Depuis hier, il m'est impossible de récupérer mon courrier e-mail, je reçois
le message suivant : Votre serveur a mis fin à la connexion de manière
inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du
serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte :
'Roger', Serveur : 'pop.globetrotter.net', Protocole : POP3, Port : 110,
Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F
J'ai vérifier avec mon fournisseur internet et il me dit que cela provient
d'outlook express. Qui peut m'aider ?
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Ty-Fanch'
Roger R, avait écrit le 08/11/2004 :
0x800CCC0F
Bonsoir, Désolé du message si long mais c'est la procédure qui le veut
Le message d'erreur 0x800CCF0F est dû à une dégradation momentanée de la qualité de votre connexion, ce qui se traduit par une perte de données entre le modem et le serveur distant. - L'utilisation simultanée de votre connexion par plusieurs applications diminuant ainsi le débit disponible pour l'envoi de message ; - La taille excessive du message que vous recevez ; - Un mauvais paramétrage du délai d'attente de serveur dans votre logiciel de messagerie.
Procédure
Il est tout d'abord nécessaire de vous assurer du bon fonctionnement de votre connexion. Vérifiez, dans le cas d'une connexion par modem, qu'il n'y ait pas de rallonge téléphonique qui pourrait perturber la connexion. Dans ce cas, supprimez la rallonge et réessayez de votre vous connecter. Vérifiez que d'autres logiciels n'utilisent pas la connexion (transfert FTP, messagerie instantanée...). Si tel est le cas, fermez toutes les applications et n'ouvrez que la messagerie. Si vous êtes derrière un réseau local, vous pouvez rencontrer des lenteurs au niveau de la navigation et de l'envoi ou réception de messages (ex : Jeux en réseau, réseau au bureau...). Vérifiez que le message envoyé n'est pas trop volumineux (max 1 Mo). Si votre message est effectivement trop lourd, vous pouvez utiliser Winzip afin de le compresser (et ainsi diminuer son poids).
Dans les deux cas suivants (WebMail et Outlook Express), il est possible de supprimer le message bloquant soit en utilisant la fonction "Supprimer" du WebMail ou un filtre sur le message dans les options d'Outlook Express. Ces vérifications faites, nous vous conseillons de paramétrer différement Outlook Express en augmentant le délai d'attente du serveur. - Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes". - Cliquez sur l'onglet "Courrier". - Sélectionnez le compte de messagerie. - Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancé". - Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente. - Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.
A suivre, bon courage :-)
-- Amicalement Ty-Fanch' Qui a renoncé à construire un aquarium pour poissons abyssaux.
Roger R, avait écrit le 08/11/2004 :
0x800CCC0F
Bonsoir,
Désolé du message si long mais c'est la procédure qui le veut
Le message d'erreur 0x800CCF0F est dû à une dégradation momentanée de
la qualité de votre connexion, ce qui se traduit par une perte de
données entre le modem et le serveur distant.
- L'utilisation simultanée de votre connexion par plusieurs
applications diminuant ainsi le débit disponible pour l'envoi de
message ;
- La taille excessive du message que vous recevez ;
- Un mauvais paramétrage du délai d'attente de serveur dans votre
logiciel de messagerie.
Procédure
Il est tout d'abord nécessaire de vous assurer du bon fonctionnement de
votre connexion.
Vérifiez, dans le cas d'une connexion par modem, qu'il n'y ait pas de
rallonge téléphonique qui pourrait perturber la connexion. Dans ce cas,
supprimez la rallonge et réessayez de votre vous connecter.
Vérifiez que d'autres logiciels n'utilisent pas la connexion (transfert
FTP, messagerie instantanée...). Si tel est le cas, fermez toutes les
applications et n'ouvrez que la messagerie.
Si vous êtes derrière un réseau local, vous pouvez rencontrer des
lenteurs au niveau de la navigation et de l'envoi ou réception de
messages (ex : Jeux en réseau, réseau au bureau...).
Vérifiez que le message envoyé n'est pas trop volumineux (max 1 Mo). Si
votre message est effectivement trop lourd, vous pouvez utiliser Winzip
afin de le compresser (et ainsi diminuer son poids).
Dans les deux cas suivants (WebMail et Outlook Express), il est
possible de supprimer le message bloquant soit en utilisant la fonction
"Supprimer" du WebMail ou un filtre sur le message dans les options
d'Outlook Express.
Ces vérifications faites, nous vous conseillons de paramétrer
différement Outlook Express en augmentant le délai d'attente du
serveur.
- Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express
"Outils/Comptes".
- Cliquez sur l'onglet "Courrier".
- Sélectionnez le compte de messagerie.
- Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancé".
- Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à
droite) afin d'augmenter le temps d'attente.
- Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.
A suivre, bon courage :-)
--
Amicalement Ty-Fanch'
Qui a renoncé à construire un aquarium pour poissons abyssaux.
Bonsoir, Désolé du message si long mais c'est la procédure qui le veut
Le message d'erreur 0x800CCF0F est dû à une dégradation momentanée de la qualité de votre connexion, ce qui se traduit par une perte de données entre le modem et le serveur distant. - L'utilisation simultanée de votre connexion par plusieurs applications diminuant ainsi le débit disponible pour l'envoi de message ; - La taille excessive du message que vous recevez ; - Un mauvais paramétrage du délai d'attente de serveur dans votre logiciel de messagerie.
Procédure
Il est tout d'abord nécessaire de vous assurer du bon fonctionnement de votre connexion. Vérifiez, dans le cas d'une connexion par modem, qu'il n'y ait pas de rallonge téléphonique qui pourrait perturber la connexion. Dans ce cas, supprimez la rallonge et réessayez de votre vous connecter. Vérifiez que d'autres logiciels n'utilisent pas la connexion (transfert FTP, messagerie instantanée...). Si tel est le cas, fermez toutes les applications et n'ouvrez que la messagerie. Si vous êtes derrière un réseau local, vous pouvez rencontrer des lenteurs au niveau de la navigation et de l'envoi ou réception de messages (ex : Jeux en réseau, réseau au bureau...). Vérifiez que le message envoyé n'est pas trop volumineux (max 1 Mo). Si votre message est effectivement trop lourd, vous pouvez utiliser Winzip afin de le compresser (et ainsi diminuer son poids).
Dans les deux cas suivants (WebMail et Outlook Express), il est possible de supprimer le message bloquant soit en utilisant la fonction "Supprimer" du WebMail ou un filtre sur le message dans les options d'Outlook Express. Ces vérifications faites, nous vous conseillons de paramétrer différement Outlook Express en augmentant le délai d'attente du serveur. - Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes". - Cliquez sur l'onglet "Courrier". - Sélectionnez le compte de messagerie. - Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancé". - Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente. - Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.
A suivre, bon courage :-)
-- Amicalement Ty-Fanch' Qui a renoncé à construire un aquarium pour poissons abyssaux.
