J'utilise actuellement l'assistance à distance pour effectuer des dépannage
sur des stations de travail Windows XP.
J'active l'assistance à distance en utilisant la fenêtre dans l'aide "Offrir
Assistance à distance" qui se trouve dans le menu "Aide et Service" sur un
serveur Windows 2003 Standard Edition".
L'utilisation d'une invitation d'assistance à distance n'est possible que de
la manière que je viens de décrire. Ceci est du aux stratégies d'entreprise
adoptée.
Voilà la situation. J'en viens à ma question :
- Est-il possible de se connecter pour une assistance à distance depuis un
sous-réseau différent que celui sur le PC que je cherche à connecter ? (Le
PC cible se trouve sur une adresse IP type 10.10.10.0 et mon serveur devrait
pouvoir se trouver sur le sous-réseau 20.20.20.0) Es-ce possible ?
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Thierry MILLE [MVP]
"Romano Cédric" wrote in message news:
Hello, J'utilise actuellement l'assistance à distance pour effectuer des dépannage sur des stations de travail Windows XP. J'active l'assistance à distance en utilisant la fenêtre dans l'aide "Offrir Assistance à distance" qui se trouve dans le menu "Aide et Service" sur un serveur Windows 2003 Standard Edition". L'utilisation d'une invitation d'assistance à distance n'est possible que de la manière que je viens de décrire. Ceci est du aux stratégies d'entreprise adoptée. Voilà la situation. J'en viens à ma question :
- Est-il possible de se connecter pour une assistance à distance depuis un sous-réseau différent que celui sur le PC que je cherche à connecter ? (Le PC cible se trouve sur une adresse IP type 10.10.10.0 et mon serveur devrait pouvoir se trouver sur le sous-réseau 20.20.20.0) Es-ce possible ?
Oui sans problème puisque l'assistance à distance fonctionne même sur Internet ;-)).
Ce n'est qu'un problème de routage, et non d'assistance à distance.
Cordialement
-- Thierry MILLE www.lab-os.com
"Romano Cédric" <cromano@api.ch> wrote in message
news:ePlaWispEHA.1300@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
Hello,
J'utilise actuellement l'assistance à distance pour effectuer des
dépannage
sur des stations de travail Windows XP.
J'active l'assistance à distance en utilisant la fenêtre dans l'aide
"Offrir
Assistance à distance" qui se trouve dans le menu "Aide et Service" sur un
serveur Windows 2003 Standard Edition".
L'utilisation d'une invitation d'assistance à distance n'est possible que
de
la manière que je viens de décrire. Ceci est du aux stratégies
d'entreprise
adoptée.
Voilà la situation. J'en viens à ma question :
- Est-il possible de se connecter pour une assistance à distance depuis un
sous-réseau différent que celui sur le PC que je cherche à connecter ? (Le
PC cible se trouve sur une adresse IP type 10.10.10.0 et mon serveur
devrait
pouvoir se trouver sur le sous-réseau 20.20.20.0) Es-ce possible ?
Oui sans problème puisque l'assistance à distance fonctionne même sur
Internet ;-)).
Ce n'est qu'un problème de routage, et non d'assistance à distance.
Hello, J'utilise actuellement l'assistance à distance pour effectuer des dépannage sur des stations de travail Windows XP. J'active l'assistance à distance en utilisant la fenêtre dans l'aide "Offrir Assistance à distance" qui se trouve dans le menu "Aide et Service" sur un serveur Windows 2003 Standard Edition". L'utilisation d'une invitation d'assistance à distance n'est possible que de la manière que je viens de décrire. Ceci est du aux stratégies d'entreprise adoptée. Voilà la situation. J'en viens à ma question :
- Est-il possible de se connecter pour une assistance à distance depuis un sous-réseau différent que celui sur le PC que je cherche à connecter ? (Le PC cible se trouve sur une adresse IP type 10.10.10.0 et mon serveur devrait pouvoir se trouver sur le sous-réseau 20.20.20.0) Es-ce possible ?
Oui sans problème puisque l'assistance à distance fonctionne même sur Internet ;-)).
Ce n'est qu'un problème de routage, et non d'assistance à distance.
