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Outlook ne va pas chercher les mails.

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Muscardin
Bonjour =E0 tous.=20

Voila mon probl=E8me : J'ai 3 outlooks sur 10 qui refusent=20
d'aller chercher leur mails.

Ma config : r=E9seau interne sous win 2000 SBS (donc=20
Exchange), win 2000 partout sur les clients. Outlook 2000.

Les mails sont h=E9berg=E9s sur des comptes ext=E9rieurs. Les=20
outlooks sont donc configur=E9s pop.mesmail.fr et=20
smtp.wanadoo.fr (mon FAI)=20

Les 10 outlooks sont configur=E9s pareils, et pourtant 3 ne=20
font pas leur boulot. Je n'ai pas de message d'erreur.

J'ai essay=E9 avec un outlook express, lui m'a renvoy=E9 un=20
message d'erreur 0x800CCC0F. Cette erreur est =E0 priori due=20
=E0 un timeout smtp. J'ai allong=E9 les d=E9lais et tout mais=20
rien.

J'ai bien v=E9rifi=E9 sous Exchange que tous les comptes=20
soient identiques. Les permissions sont les m=EAmes pour=20
tout le monde ... et rien

Je suis sec, j'ai plus d'id=E9es. A votre bon coeur M'sieurs-
Dames ...

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J. K.
Bonjour/soir, dans son message Muscardin pose cette question :

: Voila mon problème : J'ai 3 outlooks sur 10 qui refusent
: d'aller chercher leur mails.
: Ma config : réseau interne sous win 2000 SBS (donc
: Exchange), win 2000 partout sur les clients. Outlook 2000.
: Les mails sont hébergés sur des comptes extérieurs. Les
: outlooks sont donc configurés pop.mesmail.fr et
: smtp.wanadoo.fr (mon FAI)
: Les 10 outlooks sont configurés pareils, et pourtant 3 ne
: font pas leur boulot. Je n'ai pas de message d'erreur.
: J'ai essayé avec un outlook express, lui m'a renvoyé un
: message d'erreur 0x800CCC0F. Cette erreur est à priori due
: à un timeout smtp. J'ai allongé les délais et tout mais
: rien.
(couic)

Pour ce message d'erreur c'est une autre réponse que je trouve sur
l'assistance de Wanadoo, voir :
http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/technique15_2.asp
--
Salutations.
:-) Jacques
http://support.microsoft.com/directory/worldwide/fr/newsgroup/regles.htm
Faq de Jièl Goubert : http://faq.outlook.free.fr
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Muscardin
J'ai effectivement jeté un oeil sur cette page de Wanadoo mais les solutions
qu'il propose ne marchent pas :
- qualité de connexion : en ADSL, le réseau interne au gigabit, et 7 postes
qui marchent ....
- plusieurs applis qui diminuent la BP : un essai avec un seul poste allumé
donne le même résultat
- taille du message : ce sont des messages de test avec 5 mots ....
- délai d'attente du serveur : même à 5 min ca marche pas
- ce n'est pas une erreur de socket (ce serait signalé)
Voila pour wanadoo...
Ailleurs on accuse aussi l'antivirus, mais ce n'est pas cela non plus chez
moi....

D'autres pistes ?

"J. K." a écrit dans le message de
news:
Bonjour/soir, dans son message Muscardin pose cette question :

: Voila mon problème : J'ai 3 outlooks sur 10 qui refusent
: d'aller chercher leur mails.
: Ma config : réseau interne sous win 2000 SBS (donc
: Exchange), win 2000 partout sur les clients. Outlook 2000.
: Les mails sont hébergés sur des comptes extérieurs. Les
: outlooks sont donc configurés pop.mesmail.fr et
: smtp.wanadoo.fr (mon FAI)
: Les 10 outlooks sont configurés pareils, et pourtant 3 ne
: font pas leur boulot. Je n'ai pas de message d'erreur.
: J'ai essayé avec un outlook express, lui m'a renvoyé un
: message d'erreur 0x800CCC0F. Cette erreur est à priori due
: à un timeout smtp. J'ai allongé les délais et tout mais
: rien.
(couic)

Pour ce message d'erreur c'est une autre réponse que je trouve sur
l'assistance de Wanadoo, voir :

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/technique15_2.asp

--
Salutations.
:-) Jacques
http://support.microsoft.com/directory/worldwide/fr/newsgroup/regles.htm
Faq de Jièl Goubert : http://faq.outlook.free.fr



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Muscardin
Bon j'avance un peu : apparamment le problème est matériel.

En effet avec les profils itinérants : un profil qui ramenait les mails,
placé sur un des 3 postes fautifs, ne les ramène plus.
Parallèlement un profil d'un ordinateur fautif mis sur un autre poste se met
à rappatrier les mails.

Cela ouvre donc d'autres questions.

En effet j'ai comparé les configurations des cartes réseau d'un poste fautif
et d'un poste OK, et je n'ai trouvé aucune différence. Les mêmes protocoles
sont utilisés et configurés de la même manière.

Seule l'IRQ change.

Cependant je n'ai apparamment aucun conflit d'IRQ sur les postes fautifs
(autrement je pense que le réseau aurait du mal).

Quelles interactions avec le matériel pourrait empêcher les outlooks de
rapatrier des mails ?
Se peut-il que le serveur (win 2000 SBS ait un traitement différent des
diverses bécanes connectées ?

Si vous avez également des pistes à explorer ....

"Muscardin" a écrit dans le message de
news:bruafe$3dk$
J'ai effectivement jeté un oeil sur cette page de Wanadoo mais les
solutions

qu'il propose ne marchent pas :
- qualité de connexion : en ADSL, le réseau interne au gigabit, et 7
postes

qui marchent ....
- plusieurs applis qui diminuent la BP : un essai avec un seul poste
allumé

donne le même résultat
- taille du message : ce sont des messages de test avec 5 mots ....
- délai d'attente du serveur : même à 5 min ca marche pas
- ce n'est pas une erreur de socket (ce serait signalé)
Voila pour wanadoo...
Ailleurs on accuse aussi l'antivirus, mais ce n'est pas cela non plus chez
moi....

D'autres pistes ?

"J. K." a écrit dans le message de
news:
Bonjour/soir, dans son message Muscardin pose cette question :

: Voila mon problème : J'ai 3 outlooks sur 10 qui refusent
: d'aller chercher leur mails.
: Ma config : réseau interne sous win 2000 SBS (donc
: Exchange), win 2000 partout sur les clients. Outlook 2000.
: Les mails sont hébergés sur des comptes extérieurs. Les
: outlooks sont donc configurés pop.mesmail.fr et
: smtp.wanadoo.fr (mon FAI)
: Les 10 outlooks sont configurés pareils, et pourtant 3 ne
: font pas leur boulot. Je n'ai pas de message d'erreur.
: J'ai essayé avec un outlook express, lui m'a renvoyé un
: message d'erreur 0x800CCC0F. Cette erreur est à priori due
: à un timeout smtp. J'ai allongé les délais et tout mais
: rien.
(couic)

Pour ce message d'erreur c'est une autre réponse que je trouve sur
l'assistance de Wanadoo, voir :



http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/technique15_2.asp

--
Salutations.
:-) Jacques
http://support.microsoft.com/directory/worldwide/fr/newsgroup/regles.htm
Faq de Jièl Goubert : http://faq.outlook.free.fr







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JièL Goubert
Bonjoir(c) Muscardin

Le 19/12/2003 10:51 vous nous disiez ceci :
Bon j'avance un peu : apparamment le problème est matériel.


j'y crois peu, en général c'est plutot logiciel

En effet avec les profils itinérants : un profil qui ramenait les mails,
placé sur un des 3 postes fautifs, ne les ramène plus.
Parallèlement un profil d'un ordinateur fautif mis sur un autre poste se met
à rappatrier les mails.


Recrér un profil de messagerie... Dans le Panneau de config, Courrier...

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

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Muscardin
Bonjour Jiel

j'y crois peu, en général c'est plutot logiciel


Je suis d'accord, j'ai abandonné les pistes matérielles. Je suis en train de
faire des windows update, et sur l'un des postes fautifs, de carrément
réinstaller windows.

Mais j'ai pas beaucoup d'espoir....

Recrér un profil de messagerie... Dans le Panneau de config, Courrier...


J'avais effectivement déja essayé cela plusieurs fois ... sans succès ...

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Grég
Bonsoir,

Quelles interactions avec le matériel pourrait empêcher les outlooks de
rapatrier des mails ?


Avez-vous vérifié les valeurs de masque réseau ? Avec une petite faute de
frappe, on peut avoir des effets assez proche de ce que vous décrivez.

--
Grég