexions...) : le service technique vous rappelle sur votre portable
pour
savoir si tout va bien, le service commercial vous envoit un courrier
d'excuse en cas de réclam', et un avoir est fait sur la facture suivante.
- à partir du 2e mois : très bonne qualité de service et débits respectés
(je suis en 1024)
je n'ai par contre pas pris le téléphone illimité car trop cher pour le peu
que je téléphone.
Voilà mon avis et ma situation perso dans le 94.
Je fais aussi appel à LDCOM pour des services entreprises et c'est une bonne
boite les gens sont serieux.
Et je ne bosse pas pour eux :)
"Pierre Suhard" <Pierre.Suhard@pipo.fr> a écrit dans le message de news:
3f4d0edd$0$27057$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
Que pensez-vous de l'offre 9 T ADSL 512K+ téléphonie à 53 euros? Le
fonctionnement est-il correct? Les pratiques commerciales de 9T le
sont-elles aussi (correctes)?
9TELECOM est pour moi le meilleur FAI actuellement...
- délais d'activation de la ligne respecté - moyen de suivre l'évolution de son activation sur leur extranet - service client différencié du service d'assistance technique sur un numéro NON surtaxé - personnel aimable - en cas de pannes (mon 1er mois était assez catastrophique... déconnexions...) : le service technique vous rappelle sur votre portable pour savoir si tout va bien, le service commercial vous envoit un courrier d'excuse en cas de réclam', et un avoir est fait sur la facture suivante. - à partir du 2e mois : très bonne qualité de service et débits respectés (je suis en 1024)
je n'ai par contre pas pris le téléphone illimité car trop cher pour le peu que je téléphone. Voilà mon avis et ma situation perso dans le 94.
Je fais aussi appel à LDCOM pour des services entreprises et c'est une bonne boite les gens sont serieux.
Et je ne bosse pas pour eux :)
"Pierre Suhard" a écrit dans le message de news: 3f4d0edd$0$27057$
Bonjour,
Que pensez-vous de l'offre 9 T ADSL 512K+ téléphonie à 53 euros? Le fonctionnement est-il correct? Les pratiques commerciales de 9T le sont-elles aussi (correctes)?
