Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet
interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat.
Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un
dédommagement ?
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Bidouille62
Bonjour,
Arnaud nous a ecrit en ce jour du 22/01/2005 10:03:
Bonjour
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
si c'est les pages persos hébergées gratuitemant, je ne pense pas que l'on puisse demander un dédommagement, par contre si ce sont des pages Pro ou perso pour lesquelles tu payes, alors là, il faut décortiquer le contrat. Bons surfs. -- Cordialement Bidouille 62 Adresse mail non valide
Bonjour,
Arnaud nous a ecrit en ce jour du 22/01/2005 10:03:
Bonjour
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet
interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat.
Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un
dédommagement ?
si c'est les pages persos hébergées gratuitemant, je ne pense pas que
l'on puisse demander un dédommagement, par contre si ce sont des pages
Pro ou perso pour lesquelles tu payes, alors là, il faut décortiquer le
contrat.
Bons surfs.
--
Cordialement
Bidouille 62
Adresse mail non valide
Arnaud nous a ecrit en ce jour du 22/01/2005 10:03:
Bonjour
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
si c'est les pages persos hébergées gratuitemant, je ne pense pas que l'on puisse demander un dédommagement, par contre si ce sont des pages Pro ou perso pour lesquelles tu payes, alors là, il faut décortiquer le contrat. Bons surfs. -- Cordialement Bidouille 62 Adresse mail non valide
Email
Arnaud wrote:
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
Pourquoi rester cher wanamou qui une fois de plus prouve son mépris du client.
Alain Le Gallou Email : alain4
Arnaud <arnaudsippert@wanadoo.fr> wrote:
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet
interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat.
Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un
dédommagement ?
Pourquoi rester cher wanamou qui une fois de plus prouve son mépris du
client.
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
Pourquoi rester cher wanamou qui une fois de plus prouve son mépris du client.
Alain Le Gallou Email : alain4
La Fred
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Arnaud:
Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
As tu lu les conditions générales d'utilisation ?
Non, bien sûr !
Il y est écrit en toutes lettres : "Aucune garantie ne saurait être fournie par France Telecom sur la disponibilité, la continuité et/ou la qualité de service." -- La Fred
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Arnaud:
Cet
interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat.
Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un
dédommagement ?
As tu lu les conditions générales d'utilisation ?
Non, bien sûr !
Il y est écrit en toutes lettres :
"Aucune garantie ne saurait être fournie par France Telecom sur la
disponibilité, la continuité et/ou la qualité de service."
--
La Fred
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Arnaud:
Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
As tu lu les conditions générales d'utilisation ?
Non, bien sûr !
Il y est écrit en toutes lettres : "Aucune garantie ne saurait être fournie par France Telecom sur la disponibilité, la continuité et/ou la qualité de service." -- La Fred
"Arnaud" a écrit dans le message de news: 41f216e3$0$31822$
Bonjour
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ; Je suis chez Wanamou = c'est pire !
"Arnaud" <arnaudsippert@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
41f216e3$0$31822$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet
interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat.
Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un
dédommagement ?
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ;
Je suis chez Wanamou = c'est pire !
"Arnaud" a écrit dans le message de news: 41f216e3$0$31822$
Bonjour
Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un dédommagement ?
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ; Je suis chez Wanamou = c'est pire !
La Fred
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Jim CANADA:
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ; Je suis chez Wanamou = c'est pire !
Et pourtant, il est possible d'écrire à wanadoo. D'accord, sur le site wanadoo, il faut passer par 15 pages pour accéder au message, mais chaque fois que j'ai écrit, j'ai eu une réponse...
Pas forcément satisfaisante, mais on ne peut pas dire qu'il soit impossible de communiquer ! -- La Fred
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Jim CANADA:
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ;
Je suis chez Wanamou = c'est pire !
Et pourtant, il est possible d'écrire à wanadoo. D'accord, sur le site
wanadoo, il faut passer par 15 pages pour accéder au message, mais chaque
fois que j'ai écrit, j'ai eu une réponse...
Pas forcément satisfaisante, mais on ne peut pas dire qu'il soit impossible
de communiquer !
--
La Fred
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Jim CANADA:
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ; Je suis chez Wanamou = c'est pire !
Et pourtant, il est possible d'écrire à wanadoo. D'accord, sur le site wanadoo, il faut passer par 15 pages pour accéder au message, mais chaque fois que j'ai écrit, j'ai eu une réponse...
Pas forcément satisfaisante, mais on ne peut pas dire qu'il soit impossible de communiquer ! -- La Fred
"La Fred" a écrit dans le message de news: zrkgfplkkori$
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Jim CANADA:
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ; Je suis chez Wanamou = c'est pire !
Et pourtant, il est possible d'écrire à wanadoo. D'accord, sur le site wanadoo, il faut passer par 15 pages pour accéder au message, mais chaque fois que j'ai écrit, j'ai eu une réponse...
Pas forcément satisfaisante, mais on ne peut pas dire qu'il soit impossible de communiquer !
Normalement, le formulaire en question n'est pas fait pour des problèmes techniques. J'écris depuis de nombreux mois, tant par ce fameux formulaire que par courrier postale : aucune réponse d'aucune sorte et j'ai dépensé une véritable fortune en attentes téléphoniques : - sans obtenir qui que ce soit ; ou - en obtenant un interlocuteur qui ne peut rien faire.
Ces gens sont de la M. pure !
"La Fred" <Fred.Bousquet@ouanadou.fr> a écrit dans le message de news:
zrkgfplkkori$.5w64ceyauznc.dlg@40tude.net...
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Jim CANADA:
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ;
Je suis chez Wanamou = c'est pire !
Et pourtant, il est possible d'écrire à wanadoo. D'accord, sur le site
wanadoo, il faut passer par 15 pages pour accéder au message, mais chaque
fois que j'ai écrit, j'ai eu une réponse...
Pas forcément satisfaisante, mais on ne peut pas dire qu'il soit
impossible
de communiquer !
Normalement, le formulaire en question n'est pas fait pour des problèmes
techniques. J'écris depuis de nombreux mois, tant par ce fameux formulaire
que par courrier postale : aucune réponse d'aucune sorte et j'ai dépensé une
véritable fortune en attentes téléphoniques :
- sans obtenir qui que ce soit ;
ou
- en obtenant un interlocuteur qui ne peut rien faire.
"La Fred" a écrit dans le message de news: zrkgfplkkori$
Le samedi 22 janvier 2005, voici ce qu'écrivait Jim CANADA:
J'ai eu club Internet = aucune communication possible avec eux ; Je suis chez Wanamou = c'est pire !
Et pourtant, il est possible d'écrire à wanadoo. D'accord, sur le site wanadoo, il faut passer par 15 pages pour accéder au message, mais chaque fois que j'ai écrit, j'ai eu une réponse...
Pas forcément satisfaisante, mais on ne peut pas dire qu'il soit impossible de communiquer !
Normalement, le formulaire en question n'est pas fait pour des problèmes techniques. J'écris depuis de nombreux mois, tant par ce fameux formulaire que par courrier postale : aucune réponse d'aucune sorte et j'ai dépensé une véritable fortune en attentes téléphoniques : - sans obtenir qui que ce soit ; ou - en obtenant un interlocuteur qui ne peut rien faire.
Ces gens sont de la M. pure !
_AV
Voir le contrat Probablement non (dans plusieurs contrats dont j'ai connaissance l'hébergeur s'exonère de sa responsabilité) mais suite à une mauvaise manipulation sur un de mes sites privés Skynet en Belgique a fait un geste de dédommagement, question de bonne pratique commerciale.
Bien à vous
avr@ (matières préférentielles : droit des sociétés, dr. des entreprises, dr. fiscal, dr. propriété intellectuelle, dr. immobilier, médiation, arbitrage)
"Arnaud" wrote in message news:41f216e3$0$31822$ | Bonjour | | Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet | interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. | Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un | dédommagement ? | | Merci. | Arnaud | |
Voir le contrat
Probablement non (dans plusieurs contrats dont j'ai connaissance l'hébergeur
s'exonère de sa responsabilité)
mais suite à une mauvaise manipulation sur un de mes sites privés Skynet en
Belgique a fait un geste de dédommagement, question de bonne pratique
commerciale.
Bien à vous
avr@
(matières préférentielles : droit des sociétés, dr. des entreprises, dr.
fiscal, dr. propriété intellectuelle, dr. immobilier, médiation, arbitrage)
"Arnaud" <arnaudsippert@wanadoo.fr> wrote in message
news:41f216e3$0$31822$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
| Bonjour
|
| Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet
| interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat.
| Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un
| dédommagement ?
|
| Merci.
| Arnaud
|
|
Voir le contrat Probablement non (dans plusieurs contrats dont j'ai connaissance l'hébergeur s'exonère de sa responsabilité) mais suite à une mauvaise manipulation sur un de mes sites privés Skynet en Belgique a fait un geste de dédommagement, question de bonne pratique commerciale.
Bien à vous
avr@ (matières préférentielles : droit des sociétés, dr. des entreprises, dr. fiscal, dr. propriété intellectuelle, dr. immobilier, médiation, arbitrage)
"Arnaud" wrote in message news:41f216e3$0$31822$ | Bonjour | | Les pages perso wanadoo sont en maintenance de puis le 4 janvier. Cet | interruption de service pour raisons techniques est prévue par le contrat. | Mais au bout de presque un mois sommes-nous en droit de demander un | dédommagement ? | | Merci. | Arnaud | |
