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Pas de réponse de Windows Update

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Tintin
Bonjour,

Je parviens à voir le nombre de "Mises à jour critiques et service packs", 8
ou 10, selon le PC, et le lien "examiner les mises à jour et les installer".

Il y a toutefois la précision :
"une erreur s'est produite pendant l'analyse des mises à jour de pilotes.
Nous ne sommes pas en mesure d'afficher les pilotes mis à jour pour votre
système"
Je n'ai pas vraiment besoin de mettre à jour les pilotes, j'ai juste
remarqué ça, pour information.

Mais, si je continue, pour "examiner mes mises à jour", j'ai une page
d'erreur, au bout de plusieurs minutes, indiquant que la page ne peut être
chargée.
Je suis en Windows 2000 SP4, ADSL 512, et les premiers updates se sont bien
passés, jusqu'en Juin. L'accès internet est tout à fait normal par ailleurs.

Que puis-je faire pour revenir à une situation normale (à part télécharger
les updates depuis un autre site).

Merci de votre aide.

2 réponses

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O.B. [MVP]
Bonjour Tintin,
regarde si tu n'a pas de messages d'erreur associé dans le gestionaire
d'evenement

Tintin a ecrit dans son message :
Bonjour,

Je parviens à voir le nombre de "Mises à jour critiques et service
packs", 8 ou 10, selon le PC, et le lien "examiner les mises à jour
et les installer".

Il y a toutefois la précision :
"une erreur s'est produite pendant l'analyse des mises à jour de
pilotes. Nous ne sommes pas en mesure d'afficher les pilotes mis à
jour pour votre système"
Je n'ai pas vraiment besoin de mettre à jour les pilotes, j'ai juste
remarqué ça, pour information.

Mais, si je continue, pour "examiner mes mises à jour", j'ai une page
d'erreur, au bout de plusieurs minutes, indiquant que la page ne peut
être chargée.
Je suis en Windows 2000 SP4, ADSL 512, et les premiers updates se
sont bien passés, jusqu'en Juin. L'accès internet est tout à fait
normal par ailleurs.

Que puis-je faire pour revenir à une situation normale (à part
télécharger les updates depuis un autre site).

Merci de votre aide.


--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)

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Bonjour Alex,

Regarde ds le fichier journal de winUpdate et note le type
d'erreur.
Celui ci se nomme "Windows Update.log"