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page blanche à l'impression

22 réponses
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Sandrine
Bonjour,

J'ai un client qui a un problème d'impression sous IE 6 SP2 sous xp. En
effet, lors de l'impression n'importe quel site affiche une page blanche.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance

Sandrine

10 réponses

1 2 3
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MerciZebulon
J'ai un problème similaire, allez voir
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;281679
vous aurai déjà une réponse, mais aussi :
http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopicR435&hl http://www.technicland.com/powerie6.php3

Malheureusement, je n'ai pas encore la solution pour moi-même (transfert
d'adresse dans une nouvelle fenêtre ....)

Goooooooooooood luke,

"Sandrine" a écrit :

le problème se pose que sur internet explorer. Toutes les autres
applications fonctionnent correctement en impression.

En fait lors d'une impression d'une page web je n'ai que page 1 sur 1 et
tout le reste est vierge

Merci d'avance

Sandrine


"Ludovic Cacheux" a écrit dans le message de news:

> Bonsoir,
>
> Pourriez-vous donner plus de détails (fonctionnement avec un autre type de
> document par exemple document texte...) ?
>
> Bonne soirée.
>
> Cdt,
>
> --
> Ludovic Cacheux
> "Sandrine" a écrit dans le message de news:
>
>> Bonjour,
>>
>> J'ai un client qui a un problème d'impression sous IE 6 SP2 sous xp. En
>> effet, lors de l'impression n'importe quel site affiche une page blanche.
>>
>> Quelqu'un aurait-il une idée ?
>>
>> Merci d'avance
>>
>> Sandrine
>>
>>
>
>





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Jceel
"Sandrine" a écrit dans le message de news:
eZn1Bh%
bonsoir

ça le fait sur n'importe quelle page. J'ai même regardé si ça ne venait
pas du profil ms c'est la même chose en administrateur.

j'ai passé adaware rien de spécial

En fait j'ai ceci à l'édition (fichier joint)




une des causes est la prise en charge dans IE de langues étrangères non
latines qu'il faut supprimer provisoirement pour imprimer des caractères
latins


--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company
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Azo3
quand tu ouvres IE , fichier/mise en page : tu vois quoi?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"Sandrine" a écrit dans le message de news:
Ojm$te%
Oui bien sur puisque j'ai page 1 sur 1 qui s'affiche ainsi que le lien en
bas.

Sandrine


"Papy" a écrit dans le message de news:
41f7f956$0$17414$
Avez-vous de l'encre
"Sandrine" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

J'ai un client qui a un problème d'impression sous IE 6 SP2 sous xp. En
effet, lors de l'impression n'importe quel site affiche une page
blanche.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance

Sandrine










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Sandrine
la mise en page est bien ok


"Luc" a écrit dans le message de news:
%23A3z9w%
Sandrine nous a déclaré...

bonsoir



Bonjour,

ça le fait sur n'importe quelle page. J'ai même regardé si ça ne
venait pas du profil ms c'est la même chose en administrateur.

j'ai passé adaware rien de spécial

En fait j'ai ceci à l'édition (fichier joint)

Merci d'avance si y a une solution



Peut-être vérifier que les marges dans 'Mise en page' ne soient pas
incohérentes du genre marge gauche et marge droite de 100 mm ?

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


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Sandrine
ça ne vient pas de l'imprimante car ça le fait sur toutes les imprimantes
(fichier pdf) joint ds un des post


"technicland" a écrit dans le
message de news: Ozu$y0%
Sandrine nous a dit :
bonsoir

ça le fait sur n'importe quelle page. J'ai même regardé si ça ne
venait pas du profil ms c'est la même chose en administrateur.

j'ai passé adaware rien de spécial

En fait j'ai ceci à l'édition (fichier joint)

Merci d'avance si y a une solution



Salut
si tu as une imprimante HP vire et re installe le driver
sinon si je me rapelle essaye aussi de decocher pour tester le le codage
automatique affichage / codage

--
Laurent [FAQ IE : http://faq.ie6.free.fr - www.technicland.com ]
Power IE6 : http://www.technicland.com/powerie6.php3
Ouvrages : http://www.technicland.com/infolivre.php3



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Sandrine
Je ne comprends pas où est cette option

merci d'avance

sandrine


"Jceel" <Médor @ rofl .Ouah.Ouah.org> a écrit dans le message de news:
%
"Sandrine" a écrit dans le message de news:
eZn1Bh%
bonsoir

ça le fait sur n'importe quelle page. J'ai même regardé si ça ne venait
pas du profil ms c'est la même chose en administrateur.

j'ai passé adaware rien de spécial

En fait j'ai ceci à l'édition (fichier joint)




une des causes est la prise en charge dans IE de langues étrangères non
latines qu'il faut supprimer provisoirement pour imprimer des caractères
latins


--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company



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Jceel
"Sandrine" a écrit dans le message de news:
%
Je ne comprends pas où est cette option




c'est dans options internet-général -langues

et les polices le bouton à coté

--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company
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CéCile
Bonsoir Sandrine,

Tu as écrit dans le message de
news:Ojm$te%
Oui bien sur puisque j'ai page 1 sur 1 qui s'affiche ainsi que le lien


en
bas.




Ben justement ...le lien dans le pied de page, il me paraît bizarre. Je
ne sais pas si ça peut avoir un rapport avec ton problème d'impression
mais en tout cas pour moi
file://C:DOCUME~1rolandLOCALS~1TempT4844XGK.htm ça ne ressemble pas
à une adresse web mais à un fichier que ton client aurait localement sur
son disque dur quelque part ds un répertoire temp. En principe c'est
l'url de la page que tu veux imprimer qui devrait apparaitre non ?
Je n'ai pas de solution à ton problème mais juste une ou deux questions
à soumettre : est ce que tu as ce type de lien quelle que soit la page
que tu essayes d'imprimer ? Avec différentes imprimantes ?
Si oui, ça sera peut-être un indice pour mettre un pro sur la voie (
moi, tout ce que ça m'inspire c'est : peut-être qu'en faisant un
nettoyage du dd pour virer les fichiers temporaires, qu'en vidant le
cache internet, ça arrangerait les choses ???)
Si non , ça veut dire que je me suis complétement gourée, en focalisant
trop sur ta pièce jointe qui après tout n'est qu'un exemple.

Cordialement
CéCile
Avatar
Sandrine
ok mon pb vient surement de là, pour vider le cache internet tu vas ds
général ds les options internet et tu supprimes les fichiers temporaires
etc... ? c bien ça ?

merci pour ta réponse

Sandrine


"CéCile" a écrit dans le message de news:
%
Bonsoir Sandrine,

Tu as écrit dans le message de
news:Ojm$te%
Oui bien sur puisque j'ai page 1 sur 1 qui s'affiche ainsi que le lien


en
bas.




Ben justement ...le lien dans le pied de page, il me paraît bizarre. Je
ne sais pas si ça peut avoir un rapport avec ton problème d'impression
mais en tout cas pour moi
file://C:DOCUME~1rolandLOCALS~1TempT4844XGK.htm ça ne ressemble pas
à une adresse web mais à un fichier que ton client aurait localement sur
son disque dur quelque part ds un répertoire temp. En principe c'est
l'url de la page que tu veux imprimer qui devrait apparaitre non ?
Je n'ai pas de solution à ton problème mais juste une ou deux questions
à soumettre : est ce que tu as ce type de lien quelle que soit la page
que tu essayes d'imprimer ? Avec différentes imprimantes ?
Si oui, ça sera peut-être un indice pour mettre un pro sur la voie (
moi, tout ce que ça m'inspire c'est : peut-être qu'en faisant un
nettoyage du dd pour virer les fichiers temporaires, qu'en vidant le
cache internet, ça arrangerait les choses ???)
Si non , ça veut dire que je me suis complétement gourée, en focalisant
trop sur ta pièce jointe qui après tout n'est qu'un exemple.

Cordialement
CéCile



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Sandrine
oki merci ms ce n'était pas ça

Sandrine


"Jceel" <Médor @ rofl .Ouah.Ouah.org> a écrit dans le message de news:
euF%
"Sandrine" a écrit dans le message de news:
%
Je ne comprends pas où est cette option




c'est dans options internet-général -langues

et les polices le bouton à coté

--
@++++Jceel

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company



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