Outlook: ...tout à coup, le calendrier ne fonctionne plus, là...

Bonjour,

Nous avons créé une BAL de ressource intitulée "Salle de conférence Centre
de distribution" sur notre serveur MS Exchange 5.5 Service Pack 4 français,
pour les réservations d'une salle multimédia. Le calendrier doit être
consulté par quelques personnes auxquelles j'ai donné accès à la BAL.

Hier, on m'a rapporté qu'il est impossible d'ajouter, de supprimer ou
d'afficher tout rendez-vous envoyé à cette BAL. En allant dans la BAL, je
peux voir les heures réservées et une partie du texte, mais il se passe des
trucs bizarres:

1) Quand je veux ajouter un rendez-vous, j'obtiens le message suivant:
«Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération
du client»

2) Quand je veux ouvrir un rendez-vous, j'obtiens le message suivant:
«Impossible d'ouvrir cet élément. Impossible d'ouvrir les informations de
disponibilité. Echec de l'opération du client.»

3) Quand je supprime un rendez-vous existant, la suppression semble se
faire, mais j'obtiens le message suivant:
«L'élément n'a peut-être pas été supprimé correctement. Si quelqu'un vous a
envoyé l'élément, sa copie de l'élément n'a peut-être pas été mise à jour.
Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération
du client»

Le problème est très récent. Je soupçonne un élément qui a été corrompu dans
la BAL.

Comme solution, j'ai songé à recréer la BAL de toute pièce, c'est une
solution qui s'est avérée fructueuse pour des situations similaires.
Cependant, j'hésite à le faire en raison des scripts de réponse automatique
qui sont associés à cette BAL et que je n'arrive pas à trouver sur le
serveur, pour les modifier en cas de besoin.

Votre aide serait très appréciée.

Anne DeBlois (Québec, QC/Canada)