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outlook2000 ne veut pas se fermer.

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aldébaran
Bonjour,

Environnement:
w2K FR SP4
outlook 2000 et exch2K FR

Suite =E0 l'installation d'outlook 2003 pour test,
lorsque l'on quitte outlook2000, il ne veut pas se fermer.
il reste sur la boite de dialogue de fermeture.

Microsoft affirme ne pouvoir envoyer le fix, que si
nous lui fournissons le num=E9ro d'article de base de=20
connaissance fasaint r=E9f=E9rence =E0 ce probl=E8me. Mais bien
que ce soit un bug connu sur le web, je n'ai pas r=E9ussi
=E0 trouver le num=E9ro d'article correspondant sur le site
microsoft. je suis donc coinc=E9 ;-((

Merci d'avance pour votre aide...

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JièL Goubert
Bonjoir(c) aldébaran

je ne répond pas vraiment à ta question, et je ne suis pas sur qu'il existe
un fix pour ce soucis, mais s'il y a eu installation d'outlook 2003 puis
retour à 2000, il y a de forte chance que le profil ai été corrompu.

Juste pour tester, essaye de créer un autre profil dans Outlook (panneau de
config, Courrier) et de lancer Outlook avec ce profil, puis de l'arréter.
Nota, attend quend même quelques minutes avant de l'arréter, le temps qu'il
ai monté en mémoire tout ces services.

--
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Le 03/08/2004 11:19 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

Environnement:
w2K FR SP4
outlook 2000 et exch2K FR

Suite à l'installation d'outlook 2003 pour test,
lorsque l'on quitte outlook2000, il ne veut pas se fermer.
il reste sur la boite de dialogue de fermeture.

Microsoft affirme ne pouvoir envoyer le fix, que si
nous lui fournissons le numéro d'article de base de
connaissance fasaint référence à ce problème. Mais bien
que ce soit un bug connu sur le web, je n'ai pas réussi
à trouver le numéro d'article correspondant sur le site
microsoft. je suis donc coincé ;-((

Merci d'avance pour votre aide...