Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car
les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a
Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT
puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur
d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour
bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
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Dans son message, après mûre réflexion
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
Bonsoir,
Dans le cas Ligne ADSL + Wanadoo, on ne peux pas le faire par Internet, ni par téléphone. Tu vas dans une agence ou une boutique FT, tu demandes la migration, et tout se fait en quelques minutes , tu repars avec ton modem, arrivé chez toi tu l'installes, tu te connectes immédiatement, sauf problème inattendu, il n'y a pas de coupure puisque ta ligne est déjà construite. Je l'ai fait le 30 janvier :
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Oui, tu récupères 1 an.
JCD
Dans son message, après mûre réflexion
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer
a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL
chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors
j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
Bonsoir,
Dans le cas Ligne ADSL + Wanadoo, on ne peux pas le faire par
Internet, ni par téléphone.
Tu vas dans une agence ou une boutique FT, tu demandes la migration,
et tout se fait en quelques minutes , tu repars avec ton modem, arrivé
chez toi tu l'installes, tu te connectes immédiatement, sauf problème
inattendu, il n'y a pas de coupure puisque ta ligne est déjà
construite.
Je l'ai fait le 30 janvier :
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour
bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
Bonsoir,
Dans le cas Ligne ADSL + Wanadoo, on ne peux pas le faire par Internet, ni par téléphone. Tu vas dans une agence ou une boutique FT, tu demandes la migration, et tout se fait en quelques minutes , tu repars avec ton modem, arrivé chez toi tu l'installes, tu te connectes immédiatement, sauf problème inattendu, il n'y a pas de coupure puisque ta ligne est déjà construite. Je l'ai fait le 30 janvier :
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Oui, tu récupères 1 an.
JCD
surfulgur
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet "Nicolas Malandain" a écrit dans le message de news:c0tp0r$6v6$
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide, Nicolas.
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener.
il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet
"Nicolas Malandain" <Nicolas.Malandain@insa-rouen.fr> a écrit dans le
message de news:c0tp0r$6v6$1@news-reader4.wanadoo.fr...
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car
les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a
Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT
puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur
d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour
bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet "Nicolas Malandain" a écrit dans le message de news:c0tp0r$6v6$
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide, Nicolas.
Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet "Nicolas Malandain" a écrit dans le message de
Salut,
Il vaut mieux ne pas le ramener tout de suite, mais attendre que la connexion soit effective, on ne sait jamais ! JCD
Dans son message, après mûre réflexion
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le
ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros
usb/ethernet "Nicolas Malandain" <Nicolas.Malandain@insa-rouen.fr>
a écrit dans le message de
Salut,
Il vaut mieux ne pas le ramener tout de suite, mais attendre que la
connexion soit effective, on ne sait jamais !
JCD
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet "Nicolas Malandain" a écrit dans le message de
Salut,
Il vaut mieux ne pas le ramener tout de suite, mais attendre que la connexion soit effective, on ne sait jamais ! JCD
libertaire
d'accord avec ce qui est répondu par la suite sauf sur l'ancienneté: wanadoo adsl étant une offre ss engagement il n'y ca pas de reprise d'une ancienneté quelconque sur un extense fidélité..
..! "Nicolas Malandain" a écrit dans le message news: c0tp0r$6v6$
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide, Nicolas.
d'accord avec ce qui est répondu par la suite sauf sur l'ancienneté: wanadoo
adsl étant une offre ss engagement il n'y ca pas de reprise d'une ancienneté
quelconque sur un extense fidélité..
..!
"Nicolas Malandain" <Nicolas.Malandain@insa-rouen.fr> a écrit dans le
message news: c0tp0r$6v6$1@news-reader4.wanadoo.fr...
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car
les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a
Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT
puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur
d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour
bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
d'accord avec ce qui est répondu par la suite sauf sur l'ancienneté: wanadoo adsl étant une offre ss engagement il n'y ca pas de reprise d'une ancienneté quelconque sur un extense fidélité..
..! "Nicolas Malandain" a écrit dans le message news: c0tp0r$6v6$
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide, Nicolas.
surfulgur
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption du service.
"Banjoman" a écrit dans le message de news:c0tr9e$t5k$
Dans son message, après mûre réflexion
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet "Nicolas Malandain" a écrit dans le message de
Salut,
Il vaut mieux ne pas le ramener tout de suite, mais attendre que la connexion soit effective, on ne sait jamais ! JCD
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption
du service.
"Banjoman" <j-cl.d@invalide.fr> a écrit dans le message de
news:c0tr9e$t5k$1@news-reader1.wanadoo.fr...
Dans son message, après mûre réflexion
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le
ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros
usb/ethernet "Nicolas Malandain" <Nicolas.Malandain@insa-rouen.fr>
a écrit dans le message de
Salut,
Il vaut mieux ne pas le ramener tout de suite, mais attendre que la
connexion soit effective, on ne sait jamais !
JCD
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption du service.
"Banjoman" a écrit dans le message de news:c0tr9e$t5k$
Dans son message, après mûre réflexion
je confirme en plus si votre modem est en location pensez a le ramener. il vous sera remis un medem sur l'offre extense à 1 euros usb/ethernet "Nicolas Malandain" a écrit dans le message de
Salut,
Il vaut mieux ne pas le ramener tout de suite, mais attendre que la connexion soit effective, on ne sait jamais ! JCD
Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption du service.
Je sais bien je l'ai fait fin janvier ! mais, imagine que le nouveau modem ne fonctionne pas ! En tout cas le personnel de l'agence m'a conseillé d'attendre pour rendre mon modem loué!
JCD
Dans son message, après mûre réflexion
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas
interruption du service.
Je sais bien je l'ai fait fin janvier ! mais, imagine que le nouveau
modem ne fonctionne pas !
En tout cas le personnel de l'agence m'a conseillé d'attendre pour
rendre mon modem loué!
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption du service.
Je sais bien je l'ai fait fin janvier ! mais, imagine que le nouveau modem ne fonctionne pas ! En tout cas le personnel de l'agence m'a conseillé d'attendre pour rendre mon modem loué!
JCD
surfulgur
oui au moment de la migration de l'offre on te remet un modem extense pour 1 euros de toute façon il est garantie 2 ans et fonctionne indifféremment de l'offre ligne adsl ou extense "Banjoman" a écrit dans le message de news:c0u02k$38c$
Dans son message, après mûre réflexion
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption du service.
Je sais bien je l'ai fait fin janvier ! mais, imagine que le nouveau modem ne fonctionne pas ! En tout cas le personnel de l'agence m'a conseillé d'attendre pour rendre mon modem loué!
JCD
oui au moment de la migration de l'offre on te remet un modem extense pour 1
euros de toute façon il est garantie 2 ans et fonctionne indifféremment de
l'offre ligne adsl ou extense
"Banjoman" <j-cl.d@invalide.fr> a écrit dans le message de
news:c0u02k$38c$1@news-reader1.wanadoo.fr...
Dans son message, après mûre réflexion
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas
interruption du service.
Je sais bien je l'ai fait fin janvier ! mais, imagine que le nouveau
modem ne fonctionne pas !
En tout cas le personnel de l'agence m'a conseillé d'attendre pour
rendre mon modem loué!
oui au moment de la migration de l'offre on te remet un modem extense pour 1 euros de toute façon il est garantie 2 ans et fonctionne indifféremment de l'offre ligne adsl ou extense "Banjoman" a écrit dans le message de news:c0u02k$38c$
Dans son message, après mûre réflexion
ce n'est qu'un changement d'offre commerciale donc il n'y pas interruption du service.
Je sais bien je l'ai fait fin janvier ! mais, imagine que le nouveau modem ne fonctionne pas ! En tout cas le personnel de l'agence m'a conseillé d'attendre pour rendre mon modem loué!
JCD
Jupiter
"Banjoman" a écrit dans le message de news:c0tq2g$gpf$
Dans le cas Ligne ADSL + Wanadoo, on ne peux pas le faire par Internet, ni par téléphone.
Faux, j'avais maligne ADSL + wanadoo; et je suis passé en wanadoo extense, tout par téléphone. J'ai reçu le modem par la poste.
"Banjoman" <j-cl.d@invalide.fr> a écrit dans le message de
news:c0tq2g$gpf$1@news-reader3.wanadoo.fr...
Dans le cas Ligne ADSL + Wanadoo, on ne peux pas le faire par
Internet, ni par téléphone.
Faux, j'avais maligne ADSL + wanadoo; et je suis passé en wanadoo extense,
tout par téléphone.
J'ai reçu le modem par la poste.
"Banjoman" a écrit dans le message de news:c0tq2g$gpf$
Dans le cas Ligne ADSL + Wanadoo, on ne peux pas le faire par Internet, ni par téléphone.
Faux, j'avais maligne ADSL + wanadoo; et je suis passé en wanadoo extense, tout par téléphone. J'ai reçu le modem par la poste.
Christophe
Le Tue, 17 Feb 2004 20:16:06 +0100, Nicolas Malandain
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide, Nicolas.
Ben j'ai fait comme tu souhaites faire : passer de Net 1 + wanadoo ADSL 512 à l'offre Xtense 1024 à 44,90 E/mois.
J'ai procédé en téléphonant au 1014, c'était il y a un mois, il y avait rupture national de modems ethernet, depuis ils sont arrivés.
Je te conseille de te déplacer dans ton agence et de ne pas laisser wandoo faire les démarches. Tu demandes à l'agence une migration vers du Xtense 1024 et ils s'occupent de tout, si tu as la chance qu'il y ait, le modem que tu souhaites, tu repars avec...
Moi j'ai eu une coupure de 24 heures, beaucoup n'ont pas eu de coupures et l'opération a été transparente...
Tu ne pourras par contre pas bénéficier de l'engagement de 12 mois à la place des 24 mois, comme tous ceux de l'ancienne offre couplée Netissimo + wanadoo, c'est réservé à ceux qui étaient chez Xtense au prorata de leur ancienneté. Nous aui y étions depuis des années (moi 3), que dalle... C'est comme çà :-)
Christophe
Le Tue, 17 Feb 2004 20:16:06 +0100, Nicolas Malandain
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car
les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a
Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT
puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur
d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour
bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide,
Nicolas.
Ben j'ai fait comme tu souhaites faire : passer de Net 1 + wanadoo
ADSL 512 à l'offre Xtense 1024 à 44,90 E/mois.
J'ai procédé en téléphonant au 1014, c'était il y a un mois, il y
avait rupture national de modems ethernet, depuis ils sont arrivés.
Je te conseille de te déplacer dans ton agence et de ne pas laisser
wandoo faire les démarches. Tu demandes à l'agence une migration vers
du Xtense 1024 et ils s'occupent de tout, si tu as la chance qu'il y
ait, le modem que tu souhaites, tu repars avec...
Moi j'ai eu une coupure de 24 heures, beaucoup n'ont pas eu de
coupures et l'opération a été transparente...
Tu ne pourras par contre pas bénéficier de l'engagement de 12 mois à
la place des 24 mois, comme tous ceux de l'ancienne offre couplée
Netissimo + wanadoo, c'est réservé à ceux qui étaient chez Xtense au
prorata de leur ancienneté. Nous aui y étions depuis des années (moi
3), que dalle... C'est comme çà :-)
Le Tue, 17 Feb 2004 20:16:06 +0100, Nicolas Malandain
Hello,
Je viens d'appeler Wanadoo puis FT, puis Wanadoo, puis Wanadoo :-p car les réponses données ne sont pas les mêmes :(
Je suis actuellement abonné Wanadoo+MaLigneADSL, je souhaite passer a Xtense 1024. On me dit au final que je dois résilier MaLigneADSL chez FT puis dire a Wanadoo que je souhaite migrer chez eux ? Hors j'ai peur d'une coupure de service si je procède ainsi :(
D'autre part, mon ancienneté chez Wana sera t elle reprise pour bénéficier du tarif fidélité avec un engagement d'un an uniquement ?
Merci de votre aide, Nicolas.
Ben j'ai fait comme tu souhaites faire : passer de Net 1 + wanadoo ADSL 512 à l'offre Xtense 1024 à 44,90 E/mois.
J'ai procédé en téléphonant au 1014, c'était il y a un mois, il y avait rupture national de modems ethernet, depuis ils sont arrivés.
Je te conseille de te déplacer dans ton agence et de ne pas laisser wandoo faire les démarches. Tu demandes à l'agence une migration vers du Xtense 1024 et ils s'occupent de tout, si tu as la chance qu'il y ait, le modem que tu souhaites, tu repars avec...
Moi j'ai eu une coupure de 24 heures, beaucoup n'ont pas eu de coupures et l'opération a été transparente...
Tu ne pourras par contre pas bénéficier de l'engagement de 12 mois à la place des 24 mois, comme tous ceux de l'ancienne offre couplée Netissimo + wanadoo, c'est réservé à ceux qui étaient chez Xtense au prorata de leur ancienneté. Nous aui y étions depuis des années (moi 3), que dalle... C'est comme çà :-)
Christophe
Arisme
"Christophe" wrote in message
Tu ne pourras par contre pas bénéficier de l'engagement de 12 mois à la place des 24 mois, comme tous ceux de l'ancienne offre couplée Netissimo + wanadoo, c'est réservé à ceux qui étaient chez Xtense au prorata de leur ancienneté. Nous aui y étions depuis des années (moi 3), que dalle... C'est comme çà :-)
ça a l'air plus compliqué que ça, visiblement la récupération d'ancienneté ça se fait à la tête du client, de l'agence, etc ... bon perso après 3 jours de ping/pong Agence/Wanadoo/10 13 et du foutage de gueule manifeste des plus fidèles abonnés, j'ai pris l'option va chercher bonheur chez le neuf (bilan probablement moins d'une journée de coupure (pas testé avant), en plus c'est pratique, le fidèle Alcatel 1000 marche bien en 2048/256 - pas de bol, faut le rendre :p)
"Christophe" <crbibi@pasdespamfree.fr> wrote in message
Tu ne pourras par contre pas bénéficier de l'engagement de 12 mois à
la place des 24 mois, comme tous ceux de l'ancienne offre couplée
Netissimo + wanadoo, c'est réservé à ceux qui étaient chez Xtense au
prorata de leur ancienneté. Nous aui y étions depuis des années (moi
3), que dalle... C'est comme çà :-)
ça a l'air plus compliqué que ça, visiblement la récupération d'ancienneté
ça se fait à la tête du client, de l'agence, etc ... bon perso après 3 jours
de ping/pong Agence/Wanadoo/10 13 et du foutage de gueule manifeste des plus
fidèles abonnés, j'ai pris l'option va chercher bonheur chez le neuf (bilan
probablement moins d'une journée de coupure (pas testé avant), en plus c'est
pratique, le fidèle Alcatel 1000 marche bien en 2048/256 - pas de bol, faut
le rendre :p)
Tu ne pourras par contre pas bénéficier de l'engagement de 12 mois à la place des 24 mois, comme tous ceux de l'ancienne offre couplée Netissimo + wanadoo, c'est réservé à ceux qui étaient chez Xtense au prorata de leur ancienneté. Nous aui y étions depuis des années (moi 3), que dalle... C'est comme çà :-)
ça a l'air plus compliqué que ça, visiblement la récupération d'ancienneté ça se fait à la tête du client, de l'agence, etc ... bon perso après 3 jours de ping/pong Agence/Wanadoo/10 13 et du foutage de gueule manifeste des plus fidèles abonnés, j'ai pris l'option va chercher bonheur chez le neuf (bilan probablement moins d'une journée de coupure (pas testé avant), en plus c'est pratique, le fidèle Alcatel 1000 marche bien en 2048/256 - pas de bol, faut le rendre :p)
