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[OVH] - ATTENTION ESCROC

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Serge
Je pense que je ne vais pas être le seul à râler au sujet d'OVH.
Mais plus nul et plus mercantile tu meurs.
J'ai ouvert un site chez eux pour un 60 GP - je le renouvelle pour un an - je
demande de passer de 60 à 240 GP et là tout se gâte - la reconduction déjà
versée n'est pas déduite de la somme à verser pour le 240 GP comme annoncé par
leur robot - l'extension de site tarde à venir - lorsqu'elle vient les DNS sont
changés on ne peut plus accéder au site - je prends le mors au dent je change
d'hébergeur qui fait trés bien son travail (WebSiteOut.com) - m'assure la
lisibilité sous 24 heures alors qu'OVH me demandait 4 à 5 jours - vient l'époque
du renouvellement du nom et malgré les sommes versé je me retrouve registrar
lock - mon actuel hébergeur essayant de débloquer la situation verse les 10
Euros réclamé las, rien n'y fait - je contacte OVH (35 minutes de téléphone plus
deux pré appel j'en ai eu pour plus de 14 Euro) - sous prétexte que BULKREGISTER
dont ils sont le revendeur ne veut pas débloquer le nom de domaine ils me
réclament 30 euros de plus mais m'offre 2 ans de gestion de notre nom de domaine
par leurs soins, hors je ne veux plus entendre parler d'eux - Comment faire pour
récupérer mon nom de domaine ? . . .
Si vous pouvez m'aider contactez moi en privé sur mon mail privé, merci par
avance.
Serge
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4 réponses

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Serge
Maintenant les faits sont éclaircis et arrangés.
Explication l'adresse mail n'avait pas été changé dans la base de donnée alors
que le service nous contactez sur la nouvelle adresse la base de donnée de la
newsletter pointait dans le vide.
Mauvaise gestion des contacts.
0 pointé pour OVH.
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Serge
On se fout royalement .......... soit disant perdu....
Que vous vous fichiez de ces Euros perdus, libre à vous, ce ne sont pas les

vôtres ; mais la somme vient de m'être remboursé, ça vous épate, non ? . . .
N'oubliez pas ce que vous disait votre professeur de Français : "On est un c....
"

Un hébergeur professionnel ....... un océan...
Pour vous peut-être, c'est simplement que vous n'êtes pas un bon gestionnaire,

mais puisque vous ne dites rien qui puisse faire avancer la machine, vous auriez-
meux fait de ne rien dire.

Pierre DAC avait écrit au sujet des gens de votre acabit :
"Parler pour ne rien dire et ne rien dire en parlant est le principe de ceux qui
feraient mieux de la fermer avant de l'ouvrir ! . . ."

Merci à tous, tout du moins à la plupart, de n'avoir rien écrit de constructif
et de n'avoir rien fait pour débloquer la situation, cela à permis à OVH à
travers Abraham, qu'il en soit remercié ici, de dialoguer enfin avec moi, et
d'arriver à conclusion sans être dérangé par vos gesticulations.

Ce forum ne m'a rien apporté, sauf pour un mail privé et l'un des premiers à
avoir répondu.

Je vous laisse au "Café du Commerce" Mesadmes et Messieurs donneurs de leçon qui
ne savez pas aider votre prochain, mais merci de m'avoir servi d'alibi pour
débloquer une situation qui devenait inextricable.

A bon entendeur salut.
Serge BLOQUET
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Guillaume C. \(Psyk\)
"Serge" a écrit dans le message de news:


On se fout royalement .......... soit disant perdu....
Que vous vous fichiez de ces Euros perdus, libre à vous, ce ne sont pas

les

vôtres ; mais la somme vient de m'être remboursé, ça vous épate, non ? . .
.

N'oubliez pas ce que vous disait votre professeur de Français : "On est un
c....

"

Un hébergeur professionnel ....... un océan...
Pour vous peut-être, c'est simplement que vous n'êtes pas un bon

gestionnaire,

mais puisque vous ne dites rien qui puisse faire avancer la machine, vous
auriez-

meux fait de ne rien dire.

Pierre DAC avait écrit au sujet des gens de votre acabit :
"Parler pour ne rien dire et ne rien dire en parlant est le principe de
ceux qui

feraient mieux de la fermer avant de l'ouvrir ! . . ."


"Ne repproche pas aux autres ce que tu fais toi même" n'est pas mal non
plus, plein de sagesse et sans aucune expression d'agressivité :)

Merci à tous, tout du moins à la plupart, de n'avoir rien écrit de
constructif

et de n'avoir rien fait pour débloquer la situation, cela à permis à OVH à
travers Abraham, qu'il en soit remercié ici, de dialoguer enfin avec moi,
et

d'arriver à conclusion sans être dérangé par vos gesticulations.


Le monde est méchant avec toi, tout le monde te connais bien et te veux du
mal, c'est pour ça qu'on t'as tous crié dessus, pas parce que
tu ne sais pas parler sans gueuler, comme malheureusement de plus en plus de
personnes.

Ce forum ne m'a rien apporté, sauf pour un mail privé et l'un des premiers
à

avoir répondu.


Tu le sauras pour la non-prochaine fois.

Je vous laisse au "Café du Commerce" Mesadmes et Messieurs donneurs de
leçon qui

ne savez pas aider votre prochain, mais merci de m'avoir servi d'alibi
pour

débloquer une situation qui devenait inextricable.


Alors là, bienvenue dans le monde réel.

En ce qui concerne l'histoire avec OVH, je pense aussi que le support ne
s'investit par toujours autant qu'il le faudrait, maintenant est-ce un tord
imputable seulement à ovh, je n'ai pas assez vadrouillé chez les autres
hébergeurs payants pour en parler.
Néanmoins, en "bon gestionnaire", tu pourrais être un poil plus "bon
commercial" et apprendre à argumenter, à trouver des solutions de ton côté
et à amener le support à te donner des réponses claires. Ce n'est pas la
Force d'un Jedi, juste un brin de self contrôle qui évite de bugler, de
faire perdre son sang froid à la personne au bout du fil qui du coup n'a
plus envie de t'aider (va voir ton boulanger en lui disant que le pain qu'il
ta servit la dernière fois était tout mou et que t'as pas voulu le manger,
que c'est un escroc etc... tu vas voir s'il ne va pas t'envoyer ballader :).
Il faut comprendre qu'un support technique par mail (sans doute par
téléphone aussi) c'est très impersonnel, les gens se permettent donc
beaucoup de libertés et gueulent souvent là ou une simple demande courtoise
expliquant qu'ils sont pressés suffirait.

Arrête donc d'incendier le monde entier, reste zen, si un hébergeur ne te
plait pas, le mieux est de le leur dire, de signaler ton problème à la
limite sur ce forum, puisqu'il sert aussi à aider les autres à se faire un
jugement sur les hébergeurs, à l'aide d'arguments pour et contre, mais
surtout d'éviter de vociferer "au meurtre". D'un tu pourrais te mettre sous
le coup de sanctions pénales si tant est que le dit hébergeur désire gagner
de l'argent (encore plus que les 90euros :) sur ton dos, de deux le message
est beaucoup moins bien accueilli. Bon, heureusement qu'ovh n'en est pas au
stade des procès pour ça :)

A bon entendeur salut.
Justement, "entends bien" ce message :) Ce n'est pas pour te rabaisser

ou mettre en valeur ovh (je n'ai aucune part de la société) mais simplement
pour expliquer la réaction de la majorité des gens.

Serge BLOQUET


Amicalement, Guillaume.

PS: Pour le coup des euros dépensés en support technique par exemple, sans
gueuler (même si je comprends que ce soit ennervant) tu aurais pu les
transformer en hébergement gratuit pendant quelques mois ;)Là tout de suite
ça risque d'être plus tendu.


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Serge
Simple l'adresse relevé dans la base de donnée pour les newsletters était celle
de notre ancien provider et n'avait pas été changé depuis 2 ans, donc aucunes
des circualires expédiées ne nous est parvenues. - C Q F D
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