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Option TPS confort

17 réponses
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Francis
Bonjour à tous,
Avec l'option confort de TPS, faut-il que les deux terminaux soient
connectés en permanence à la ligne téléphonique ?
Merci de votre aide.
Francis.

7 réponses

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Rolling P
"Francis"
> > J'ai vu dans le magazine de novembre les nouveaux terminaux de
> > l'option confort, mais je n'ai pas lu qu'il n'était plus nécessaire de
> > les connecter (comme l'a dit "..").
>
> Page 81, (4e flèche rouge) dans les "points forts" de "l'option
> confort", il est écrit : Plus d'obligation de connecter les deux
> terminaux à la prise téléphonique (en fonctionnement normal).
> - Par contre qu'entendent-ils par "fonctionnement normal" ???
>



Effectivement, j'étais page 94...



A la page 94, en petits caractères bleus, il est écrit : L'option confort
permet d'avoir accès aux même programmes que ceux de l'abonnement
principal, sauf exception.
- Là encore qu'entendent-ils par "sauf exception" ???
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Francis
"Rolling " <(nospam) a écrit dans le message de
news:cm5r5k$saq$
"Francis"
> > > J'ai vu dans le magazine de novembre les nouveaux terminaux de
> > > l'option confort, mais je n'ai pas lu qu'il n'était plus nécessaire


de
> > > les connecter (comme l'a dit "..").
> >
> > Page 81, (4e flèche rouge) dans les "points forts" de "l'option
> > confort", il est écrit : Plus d'obligation de connecter les deux
> > terminaux à la prise téléphonique (en fonctionnement normal).
> > - Par contre qu'entendent-ils par "fonctionnement normal" ???
> >

> Effectivement, j'étais page 94...

A la page 94, en petits caractères bleus, il est écrit : L'option confort
permet d'avoir accès aux même programmes que ceux de l'abonnement
principal, sauf exception.
- Là encore qu'entendent-ils par "sauf exception" ???



Je ne sais pas, et l'appel à TPS n'est pas convaincant vu les réponses que
j'ai obtenues et vos différentes expériences qui prouvent le contraire.
Peut-être un "pro" saurait répondre.
Avatar
Rolling P
"Francis"
Je ne sais pas, et l'appel à TPS n'est pas convaincant vu les réponses que
j'ai obtenues et vos différentes expériences qui prouvent le contraire.
Peut-être un "pro" saurait répondre.



J'ai envoyé un mail à TPS depuis le 22 octobre et je n'ai tj pas de réponse
:((
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JM.Jura-Ldr
délais de réponse chez tps

mail minimum 21 jours maxi 64 jours
courrier minimum 68 jours maxi aucune réponse (même si courrier recommandé)

--
=================== Cordiales Salutations
JMM

Les hommes ont souvent moins de courage pour affronter
les petits ennuis que les grandes catastrophes {Esope}
============================================
"Rolling " <(nospam) a écrit dans le message de
news: cm7nd7$38o$
"Francis"
Je ne sais pas, et l'appel à TPS n'est pas convaincant vu les réponses
que
j'ai obtenues et vos différentes expériences qui prouvent le contraire.
Peut-être un "pro" saurait répondre.



J'ai envoyé un mail à TPS depuis le 22 octobre et je n'ai tj pas de
réponse
:((



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Serge Surpin Satellite
quand on vous dit qu'il faut passer ar votre distributeur et vous aurez une
réponse immédiate...


--
s.
"Rolling " <(nospam) a écrit dans le message de
news: cm7nd7$38o$
"Francis"
> Je ne sais pas, et l'appel à TPS n'est pas convaincant vu les réponses


que
> j'ai obtenues et vos différentes expériences qui prouvent le contraire.
> Peut-être un "pro" saurait répondre.

J'ai envoyé un mail à TPS depuis le 22 octobre et je n'ai tj pas de


réponse
:((



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..
en parlant d'expert

les nouveaux terminaux de l'option confort sont de quel marque ?

merci
"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message de news:
418765a0$0$10346$
quand on vous dit qu'il faut passer ar votre distributeur et vous aurez
une
réponse immédiate...


--
s.
"Rolling " <(nospam) a écrit dans le message de
news: cm7nd7$38o$
"Francis"
> Je ne sais pas, et l'appel à TPS n'est pas convaincant vu les réponses


que
> j'ai obtenues et vos différentes expériences qui prouvent le contraire.
> Peut-être un "pro" saurait répondre.

J'ai envoyé un mail à TPS depuis le 22 octobre et je n'ai tj pas de


réponse
:((







Avatar
Francis
"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message de
news:418765a0$0$10346$
quand on vous dit qu'il faut passer ar votre distributeur et vous aurez


une
réponse immédiate...



En fait pour bénéficier d'une offre sur cette option confort, il fallait
(semble-t-il) passer par le service clientèle de TPS...
A+
Francis.
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