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Ouverture de logiciels pour le moins délicate.

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Dom Férampière ©®
Bonjour,

Tout d'abord, mon système (Windows XP familial) est "à priori" non
vérolé (d'après antivirus AVAST à jour et Spybot également à jour,
pare-feu activé).

Il est soit impossible, soit très long (> 2 minutes) pour ouvrir des
logiciels (word, Ecxel, Outlook Express, Internet e^plorer, Gravity,
Poptray .......).
Curieusement, pour accéler cette ouverture, il faut faire quelquefois
faire CTRL +ALT + Supp environ 20 fois pour voir apparaître le
"Gestionnaire des tâches de Windows" qui précède l'ouverture des
programmes appelés !
Le système de reboote pas !
Dans ce cas, la demande de fermeture du PC ne fonctionne absolument
pas, il ne se passe rien et il faut couper l'alimentation.
Curieusement aussi, à l'allumage suivant, il n'y a jamais de
"scandisk" automatiquement lançé mais un démmarage normal sans
plantage.

Enfin autre mystère, alors que tout fonctionne bien, à la demande de
fermeture, la procédure fonctionne normalement jusqu'à une
immobilisation du curseur mais le pc n'est pas éteint automatiquement.

Des idées ?
Faut-il ré-installer XP

--
Dom Férampière ©®

4 réponses

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Claude LaFrenière
Bonjour *Dom Férampière ©®* :


Il est soit impossible, soit très long (> 2 minutes) pour ouvrir des
logiciels (word, Ecxel, Outlook Express, Internet e^plorer, Gravity,
Poptray .......).
Curieusement, pour accéler cette ouverture, il faut faire quelquefois
faire CTRL +ALT + Supp environ 20 fois pour voir apparaître le
"Gestionnaire des tâches de Windows" qui précède l'ouverture des
programmes appelés !
Le système de reboote pas !
Dans ce cas, la demande de fermeture du PC ne fonctionne absolument
pas, il ne se passe rien et il faut couper l'alimentation.
Curieusement aussi, à l'allumage suivant, il n'y a jamais de
"scandisk" automatiquement lançé mais un démmarage normal sans
plantage.

Enfin autre mystère, alors que tout fonctionne bien, à la demande de
fermeture, la procédure fonctionne normalement jusqu'à une
immobilisation du curseur mais le pc n'est pas éteint automatiquement.


1- Fait un peu d'entretien de ton PC:

a) vérifier l'intégrité du disque avec chkdsk comme ceci:

Via l'explorateur Windows:
clic droit sur l'icône du disque
propriétés
onglet "outils"
"vérification des erreurs"
cochez les 2 options et redémarrez le PC
laisser la vérification se compléter

b) ceci étant fait il faut supprimer les fichiers temporaires comme ceci:

Démarrer | exécuter | cleanmgr
cocher tout sauf la compression et les fichiers Office le cas échéant

ou utilise CleanCache de ButtUgly
(besoin de NET Framework...)
http://www.buttuglysoftware.com/

c) puis défragmenter les volumes du disque comme ceci:

Démarrer | exécuter | dfrg.msc
défragmenter tous les volumes...

2- Refait les vérification de sécurité:

En mode sans échec et désactive Avast pour ne pas avoir de faux positif:
Le "sysclean":
http://www.trendmicro.com/download/dcs.asp
+
les définitions de virus :
http://www.trendmicro.com/download/pattern.asp
mettez les deux machins dans le même dossier.

puis en mode sans échec fait un scan avec:

SpyBot Search & Destroy:
http://www.spybot.info/fr/download/index.html

AdAware:
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr

Au besoin vérifie en ligne:
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

3- Assure-toi que toutes les mises à jour sont faites:

Windows XP ...
les pilotes (va voir sur http://www.touslesdrivers.com/)
les applications ...

4- Vérifie dans les journaux pour trouver des pistes:

a- Vérifie dans les journaux application et système pour trouver des
erreurs ou avertissements qui nous donnerait plus d'information .Les
informations pertinentes sont la source et le numéro d'événement.

Démarrer | exécuter | eventvwr.msc

b- Vérifie dans le gestionnaire des périphériques pour des erreurs signalées.

Démarrer | exécuter | devmgmt.msc

Explication des codes d'erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid10123

c- Vérifie avec MsInfo32 pour des périphériques à problèmes:

"C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedMSInfomsinfo32.exe"
composants | périphériques à problèmes

5- Vérifie la configuration des services:

Démarrer | exécuter | services.msc

en particulier le service Planificateur des tâches
doit être démarré et en mode automatique:
absolument nécessaire pour le prefetching (donc les performances...)

etc.

6- Réduit le démarrage au plus simple:
tout ce qui n'est pas nécessaire au démarrage
et à la connexion internet doit être désactivé: Keep it simple!

7- Réduit le nombre de "personnalisations" et de trucs au "look bonbon"...

8- Vérifie si le problème se présente dans la session d'un seul compte
d'utilisateur ou dans tous...

etc.

D'autres pistes là:
http://www.d2i.ch/pn/depannage/lenteurs_arrets_demarrages.html


--
Claude LaFrenière

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Dom Férampière ©®
À Claude LaFrenière et à tous les lecteurs de passage :

Merci pour cette réponse

1- Fait un peu d'entretien de ton PC:


Hum ....

a) vérifier l'intégrité du disque avec chkdsk comme ceci:


Fait, refait et re-refait régulièrement !

b) ceci étant fait il faut supprimer les fichiers temporaires comme ceci:


Fait, refait et re-refait régulièrement !

c) puis défragmenter les volumes du disque comme ceci:


Fait, refait et re-refait régulièrement !

2- Refait les vérification de sécurité:
En mode sans échec et désactive Avast pour ne pas avoir de faux positif:
Le "sysclean":
http://www.trendmicro.com/download/dcs.asp
+
les définitions de virus :
http://www.trendmicro.com/download/pattern.asp
mettez les deux machins dans le même dossier.

puis en mode sans échec fait un scan avec:
SpyBot Search & Destroy:
http://www.spybot.info/fr/download/index.html

AdAware:
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr


Je vais tester ça

Au besoin vérifie en ligne:
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm


Fait, refait et re-refait régulièrement !

3- Assure-toi que toutes les mises à jour sont faites:


Fait, refait et re-refait régulièrement !

Windows XP ...
les pilotes (va voir sur http://www.touslesdrivers.com/)
les applications ...


Fait, refait et re-refait régulièrement !

4- Vérifie dans les journaux pour trouver des pistes:

a- Vérifie dans les journaux application et système pour trouver des
erreurs ou avertissements qui nous donnerait plus d'information .Les
informations pertinentes sont la source et le numéro d'événement.
Démarrer | exécuter | eventvwr.msc

b- Vérifie dans le gestionnaire des périphériques pour des erreurs signalées.
Démarrer | exécuter | devmgmt.msc

Explication des codes d'erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid10123

c- Vérifie avec MsInfo32 pour des périphériques à problèmes:

"C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedMSInfomsinfo32.exe"
composants | périphériques à problèmes

5- Vérifie la configuration des services:

Démarrer | exécuter | services.msc

en particulier le service Planificateur des tâches
doit être démarré et en mode automatique:
absolument nécessaire pour le prefetching (donc les performances...)

etc.

6- Réduit le démarrage au plus simple:
tout ce qui n'est pas nécessaire au démarrage


Ok, je vais tester

et à la connexion internet doit être désactivé: Keep it simple!


OK, je vais tester

7- Réduit le nombre de "personnalisations" et de trucs au "look bonbon"...


Y'a pas sur mon bidule

8- Vérifie si le problème se présente dans la session d'un seul compte
d'utilisateur ou dans tous...


Un seul compte su ma bête, le MIEN !

etc.

D'autres pistes là:
http://www.d2i.ch/pn/depannage/lenteurs_arrets_demarrages.html


Vais voir ça aussi => @ suivre

Encore merci

--
Dom Férampière ©®

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Claude LaFrenière
Bonjour *Dom Férampière ©®* :

À Claude LaFrenière et à tous les lecteurs de passage :

Merci pour cette réponse
[...]


2- Refait les vérification de sécurité:
En mode sans échec et désactive Avast pour ne pas avoir de faux positif:
Le "sysclean":
http://www.trendmicro.com/download/dcs.asp
+
les définitions de virus :
http://www.trendmicro.com/download/pattern.asp
mettez les deux machins dans le même dossier.

puis en mode sans échec fait un scan avec:
SpyBot Search & Destroy:
http://www.spybot.info/fr/download/index.html

AdAware:
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr


Je vais tester ça
[...]



4- Vérifie dans les journaux pour trouver des pistes:


[...]



etc.

6- Réduit le démarrage au plus simple:
tout ce qui n'est pas nécessaire au démarrage


Ok, je vais tester

et à la connexion internet doit être désactivé: Keep it simple!


OK, je vais tester

7- Réduit le nombre de "personnalisations" et de trucs au "look bonbon"...


Y'a pas sur mon bidule

8- Vérifie si le problème se présente dans la session d'un seul compte
d'utilisateur ou dans tous...


Un seul compte su ma bête, le MIEN !


erreur. Crée un autre compte et teste.


etc.

D'autres pistes là:
http://www.d2i.ch/pn/depannage/lenteurs_arrets_demarrages.html


Vais voir ça aussi => @ suivre

Encore merci


Pas de quoi.

--
Claude LaFrenière


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Dom Férampière ©®
À Claude LaFrenière et à tous les lecteurs de passage :

D'autres pistes là:
http://www.d2i.ch/pn/depannage/lenteurs_arrets_demarrages.html


Vais voir ça aussi => @ suivre



Euh, ..............
Comment dire ................ ?
XP est connecté à une guirlande de Noël ?

Ca fonctionne à nouveau impec après 15 jours de galère
MAIS
Je n'ai rien fait (pas eu le temps !)......

Suis pas rassuré pour autant

Merci et peut-être / sans-doute
A bientôt !

Bon WE

--
Dom Férampière ©®