Souhaitant résilié mon forfait Extense 512, Wanadoo m'a fait une offre par
téléphone et voici enfin l'email confirmant la proposition :
<< Nous vous confirmons qu ' il vous a été attribué 3 mois gratuits d '
abonnement et que vous allez bénéficier d ' un abonnement en 2048 k à 29.90
euros TTC pendant 6 mois .>>
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois
mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six
mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien
3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
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Chris92
Souhaitant résilié mon forfait Extense 512, Wanadoo m'a fait une offre par téléphone et voici enfin l'email confirmant la proposition :
<< Nous vous confirmons qu ' il vous a été attribué 3 mois gratuits d ' abonnement et que vous allez bénéficier d ' un abonnement en 2048 k à 29.90 euros TTC pendant 6 mois .>>
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien 3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
-- Franck
J'interprète : 3 mois gratuits PUIS 6 mois à 29,90. Mais il faut se méfier, avec les FAIs... Vérifiez auprès de Ouana, pour éviter toute polémique ultérieure.
Souhaitant résilié mon forfait Extense 512, Wanadoo m'a fait une offre par
téléphone et voici enfin l'email confirmant la proposition :
<< Nous vous confirmons qu ' il vous a été attribué 3 mois gratuits d '
abonnement et que vous allez bénéficier d ' un abonnement en 2048 k à 29.90
euros TTC pendant 6 mois .>>
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois
mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six
mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien
3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
--
Franck
J'interprète : 3 mois gratuits PUIS 6 mois à 29,90. Mais il faut se méfier,
avec les FAIs... Vérifiez auprès de Ouana, pour éviter toute polémique
ultérieure.
Souhaitant résilié mon forfait Extense 512, Wanadoo m'a fait une offre par téléphone et voici enfin l'email confirmant la proposition :
<< Nous vous confirmons qu ' il vous a été attribué 3 mois gratuits d ' abonnement et que vous allez bénéficier d ' un abonnement en 2048 k à 29.90 euros TTC pendant 6 mois .>>
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien 3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
-- Franck
J'interprète : 3 mois gratuits PUIS 6 mois à 29,90. Mais il faut se méfier, avec les FAIs... Vérifiez auprès de Ouana, pour éviter toute polémique ultérieure.
nonlaronde
Franck wrote:
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien 3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
Pose leur directement la question, mais rappelle-toi qu'une modification de contrat ne t'engage que si tu la signes. C'est certainement (de ma part) une vision un peu terre à terre, mais c'est, en cas de pb, le seul moyen de savoir réellement quel abonnement (coût, durée, conditions) a été souscrit.
Wanadoo m'avait proposé 1 intégrale 100 h pas chère, et en recevant le contrat, j'avais lu que c'était avec engagement de 12 mois, ce qui n'avait pas été dit au tel...
A+
-- Un_Mac_sinon_rien___ [enlever >non< pour les réponses privées]
Franck <fp69@pasdepub.wanadoo.fr> wrote:
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois
mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six
mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien
3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
Pose leur directement la question, mais rappelle-toi qu'une modification
de contrat ne t'engage que si tu la signes. C'est certainement (de ma
part) une vision un peu terre à terre, mais c'est, en cas de pb, le seul
moyen de savoir réellement quel abonnement (coût, durée, conditions) a
été souscrit.
Wanadoo m'avait proposé 1 intégrale 100 h pas chère, et en recevant le
contrat, j'avais lu que c'était avec engagement de 12 mois, ce qui
n'avait pas été dit au tel...
A+
--
Un_Mac_sinon_rien___
[enlever >non< pour les réponses privées]
Comment interprétez-vous les mois à 29,90 ? Viennent-ils après les trois mois gratuits, ou bien les trois mois gratuits sont-ils pris sur les six mois à 29,90 ? En gros, est-ce 3 mois gratuits puis 6 mois à 29,90, ou bien 3 mois gratuits puis 3 mois à 29,90 ?
Pose leur directement la question, mais rappelle-toi qu'une modification de contrat ne t'engage que si tu la signes. C'est certainement (de ma part) une vision un peu terre à terre, mais c'est, en cas de pb, le seul moyen de savoir réellement quel abonnement (coût, durée, conditions) a été souscrit.
Wanadoo m'avait proposé 1 intégrale 100 h pas chère, et en recevant le contrat, j'avais lu que c'était avec engagement de 12 mois, ce qui n'avait pas été dit au tel...
A+
-- Un_Mac_sinon_rien___ [enlever >non< pour les réponses privées]
