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billeaud
lorsque j ouvre word pour lors de la création d un document dans word un
ancien courrier apparait systématiquement impossible de l effacer jai
desinstallé le logiciel word et résinstallé rien a faire ce courrier
apparait toujours j ai essayé de l effacer et d enregistrer la page blanche
mais il réapparait quand meme; merci de votre aide

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Petit Denis
Bonjour aussi
billeaud wrote:
lorsque j ouvre word pour lors de la création d un document dans word
un ancien courrier apparait systématiquement impossible de l effacer
jai desinstallé le logiciel word et résinstallé rien a faire ce
courrier apparait toujours j ai essayé de l effacer et d enregistrer
la page blanche mais il réapparait quand meme; merci de votre aide


Ouvrir le fichier normal.dot (attention fichier caché sous Xp).
"nettoyer" le fichier en supprimant ce qui est inutile et enregistrer le
normal.dot

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Petit Denis