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Outlook ne se ferme pas

4 réponses
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Marc
Bjr,

J'ai posé une question sur le forum w2000 et je m'aperçois que ce n'entait
pas le bon forum, alors je la pose ici:

Outlook 2000 reste actif dans les process même après fermeture d'outlook. Le
résultat est un plantage lors d'un second lancement d'Outlook.
Pour que tout rentre dans l'ordre, il faut que je kill le process Outlook
résident.

Comment puis je remédier à cette erreur ?

Merci.

Voici ma config:
- AMD 2000
- 512 Mo RAM
- Outlook2000
- W2000 sp4
- Antivirus Kaspersky

Marc.

4 réponses

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J. K.
Bonjour/soir,
dans son message, Marc nous interroge !
|> Bjr,
|>
|> J'ai posé une question sur le forum w2000 et je m'aperçois que ce
|> n'entait pas le bon forum, alors je la pose ici:
|>
|> Outlook 2000 reste actif dans les process même après fermeture
|> d'outlook. Le résultat est un plantage lors d'un second lancement
|> d'Outlook.
|> Pour que tout rentre dans l'ordre, il faut que je kill le process
|> Outlook résident.
|>
|> Comment puis je remédier à cette erreur ?
|>
|> Merci.
|>
|> Voici ma config:
|> - AMD 2000
|> - 512 Mo RAM
|> - Outlook2000
|> - W2000 sp4
|> - Antivirus Kaspersky
|>
|> Marc.

J'ai l'impression que si personne ne répond à ta question c'est que ce
problème se produit pour la 1ère fois, n'est pas référencé. On pourrait
mettre en cause l'Antivirus, mais c'est trop facile !
Peut-être un début de piste sur une info qui avait été donnée par Jièl :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F255/5/03.ASP

--

Salutations.
Jacques
:-)
pour me joindre, remplacez wouala par voila !
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Marc
"J. K." a écrit dans le message de
news:
Peut-être un début de piste sur une info qui avait été donnée par Jièl :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F255/5/03.ASP


Bsr,

Cet article annonce: "Lorsque vous démarrez l'un des programmes Microsoft
Office mentionnés au début de cet article après avoir appliqué la Mise à
jour Microsoft Office SR-1/SR-1a, le programme s'arrête immédiatement après
avoir démarré"

Ce n'est pas mon cas, le soft marche parfaitement bien sauf qu'à la
fermeture, il reste résident en mémoire. Si je le relance il plante car déjà
ouvert (résident).

Merci quand même pour ton aide.

Marc

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JièL Goubert
Bonjour Marc

Bjr,

Outlook 2000 reste actif dans les process même après fermeture d'outlook.


Les solutions classiques : dans le menu "?", Détecter et réparer.
Chercher le fichier SCANPST.EXE sur le disque et lancer le plus récent
pour vérifier/réparer le fichier .PST...

Merci.
- Antivirus Kaspersky


Autre idée, désactiver/désinstaller l'antivirus...

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

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Net2000
Merci pour cette réponse, super, enfin j'ai trouvé.



"JièL Goubert" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Marc

Bjr,

Outlook 2000 reste actif dans les process même après fermeture
d'outlook.



Les solutions classiques : dans le menu "?", Détecter et réparer.
Chercher le fichier SCANPST.EXE sur le disque et lancer le plus récent
pour vérifier/réparer le fichier .PST...

Merci.
- Antivirus Kaspersky


Autre idée, désactiver/désinstaller l'antivirus...

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm