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Outlook 2003 Rendez vous transformé en mail

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emilie196
Bonjour,
Petit souci chez un client.
Fonctionne en outlook 2003 avec un serveur exchange.
Le problème: certains de ces rendez-vous ne s'ouvrent pas en tant que rendez vous mais en tant que mail. Donc impossible à modifier, mais aussi impossible à supprimer.
En recherche google je n'ai rien trouvé.
Quelqu'un a-t-il rencontré le problème? Est-ce du à une mauvaise manip de l'utilisateur? En ce cas, comment supprimer ce faux mail?
Merci.

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