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OLK2002 : impossible d'ouvrir le carnet d'adresses

2 réponses
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yves PION
Bonjour,
j'ai un outlook 2002 configuré en mode internet (connection directe aux
comptes pop3)
Dans un nouveau message,quand je veux sélectionner un destinataire, j'ai
l'erreur suivante :
"Impossible d'afficher la liste d'adresses. Impossible d'ouvrir le dossier
Contacts
associé à ce carnet d'adresses, il a peut être été déplacé ou supprimé, ou
vous ne bénéficiez pas des autorisations
nécessaires....."

Donc j'ai vérifié dans le module contact : j'arrive à saisir de nouvelles
adresses.
Je ne pense pas que ce soit un problème d'autorisations, j'ai les droits
administrateurs.

Merci par avance pour votre aide.

2 réponses

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Simon TORRES
Bonjour,

J'ai eu le même problème à mon TAF quand je débutais, ensuite le même chez
moi suite à une réinstallation de mon PC et un backup de mes contacts.

malheureusement j'ai trouvé la solution un peu tard pour moi :
clic droit "contacts" -- "proriétés" -- "Activités" -- "Contacts" --
"réinitialiser".

je te promets tu ne perds aucune donnée, et tu peux à nouveau y accéder via
un new mail !!!

bon courage


"yves PION" wrote:

Bonjour,
j'ai un outlook 2002 configuré en mode internet (connection directe aux
comptes pop3)
Dans un nouveau message,quand je veux sélectionner un destinataire, j'ai
l'erreur suivante :
"Impossible d'afficher la liste d'adresses. Impossible d'ouvrir le dossier
Contacts
associé à ce carnet d'adresses, il a peut être été déplacé ou supprimé, ou
vous ne bénéficiez pas des autorisations
nécessaires....."

Donc j'ai vérifié dans le module contact : j'arrive à saisir de nouvelles
adresses.
Je ne pense pas que ce soit un problème d'autorisations, j'ai les droits
administrateurs.

Merci par avance pour votre aide.





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yves PION
bonjour,
j'ai essayé de réinitialiser : rien à faire, j'ai toujours la même erreur.
je me demande s'il vaudrait mieux réinstaller outlook ?

"Simon TORRES" <Simon a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

J'ai eu le même problème à mon TAF quand je débutais, ensuite le même chez
moi suite à une réinstallation de mon PC et un backup de mes contacts.

malheureusement j'ai trouvé la solution un peu tard pour moi :
clic droit "contacts" -- "proriétés" -- "Activités" -- "Contacts" --
"réinitialiser".

je te promets tu ne perds aucune donnée, et tu peux à nouveau y accéder
via

un new mail !!!

bon courage


"yves PION" wrote:

Bonjour,
j'ai un outlook 2002 configuré en mode internet (connection directe aux
comptes pop3)
Dans un nouveau message,quand je veux sélectionner un destinataire, j'ai
l'erreur suivante :
"Impossible d'afficher la liste d'adresses. Impossible d'ouvrir le
dossier


Contacts
associé à ce carnet d'adresses, il a peut être été déplacé ou supprimé,
ou


vous ne bénéficiez pas des autorisations
nécessaires....."

Donc j'ai vérifié dans le module contact : j'arrive à saisir de
nouvelles


adresses.
Je ne pense pas que ce soit un problème d'autorisations, j'ai les droits
administrateurs.

Merci par avance pour votre aide.