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ORANGE, migration vers TV plus de téléphone ...

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christophe
Bonjour,

Je viens a la pêche au témoignage, suis un cas a part, ou est la
procédure normal :
Je m'explique,

Récemment je reçois un avis me disant que désormais mon NRA me permet
de recevoir la TV.
Ni une ni deux, samedi j'appel le 3900 et demande a recevoir le
boîtier, et donne mon num de cb pour la caution. En passant le tout a
durer 1/2 heures, après 7 tentatives de me refiler un autre produit !
(orange foot, chaîne thématique, un truc si je téléphone a l'et
ranger, une clef 3g ....)

Bref en plus, de mon num de cb, cette personne me demande un RIB,
alors que je suis abonné depuis longtemps !!! Étrange.

Je précise que j'ai ORANGE NET ADSL + téléphone pour 39euro ....

Dimanche, bo papa sonne a la porte, me rendant visite, et me dit :
'ben ta encore changé de numéro de tel ?'
'ben non'

Ho surprise, mon numéro dit ligne non attribué, dans la console
d'admin de la livebox, téléphone desactivé, numéro inconnu !!!!

J'appelle donc avec mon portable, arg, une nana, pas trop au fait, me
fait poireauté 10 mn dans un blanc spnore absolu. Je raccroche.
Ce matin lundi, j'appelle a 6h00 du boulot, un gars me dit qu'il
semblerait que samedi le commercial m'aurait desabonné du TEL en me
mettant la TV .... hummmmm il me dit d'appeler a partir de 8:00 les
commerciaux ...

j'appelle a 8:00 et on me dit non tout est bon, ça doit être a cause
de la migration !!!!



Bref, je me retrouve sans téléphone, portable c ma femme qui le
prends, j'ai une entreprise qui doit me contacter cette aprem, un gars
qui m'a acheter un truc sur Ebay, et je suis complètement coincé
!!!!!



Alors , les pro, c'est a cause de la migration ????? ou ya un gros
couac ???? Je me demande quand est ce que je retrouverais mon tel, et
surtout le même numéro ??

1 réponse

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christophe
Le Wed, 24 Sep 2008 09:23:58 +0200, (Anne) a
écrit:

christophe wrote:

Et voila , ce matin retour du téléphone ....



C'est le délai annoncé pour la "création" du service, non ?




La création de quel service ?

J'aitait en adsl NU, offre NEt + tel + TV

j'ai juste été charché le demo TV, et on me price de telephone !!!
C'est pas sérieux, et je comprends pas ce qui justifie cette coupure !
Ma livebox a pas changé, mon adresse MAC, mon ip et mon abo est le
même.
De la VOIP classique aurait pas nécéssité une tel coupure !!!!
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