je recherche une connexion Adsl + Telephonie gratuite vers fixe.
je souhaiterai avoir l'avis des personnes ayant soucris chez Free, nottament
l'offre 29.90 non dégroupé, au niveau :
delais de mise en service,
fonctionnement de l'installation,
contact avec le prestataire,
mauvaises surprises (s'il y en a).
Pour le reste : support commercial, support technique, etc., que demander à un prestataire dont l'unique raison d'exister est de créer de la valeur pour ses actionnaires ? Bienvenue dans un monde libéral et dérégulé ;-) quel FAI peut se targuer d'avoir l'un de ces services performant ?
j'ai fait wanadoo ; ces 2 sces etaient pitoyables puis nerim ; sce commercial nul ; techniciens impec' puis club internet ; sce commercial et support niveau 1 à la ramasse... et niveau 2 par contre on se sent un peu mieux ecouté et compris.
Après ca, à quoi peut se raccrocher un abonné qui commence à avoir un simple probleme de reseau / radius ou autre ? à rien si ce n'est qu'on passe son temps à gueuler pour reclamer que le service qu'on paye fonctionne. car en fait ce qui emmerde le monde ce n'est pas quand ca marche pas ; c'est qd l'autre debile mental à l'autre bout du fil ne fait pas bouger les choses pour que le probleme se resolve ! et surtour par dessus le marché qd on nous mene en bateau pendant des jours sous des arguments fallacieux...
bref ce soir je vais encore gueuler sur mon FAI ; qui l'aurait parié ? :D
Pour le reste : support commercial, support technique, etc., que
demander à un prestataire dont l'unique raison d'exister est de créer
de la valeur pour ses actionnaires ?
Bienvenue dans un monde libéral et dérégulé ;-)
quel FAI peut se targuer d'avoir l'un de ces services performant ?
j'ai fait wanadoo ; ces 2 sces etaient pitoyables
puis nerim ; sce commercial nul ; techniciens impec'
puis club internet ; sce commercial et support niveau 1 à la ramasse...
et niveau 2 par contre on se sent un peu mieux ecouté et compris.
Après ca, à quoi peut se raccrocher un abonné qui commence à avoir un
simple probleme de reseau / radius ou autre ?
à rien si ce n'est qu'on passe son temps à gueuler pour reclamer que le
service qu'on paye fonctionne.
car en fait ce qui emmerde le monde ce n'est pas quand ca marche pas ;
c'est qd l'autre debile mental à l'autre bout du fil ne fait pas bouger
les choses pour que le probleme se resolve ! et surtour par dessus le
marché qd on nous mene en bateau pendant des jours sous des arguments
fallacieux...
bref ce soir je vais encore gueuler sur mon FAI ; qui l'aurait parié ? :D
Pour le reste : support commercial, support technique, etc., que demander à un prestataire dont l'unique raison d'exister est de créer de la valeur pour ses actionnaires ? Bienvenue dans un monde libéral et dérégulé ;-) quel FAI peut se targuer d'avoir l'un de ces services performant ?
j'ai fait wanadoo ; ces 2 sces etaient pitoyables puis nerim ; sce commercial nul ; techniciens impec' puis club internet ; sce commercial et support niveau 1 à la ramasse... et niveau 2 par contre on se sent un peu mieux ecouté et compris.
Après ca, à quoi peut se raccrocher un abonné qui commence à avoir un simple probleme de reseau / radius ou autre ? à rien si ce n'est qu'on passe son temps à gueuler pour reclamer que le service qu'on paye fonctionne. car en fait ce qui emmerde le monde ce n'est pas quand ca marche pas ; c'est qd l'autre debile mental à l'autre bout du fil ne fait pas bouger les choses pour que le probleme se resolve ! et surtour par dessus le marché qd on nous mene en bateau pendant des jours sous des arguments fallacieux...
bref ce soir je vais encore gueuler sur mon FAI ; qui l'aurait parié ? :D
