OnlineJ'hésite entre les 2: 9 online ou Télé2.
Les tarifs sont comparables. Je veux plutôt une offre avec modem Ethernet
(Tele 2 propose un Bawab ethernet: est-il bien?). Je cherche à pouvoir
sortir sans frais en cas de pb.
Etes vous plutôt satisfait de Tele 2 ou de 9 Online?
J'exclus Free au vu des nombreux mécontents du service et de la Hotline.
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Télé2 c'est pas de frais d'inscripion, un modem quasi gratos, pas de frais de résiliation et tu pars quand tu veux ! Que demander de plus ?
9 Online c'est 24 mois minimum et 99 Euros de frais de résiliation si tu pars avant et le début des emmerdes (des gros) si tu as des problèmes avec leur service facturation, résiliation, etc... quand à la hotline, ils savent bien faire la boite aux lettres en envoyer des zolis emails à leur service exploitation qui de toute les manières en a rien à battre de ton problème et t'appelerons qq jours plus tard si tu as de la chance pour savoir si tu connexion est revenue alors que tu as appelé le matin même pour leur demander où ton dossier en était et qu'un sombre abruti de commercial t'a juré ses grands dieux qu'il feront un geste commercial et que d'ailleurs c'était déjà fait depuis dix secondes mais ta future facture prouve bien que c'était du flan !
Ah, si un dernière chose: ne leur permet pas de dégrouper ta ligne, c'est qq chose qu'ils ne savent pas très bien faire, surtout quand elle n'est pas dégroupable ! Si si, ça arrive aussi :-)
Bref, la communication, ils savent pas bien ce que c'est chez Neuneuf !
Les factures ils connaissent bien par contre même si parfois ils ne savent pas très bien calculer ou leurs explications sont très nébuleuses et que les périodes de facturation se recouvrent !
Mis à part cela, tu peux foncer chez Neuneuf et même te faire parainner (génial non ?) pour obtenir ton premier mois gratos !
Ils font très fort chez le Neuneuf à Ldcom !
Télé2 c'est pas de frais d'inscripion, un modem quasi gratos, pas de frais
de résiliation et tu pars quand tu veux !
Que demander de plus ?
9 Online c'est 24 mois minimum et 99 Euros de frais de résiliation si tu
pars avant et le début des emmerdes (des gros) si tu as des problèmes avec
leur service facturation, résiliation, etc... quand à la hotline, ils savent
bien faire la boite aux lettres en envoyer des zolis emails à leur service
exploitation qui de toute les manières en a rien à battre de ton problème et
t'appelerons qq jours plus tard si tu as de la chance pour savoir si tu
connexion est revenue alors que tu as appelé le matin même pour leur
demander où ton dossier en était et qu'un sombre abruti de commercial t'a
juré ses grands dieux qu'il feront un geste commercial et que d'ailleurs
c'était déjà fait depuis dix secondes mais ta future facture prouve bien que
c'était du flan !
Ah, si un dernière chose: ne leur permet pas de dégrouper ta ligne, c'est qq
chose qu'ils ne savent pas très bien faire, surtout quand elle n'est pas
dégroupable ! Si si, ça arrive aussi :-)
Bref, la communication, ils savent pas bien ce que c'est chez Neuneuf !
Les factures ils connaissent bien par contre même si parfois ils ne savent
pas très bien calculer ou leurs explications sont très nébuleuses et que les
périodes de facturation se recouvrent !
Mis à part cela, tu peux foncer chez Neuneuf et même te faire parainner
(génial non ?) pour obtenir ton premier mois gratos !
Télé2 c'est pas de frais d'inscripion, un modem quasi gratos, pas de frais de résiliation et tu pars quand tu veux ! Que demander de plus ?
9 Online c'est 24 mois minimum et 99 Euros de frais de résiliation si tu pars avant et le début des emmerdes (des gros) si tu as des problèmes avec leur service facturation, résiliation, etc... quand à la hotline, ils savent bien faire la boite aux lettres en envoyer des zolis emails à leur service exploitation qui de toute les manières en a rien à battre de ton problème et t'appelerons qq jours plus tard si tu as de la chance pour savoir si tu connexion est revenue alors que tu as appelé le matin même pour leur demander où ton dossier en était et qu'un sombre abruti de commercial t'a juré ses grands dieux qu'il feront un geste commercial et que d'ailleurs c'était déjà fait depuis dix secondes mais ta future facture prouve bien que c'était du flan !
Ah, si un dernière chose: ne leur permet pas de dégrouper ta ligne, c'est qq chose qu'ils ne savent pas très bien faire, surtout quand elle n'est pas dégroupable ! Si si, ça arrive aussi :-)
Bref, la communication, ils savent pas bien ce que c'est chez Neuneuf !
Les factures ils connaissent bien par contre même si parfois ils ne savent pas très bien calculer ou leurs explications sont très nébuleuses et que les périodes de facturation se recouvrent !
Mis à part cela, tu peux foncer chez Neuneuf et même te faire parainner (génial non ?) pour obtenir ton premier mois gratos !
