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Outlook : conflit de version

7 réponses
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Christophe
Bonjour,

Avant de me jeter à corps perdu dans le support, je poste mon petit problème
!
J'ai une version d'Outlook 2000 installé sur un ordinateur windows 98.
J'ai fait installé un windows 2000 par dessus le windows 98.
Quand je relance Outlook 2000, il me demande de réinsérer le cd à partir
duquel je l'ai installé. Normal jusque la.

Je ne possède qu'un cd d'office 2000 professionnel et il me signale
qu'outlook n'a pas été installé depuis ce cd ????
Je décide donc de faire une réinstallation complete d'office 2000, mais rien
n'a faire, je peux utiliser outlook 2000 mais j'ai des messages réguliers me
signalant de remttre le cd pour réparation d'élément ....

Sachant que je ne peux pas non plus désinstaller cette version outlook 2000
car il veut aussi le cd !!!
Avez vous une petite idée de comment je dois procéder ?
Merci d'avance ...

Christophe

PS : si vous me cherchez, je suis quelque part dans le support technique !!
lol

7 réponses

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JièL Goubert
Bonjour Christophe

Essayez eraser2k peut-être
http://support.microsoft.com/kb/239938/fr

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
FAQ Outlook http://faq.outlook.free.fr



Bonjour,

Avant de me jeter à corps perdu dans le support, je poste mon petit problème
!
J'ai une version d'Outlook 2000 installé sur un ordinateur windows 98.
J'ai fait installé un windows 2000 par dessus le windows 98.
Quand je relance Outlook 2000, il me demande de réinsérer le cd à partir
duquel je l'ai installé. Normal jusque la.

Je ne possède qu'un cd d'office 2000 professionnel et il me signale
qu'outlook n'a pas été installé depuis ce cd ????
Je décide donc de faire une réinstallation complete d'office 2000, mais rien
n'a faire, je peux utiliser outlook 2000 mais j'ai des messages réguliers me
signalant de remttre le cd pour réparation d'élément ....

Sachant que je ne peux pas non plus désinstaller cette version outlook 2000
car il veut aussi le cd !!!
Avez vous une petite idée de comment je dois procéder ?
Merci d'avance ...

Christophe

PS : si vous me cherchez, je suis quelque part dans le support technique !!
lol


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Christophe
Merci !!! je m'empresse d'essayer !


"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjour Christophe

Essayez eraser2k peut-être
http://support.microsoft.com/kb/239938/fr

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
FAQ Outlook http://faq.outlook.free.fr



Bonjour,

Avant de me jeter à corps perdu dans le support, je poste mon petit
problème
!
J'ai une version d'Outlook 2000 installé sur un ordinateur windows 98.
J'ai fait installé un windows 2000 par dessus le windows 98.
Quand je relance Outlook 2000, il me demande de réinsérer le cd à partir
duquel je l'ai installé. Normal jusque la.

Je ne possède qu'un cd d'office 2000 professionnel et il me signale
qu'outlook n'a pas été installé depuis ce cd ????
Je décide donc de faire une réinstallation complete d'office 2000, mais
rien
n'a faire, je peux utiliser outlook 2000 mais j'ai des messages réguliers
me
signalant de remttre le cd pour réparation d'élément ....

Sachant que je ne peux pas non plus désinstaller cette version outlook
2000
car il veut aussi le cd !!!
Avez vous une petite idée de comment je dois procéder ?
Merci d'avance ...

Christophe

PS : si vous me cherchez, je suis quelque part dans le support technique
!!
lol





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Christophe
cela semblait pas marcher trop mal, jusqu'a ce qu'il me dise que j'ai un
problème au niveau du registre .
et me ferme outlook !!!!
Après constatation, existe-il une version de Outlook sur cd ? car il
semblerait que ce soit une telle version qui est installé (il me demande le
cd MICROSOFT OUTLOOK SR-1 et non pas office comme je le pensais !)

Merci pour votre aide.

"Christophe" a écrit dans le message de news:

Merci !!! je m'empresse d'essayer !


"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjour Christophe

Essayez eraser2k peut-être
http://support.microsoft.com/kb/239938/fr

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
FAQ Outlook http://faq.outlook.free.fr



Bonjour,

Avant de me jeter à corps perdu dans le support, je poste mon petit
problème
!
J'ai une version d'Outlook 2000 installé sur un ordinateur windows 98.
J'ai fait installé un windows 2000 par dessus le windows 98.
Quand je relance Outlook 2000, il me demande de réinsérer le cd à partir
duquel je l'ai installé. Normal jusque la.

Je ne possède qu'un cd d'office 2000 professionnel et il me signale
qu'outlook n'a pas été installé depuis ce cd ????
Je décide donc de faire une réinstallation complete d'office 2000, mais
rien
n'a faire, je peux utiliser outlook 2000 mais j'ai des messages
réguliers me
signalant de remttre le cd pour réparation d'élément ....

Sachant que je ne peux pas non plus désinstaller cette version outlook
2000
car il veut aussi le cd !!!
Avez vous une petite idée de comment je dois procéder ?
Merci d'avance ...

Christophe

PS : si vous me cherchez, je suis quelque part dans le support technique
!!
lol









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JièL Goubert
Bonjoir(c) Christophe

Le 02/09/2005 16:07 vous avez écrit ceci :
cela semblait pas marcher trop mal, jusqu'a ce qu'il me dise que j'ai un
problème au niveau du registre .
et me ferme outlook !!!!


houlala...
Il me semble que la base de registre à un soucis la

Après constatation, existe-il une version de Outlook sur cd ?


Oui, mais vous devriez le trouver alors dans la liste des progs installés

Merci pour votre aide.


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/

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Christophe
Effectivement il y est dans la liste des programmes !! (il suffit de lire
Microsoft Outlook 2000 et pas Microsoft Office 2000 !!). En fait un
prestataire était passé et n'avait pas trouvé d'office 2000 pendant mes
congés, il a installé à la place Outlook 2000 avec sa version ! Je l'ai donc
appelé pour récupérer le cd et faire la désinstallation !

Et hop ! ça marche mieux :)

Merci encore pour l'aide et à bientot (je ne l'espère pas lol)

Christophe

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjoir(c) Christophe

Le 02/09/2005 16:07 vous avez écrit ceci :
cela semblait pas marcher trop mal, jusqu'a ce qu'il me dise que j'ai un
problème au niveau du registre .
et me ferme outlook !!!!


houlala...
Il me semble que la base de registre à un soucis la

Après constatation, existe-il une version de Outlook sur cd ?


Oui, mais vous devriez le trouver alors dans la liste des progs installés

Merci pour votre aide.


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Christophe
heu , ben j'ai répondu mais ma réponse semble s'etre fait sucré par le
serveur !!!
Je la reposte !

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjoir(c) Christophe

Le 02/09/2005 16:07 vous avez écrit ceci :
cela semblait pas marcher trop mal, jusqu'a ce qu'il me dise que j'ai un
problème au niveau du registre .
et me ferme outlook !!!!


houlala...
Il me semble que la base de registre à un soucis la

Après constatation, existe-il une version de Outlook sur cd ?


Oui, mais vous devriez le trouver alors dans la liste des progs installés

Merci pour votre aide.


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JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Christophe
Effectivement il y est dans la liste des programmes !! (il suffit de lire
Microsoft Outlook 2000 et pas Microsoft Office 2000 !!). En fait un
prestataire était passé et n'avait pas trouvé d'office 2000 pendant mes
congés, il a installé à la place Outlook 2000 avec sa version ! Je l'ai donc
appelé pour récupérer le cd et faire la désinstallation !

Et hop ! ça marche mieux :)

Merci encore pour l'aide et à bientot (je ne l'espère pas lol)

Christophe
"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjoir(c) Christophe

Le 02/09/2005 16:07 vous avez écrit ceci :
cela semblait pas marcher trop mal, jusqu'a ce qu'il me dise que j'ai un
problème au niveau du registre .
et me ferme outlook !!!!


houlala...
Il me semble que la base de registre à un soucis la

Après constatation, existe-il une version de Outlook sur cd ?


Oui, mais vous devriez le trouver alors dans la liste des progs installés

Merci pour votre aide.


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/