Je suis abonné depuis peu à un forfait orange click 1h. Avant, j'étais en
mobicarte chez orange. Lorsque je fais le #123# mon crédit restant est
affiché mais pas "en direct" alors qu'en mobicarte c'était "en direct". Je
m'explique: le crédit restant est affiché mais à telle heure: ex: le 20/06 à
5h07, 57min3s. et donc c'est un peu gênant. Est-ce normal?
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier point)
-- Cordialement Ulrich
theo borie
"Ulrich" a écrit dans le message de news:
*theo borie* avait énoncé :
Bonjour
Bonjour
Est-ce normal?
Malheureusement oui c'est normal .
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier point)
-- Cordialement Ulrich
Et aussi pour les mobicartes...c'est un peu bizarre. Pourquoi orange ne fournirait pas les memes services a tout ses abonnés? j'espère que ca va changer.
merci
"Ulrich" <ulrich@adresse.invalid> a écrit dans le message de news:
mn.aca27d6697e772be.23312@adresse.invalid...
*theo borie* avait énoncé :
Bonjour
Bonjour
Est-ce normal?
Malheureusement oui c'est normal .
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois
pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier
point)
--
Cordialement
Ulrich
Et aussi pour les mobicartes...c'est un peu bizarre. Pourquoi orange ne
fournirait pas les memes services a tout ses abonnés? j'espère que ca va
changer.
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier point)
-- Cordialement Ulrich
Et aussi pour les mobicartes...c'est un peu bizarre. Pourquoi orange ne fournirait pas les memes services a tout ses abonnés? j'espère que ca va changer.
merci
Ulrich
"Ulrich" a écrit dans le message de news:
*theo borie* avait énoncé :
Bonjour
Bonjour
Est-ce normal?
Malheureusement oui c'est normal .
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier point)
-- Cordialement Ulrich
Et aussi pour les mobicartes...
Euh , c'était déja dit dans le message initial ... ;o)
Et je parlais des abonnements , pas des prépayés , vu que le message porte sur le suivi conso sur les formules post payées :')
Pourquoi orange ne fournirait pas les memes services a tout ses abonnés?
C'est le meme problème pour les concurrents , malheureusement .
Il y a un délai pour les abonnements mais pas pour les prépayés
Surement du au fait que les prépayés fonctionnent avec un crédit de X euros disponibles alors que pour les post payés , le suivi conso n'est actualisé que de de temps en temps , vu que le forfait peut etre dépassé
-- Cordialement Ulrich
"Ulrich" <ulrich@adresse.invalid> a écrit dans le message de news:
mn.aca27d6697e772be.23312@adresse.invalid...
*theo borie* avait énoncé :
Bonjour
Bonjour
Est-ce normal?
Malheureusement oui c'est normal .
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois
pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier
point)
-- Cordialement
Ulrich
Et aussi pour les mobicartes...
Euh , c'était déja dit dans le message initial ... ;o)
Et je parlais des abonnements , pas des prépayés , vu que le message
porte sur le suivi conso sur les formules post payées :')
Pourquoi orange ne
fournirait pas les memes services a tout ses abonnés?
C'est le meme problème pour les concurrents , malheureusement .
Il y a un délai pour les abonnements mais pas pour les prépayés
Surement du au fait que les prépayés fonctionnent avec un crédit de X
euros disponibles alors que pour les post payés , le suivi conso n'est
actualisé que de de temps en temps , vu que le forfait peut etre
dépassé
Le suivi conso n'est en direct que pour les comptes bloqués et je crois pour les forfaits pro (mais je ne susi vraiment pas sur sur ce dernier point)
-- Cordialement Ulrich
Et aussi pour les mobicartes...
Euh , c'était déja dit dans le message initial ... ;o)
Et je parlais des abonnements , pas des prépayés , vu que le message porte sur le suivi conso sur les formules post payées :')
Pourquoi orange ne fournirait pas les memes services a tout ses abonnés?
C'est le meme problème pour les concurrents , malheureusement .
Il y a un délai pour les abonnements mais pas pour les prépayés
Surement du au fait que les prépayés fonctionnent avec un crédit de X euros disponibles alors que pour les post payés , le suivi conso n'est actualisé que de de temps en temps , vu que le forfait peut etre dépassé
