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Outils de taxation et/ou de suivi de trafic et longueur du ticket !

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Ced-IRC
Bonjour!

Ma boite a un autocomm Matra 6501, en v11.6 et nous souhaiterions
disposer d'un logiciel permettant de nous assurer que nos critères de
reception téléphonique sont respectés (temps de sonnerie, renvois
d'appels, pas d'appels perdus, ...).
On m'a dit que les logiciels de taxation et observation du trafic
utilisent des "tickets longs" ...

Comment savoir si notre autocomm délivre des tickets longs ou courts?

Merci d'avance de vos réponses!
Ced-IRC

3 réponses

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Arnaud
Comment savoir si notre autocomm délivre des tickets longs ou courts?


Il me semble que c'est une option logicielle à déverrouiller avec une clé.
Le menu "3. Gestion du système" vous indiquera les fonctions déverrouillées
ou non.

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C'est en effet une fonction ADV qui deverrouille le ticket a 128 octets .
( ticket etendu )
Il s'achete aupres de votre installateur, qui le commande lui meme chez
Aastra Matra
Ce code est lié au numero de serie de votre PABX ( verifier aussi que c'est
disponible sur une V11.6 )
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Jean.Neras
Bonjour,

Les tickets de taxation sortent au fil de l'eau au format V0, V1, V2 et
interprétable à travers un logiciel de taxation (GCT par exemple).
Menu 4.1

A+ Jean
"Ced-IRC" a écrit dans le message de
news:42b1ac76$0$11741$
Bonjour!

Ma boite a un autocomm Matra 6501, en v11.6 et nous souhaiterions
disposer d'un logiciel permettant de nous assurer que nos critères de
reception téléphonique sont respectés (temps de sonnerie, renvois
d'appels, pas d'appels perdus, ...).
On m'a dit que les logiciels de taxation et observation du trafic
utilisent des "tickets longs" ...

Comment savoir si notre autocomm délivre des tickets longs ou courts?

Merci d'avance de vos réponses!
Ced-IRC