J'aimerais savoir si ceux qui reçoivent les chaînes d'Orange par satellite
(Hot bird ou Atlantic Bird) en sont satisfaits : nombre de chaînes, qualité,
possibilité de HD ...
Apparemment, ils ont déjà changé de démodulateur pour un nouveau modèle
Samsung qui recevrait la TNT (terrestre) SD et HD et le satellite aussi en
SD et HD, avec connexion obligatoire à la Livebox (ethernet) et un certain
nombre de chaînes en clair défini par Orange et non extensible.
Je vais peut-être résilier mon abonnement à CanalSat car l'abonnement à
Orange est compris dans mon forfait ADSL. Il serait dommage de ne pas en
profiter.
Un détail qui me chagrine, il est très difficile de savoir quelles chaînes
sont disponibles par le satellite, en particulier Equidia. Pouvez-vous me
confirmer que vous la recevez.
Merci pour vos réponses.
Bien cordialement,
OK, je sais tout ça. Quant à la "grande générosité" d'Orange, permets-moi d'en douter ! S'ils se lancent dans le satellite, c'est surtout pour concurrencer Canal et ensuite te fourguer de nouveaux bouquets payants. Ils ont équipé les campagnes en ADSL grâce aussi aux subventions des conseils généraux et régionaux, avec un quasi monopole car le dégroupage total y est impossible. Je suis passé de Télé2 à Orange pour pouvoir avoir une connexion internet correcte (ici, je ne dépasse pas 1 Mbit mais c'est quand même bien plus rapide et pour le moment, ça me suffit) et pour que ma ligne soit correctement entretenue sans qu'ils se renvoient la balle entre Télé 2 et France Télécom. En plus, maintenant la Hot Line (3900) est payante et délocalisée. La personne que l'on a au bout du fil parle à peine le français ! Bref, comme toute compagnie privée, Orange cherche d'abord à faire du fric et à bouffer la concurrence. Et ça devrait continuer encore longtemps, la réforme du capitalisme n'est pas pour demain, quoi qu'on en dise ! Bien cordialement,
Jean-Louis
Re-bonsoir,
Je ne sais trop quoi te répondre ... en ce qui concerne la "grande générosité" d'Orange, j'ai failli mettre un smiley dans mon message initial, et je pense désormais que c'est un oubli fâcheux !!!
Je ne souhaite pas polémiquer avec toi sur l'histoire du réseau "France Telecom", qui a connu une accélération de son développement dans les années 1970 avec de l'argent public (sous des gouvernements dits "de droite") à l'époque où l'on considérait les télécommunications comme un bien public relevant d'un "service public" (et où internet n'existait pas, en tout cas pour les particuliers)
Je voudrais te répondre sur 2 points :
* Si Orange se lance sur le satellite et que cela emmer... Canalsat, c'est bénéfique pour tout le monde. Nous avions la chance en France d'avoir 3 bouquets satellite (canal sat, TPS, AB Sat devenu Bis TV) et nous n'en n'avons aujourd'hui plus que deux : Canalsat, ultra-majoritaire, et Bis, très minoritaire ... Qu'observent depuis plusieurs mois les abonnés de Canalsat suite à la disparition de la concurrence que représentait TPS ? Pas d'augmentation de tarif, certes, mais une diminution de l'offre basique : de nombreuses chaines quittent le bouquet de base pour rejoindre des options payantes :-( et les nouvelles chaines sont lancées en option ... Donc, le fait qu'Orange apporte un peu de concurrence, et notamment en diffusant son offre sur Hot bird (en offrant une alternative aux ex-TPS) ne peut qu'être un plus pour tout le monde. Je te rappelle par ailleurs que les chaines historiques sont diffusées en analogique clair sur AB3, mais que les français qui espéraient bénéficier des nouvelles chaines de la TNT en numérique clair sur le même satellite sont à l'heure actuelle obligés de s'adresser à Canalsat, pour bénéficier d'une offre plus que "privatrice" par le biais de TNTSat (décodeur "propriétaire" et carte à durée limitée) alors que les Allemands ont droit à toutes leurs chaines nationales en clair numérique sur Astra ... Au moins les abonnés d'Orange by Sat bénéficient de la TNT sans surcoût ...
* Sur le service après vente d'orange (désolé si je suis hors sujet ici, mais je n'ai pas envie de cross poster sur les forums dédiés aux FAI) : le temps d'attente au 3900 est gratuit, et le temps passé avec un technicien est en effet (légèrement) surtaxé. Ceci dit, c'est la même chose chez beaucoup d'autres FAI ... la seule différence, c'est que depuis que je suis chez Orange, j'ai eu une seule vraie panne, diagnostiquée immédiatement par la hot line, qui a donné lieu par deux fois à un déplacement chez moi sous 48 heures de techniciens travaillant pour un sous traitant d'Orange, très compétents, et qui ont réglé gratuitement mon problème de ligne défectueuse ... à l'opposé, mon plus jeune frère, s'il ne s'était pas décidé à passer chez Orange et n'avait pas trainé un certain fournisseur dont le nom est un chiffre devant une association de consommateurs, attendrait sans doute encore son raccordement à l'ADSL alors qu'il habitait à l'époque en centre ville d'une importante agglomération ...
OK, je sais tout ça. Quant à la "grande générosité" d'Orange, permets-moi
d'en douter ! S'ils se lancent dans le satellite, c'est surtout pour
concurrencer Canal et ensuite te fourguer de nouveaux bouquets payants. Ils
ont équipé les campagnes en ADSL grâce aussi aux subventions des conseils
généraux et régionaux, avec un quasi monopole car le dégroupage total y est
impossible. Je suis passé de Télé2 à Orange pour pouvoir avoir une connexion
internet correcte (ici, je ne dépasse pas 1 Mbit mais c'est quand même bien
plus rapide et pour le moment, ça me suffit) et pour que ma ligne soit
correctement entretenue sans qu'ils se renvoient la balle entre Télé 2 et
France Télécom.
En plus, maintenant la Hot Line (3900) est payante et délocalisée. La
personne que l'on a au bout du fil parle à peine le français !
Bref, comme toute compagnie privée, Orange cherche d'abord à faire du fric
et à bouffer la concurrence. Et ça devrait continuer encore longtemps, la
réforme du capitalisme n'est pas pour demain, quoi qu'on en dise !
Bien cordialement,
Jean-Louis
Re-bonsoir,
Je ne sais trop quoi te répondre ... en ce qui concerne la "grande
générosité" d'Orange, j'ai failli mettre un smiley dans mon message
initial, et je pense désormais que c'est un oubli fâcheux !!!
Je ne souhaite pas polémiquer avec toi sur l'histoire du réseau "France
Telecom", qui a connu une accélération de son développement dans les
années 1970 avec de l'argent public (sous des gouvernements dits "de
droite") à l'époque où l'on considérait les télécommunications comme un
bien public relevant d'un "service public" (et où internet n'existait
pas, en tout cas pour les particuliers)
Je voudrais te répondre sur 2 points :
* Si Orange se lance sur le satellite et que cela emmer... Canalsat,
c'est bénéfique pour tout le monde. Nous avions la chance en France
d'avoir 3 bouquets satellite (canal sat, TPS, AB Sat devenu Bis TV) et
nous n'en n'avons aujourd'hui plus que deux : Canalsat,
ultra-majoritaire, et Bis, très minoritaire ... Qu'observent depuis
plusieurs mois les abonnés de Canalsat suite à la disparition de la
concurrence que représentait TPS ? Pas d'augmentation de tarif, certes,
mais une diminution de l'offre basique : de nombreuses chaines quittent
le bouquet de base pour rejoindre des options payantes :-( et les
nouvelles chaines sont lancées en option ... Donc, le fait qu'Orange
apporte un peu de concurrence, et notamment en diffusant son offre sur
Hot bird (en offrant une alternative aux ex-TPS) ne peut qu'être un plus
pour tout le monde. Je te rappelle par ailleurs que les chaines
historiques sont diffusées en analogique clair sur AB3, mais que les
français qui espéraient bénéficier des nouvelles chaines de la TNT en
numérique clair sur le même satellite sont à l'heure actuelle obligés de
s'adresser à Canalsat, pour bénéficier d'une offre plus que "privatrice"
par le biais de TNTSat (décodeur "propriétaire" et carte à durée
limitée) alors que les Allemands ont droit à toutes leurs chaines
nationales en clair numérique sur Astra ... Au moins les abonnés
d'Orange by Sat bénéficient de la TNT sans surcoût ...
* Sur le service après vente d'orange (désolé si je suis hors sujet ici,
mais je n'ai pas envie de cross poster sur les forums dédiés aux FAI) :
le temps d'attente au 3900 est gratuit, et le temps passé avec un
technicien est en effet (légèrement) surtaxé. Ceci dit, c'est la même
chose chez beaucoup d'autres FAI ... la seule différence, c'est que
depuis que je suis chez Orange, j'ai eu une seule vraie panne,
diagnostiquée immédiatement par la hot line, qui a donné lieu par deux
fois à un déplacement chez moi sous 48 heures de techniciens travaillant
pour un sous traitant d'Orange, très compétents, et qui ont réglé
gratuitement mon problème de ligne défectueuse ... à l'opposé, mon plus
jeune frère, s'il ne s'était pas décidé à passer chez Orange et n'avait
pas trainé un certain fournisseur dont le nom est un chiffre devant une
association de consommateurs, attendrait sans doute encore son
raccordement à l'ADSL alors qu'il habitait à l'époque en centre ville
d'une importante agglomération ...
OK, je sais tout ça. Quant à la "grande générosité" d'Orange, permets-moi d'en douter ! S'ils se lancent dans le satellite, c'est surtout pour concurrencer Canal et ensuite te fourguer de nouveaux bouquets payants. Ils ont équipé les campagnes en ADSL grâce aussi aux subventions des conseils généraux et régionaux, avec un quasi monopole car le dégroupage total y est impossible. Je suis passé de Télé2 à Orange pour pouvoir avoir une connexion internet correcte (ici, je ne dépasse pas 1 Mbit mais c'est quand même bien plus rapide et pour le moment, ça me suffit) et pour que ma ligne soit correctement entretenue sans qu'ils se renvoient la balle entre Télé 2 et France Télécom. En plus, maintenant la Hot Line (3900) est payante et délocalisée. La personne que l'on a au bout du fil parle à peine le français ! Bref, comme toute compagnie privée, Orange cherche d'abord à faire du fric et à bouffer la concurrence. Et ça devrait continuer encore longtemps, la réforme du capitalisme n'est pas pour demain, quoi qu'on en dise ! Bien cordialement,
Jean-Louis
Re-bonsoir,
Je ne sais trop quoi te répondre ... en ce qui concerne la "grande générosité" d'Orange, j'ai failli mettre un smiley dans mon message initial, et je pense désormais que c'est un oubli fâcheux !!!
Je ne souhaite pas polémiquer avec toi sur l'histoire du réseau "France Telecom", qui a connu une accélération de son développement dans les années 1970 avec de l'argent public (sous des gouvernements dits "de droite") à l'époque où l'on considérait les télécommunications comme un bien public relevant d'un "service public" (et où internet n'existait pas, en tout cas pour les particuliers)
Je voudrais te répondre sur 2 points :
* Si Orange se lance sur le satellite et que cela emmer... Canalsat, c'est bénéfique pour tout le monde. Nous avions la chance en France d'avoir 3 bouquets satellite (canal sat, TPS, AB Sat devenu Bis TV) et nous n'en n'avons aujourd'hui plus que deux : Canalsat, ultra-majoritaire, et Bis, très minoritaire ... Qu'observent depuis plusieurs mois les abonnés de Canalsat suite à la disparition de la concurrence que représentait TPS ? Pas d'augmentation de tarif, certes, mais une diminution de l'offre basique : de nombreuses chaines quittent le bouquet de base pour rejoindre des options payantes :-( et les nouvelles chaines sont lancées en option ... Donc, le fait qu'Orange apporte un peu de concurrence, et notamment en diffusant son offre sur Hot bird (en offrant une alternative aux ex-TPS) ne peut qu'être un plus pour tout le monde. Je te rappelle par ailleurs que les chaines historiques sont diffusées en analogique clair sur AB3, mais que les français qui espéraient bénéficier des nouvelles chaines de la TNT en numérique clair sur le même satellite sont à l'heure actuelle obligés de s'adresser à Canalsat, pour bénéficier d'une offre plus que "privatrice" par le biais de TNTSat (décodeur "propriétaire" et carte à durée limitée) alors que les Allemands ont droit à toutes leurs chaines nationales en clair numérique sur Astra ... Au moins les abonnés d'Orange by Sat bénéficient de la TNT sans surcoût ...
* Sur le service après vente d'orange (désolé si je suis hors sujet ici, mais je n'ai pas envie de cross poster sur les forums dédiés aux FAI) : le temps d'attente au 3900 est gratuit, et le temps passé avec un technicien est en effet (légèrement) surtaxé. Ceci dit, c'est la même chose chez beaucoup d'autres FAI ... la seule différence, c'est que depuis que je suis chez Orange, j'ai eu une seule vraie panne, diagnostiquée immédiatement par la hot line, qui a donné lieu par deux fois à un déplacement chez moi sous 48 heures de techniciens travaillant pour un sous traitant d'Orange, très compétents, et qui ont réglé gratuitement mon problème de ligne défectueuse ... à l'opposé, mon plus jeune frère, s'il ne s'était pas décidé à passer chez Orange et n'avait pas trainé un certain fournisseur dont le nom est un chiffre devant une association de consommateurs, attendrait sans doute encore son raccordement à l'ADSL alors qu'il habitait à l'époque en centre ville d'une importante agglomération ...
Le Sat, 15 Nov 2008 18:28:29 +0100, jldera a écrit:
Vous faites sans doute partie des citadins qui pensent que tout le monde a les mêmes privilèges que vous.
Raté: un patelin de 2000 habitants.. En plus dans une "zone d'ombre", pas de hertzien! Ceci dit c'est vrai que l'image ADSL n'est pas terrible et que le satellite est sans doute mieux. J.D.
Le Sat, 15 Nov 2008 18:28:29 +0100, jldera a écrit:
Vous faites sans doute partie des citadins qui pensent que tout le monde
a les mêmes privilèges que vous.
Raté: un patelin de 2000 habitants.. En plus dans une "zone d'ombre", pas
de hertzien!
Ceci dit c'est vrai que l'image ADSL n'est pas terrible et que le
satellite est sans doute mieux.
J.D.
Le Sat, 15 Nov 2008 18:28:29 +0100, jldera a écrit:
Vous faites sans doute partie des citadins qui pensent que tout le monde a les mêmes privilèges que vous.
Raté: un patelin de 2000 habitants.. En plus dans une "zone d'ombre", pas de hertzien! Ceci dit c'est vrai que l'image ADSL n'est pas terrible et que le satellite est sans doute mieux. J.D.
Jide
Le Sat, 15 Nov 2008 23:59:27 +0100, YannicK a écrit:
Je ne souhaite pas polémiquer avec toi sur l'histoire du réseau "France Telecom",
Simplement, on a tellement tapé sur les services publics "responsables de tous les maux" que la plupart des gens croient que France Telecom est encore public et que les problemes recurrents de la concurrence sont dus a la mechancete de FT! Personnellement je suis assez content d'Orange, meme si je constate que "la concurrence sans entrave " aboutit.. a des tarifs identiques de tous les FAI au centime pres! Qui a dit "Bizarre"? :-) J.D.
Le Sat, 15 Nov 2008 23:59:27 +0100, YannicK a écrit:
Je ne souhaite pas polémiquer avec toi sur l'histoire du réseau "France
Telecom",
Simplement, on a tellement tapé sur les services publics "responsables de
tous les maux" que la plupart des gens croient que France Telecom est
encore public et que les problemes recurrents de la concurrence sont dus
a la mechancete de FT! Personnellement je suis assez content d'Orange,
meme si je constate que "la concurrence sans entrave " aboutit.. a des
tarifs identiques de tous les FAI au centime pres!
Qui a dit "Bizarre"? :-)
J.D.
Le Sat, 15 Nov 2008 23:59:27 +0100, YannicK a écrit:
Je ne souhaite pas polémiquer avec toi sur l'histoire du réseau "France Telecom",
Simplement, on a tellement tapé sur les services publics "responsables de tous les maux" que la plupart des gens croient que France Telecom est encore public et que les problemes recurrents de la concurrence sont dus a la mechancete de FT! Personnellement je suis assez content d'Orange, meme si je constate que "la concurrence sans entrave " aboutit.. a des tarifs identiques de tous les FAI au centime pres! Qui a dit "Bizarre"? :-) J.D.
